维修警句

维修警句

1. 售后服务名言短句

读书是好的，但必须记住，书不过是书，要自己动脑筋才行。

——高尔基《在人间》，意思是我们不要盲目地去读，要动脑筋地去读，只有这样我们才能吸收知识。 批评是一门科学。

——《普希金全集》第七卷，意思是我们要接受批评，不要逃避，因为有了批评，我们才能不断地进步，不会落后的。 学问是光明。

——高尔基《沦落的人们》，意思是我们要学知识，再穷再累我们也要学，知识会给我们带来光明的！ 一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。——意思是金子宝贵，可金子却买不来时间，说明了时间是最宝贵的，我们要珍惜时间，不要虚度光阴。

还要文言文的！！！ 好，给你几个吧 矜而不争，群而不党—— 【译】 君子庄正自重而不与人争夺，与人友善，团结友爱却不相互偏袒。 【注】 语出《论语·卫灵公》，子曰：君子矜而不争，群而不党。

《朱注》：庄以持己曰矜。然无乖戾之心，故不争。

和以处众曰群。然无阿比之意，故不党。

《正义》：矜易于争，群易于党，故君子绝之。 党；偏私，偏袒。

群；与人和善相处，而团结众人。 【解】 这是孔子提倡的一种儒家的处事态度和哲学。

君子尊重自己而不侵犯别人，所以他们的态度庄重而不与人争斗；君子团结友爱而不互相偏袒，所以他们能够合群而不与人勾结。 《八佾》：“君子无所争。”

《述而》：“陈司败曰：‘吾闻君子不党。’” 《子路》：“君子和而不同，小人同而不和” 以上这些说的是相近的意思。

在今天我们可以将之看作是一种社会应该提倡的高尚人格的体现。作为一个正直而有操守的人，其在思想上是应该做到如上所说的——矜而不争，群而不党。

并且这里强调的不是说个人的行为上的固持，而思想上的“矜”。这也是我们一向强调的，“慎”的一个具体的表现。

更是中华民族，追寻“淳善”的一个很好的途径，而这个过程，就是被我们称之为“教化”的了。

2. 关于修理师精神的名言警句

1、把方便留给别人，把困难留给自己；把微笑送给别人，把委屈留给自己。

2、把握政策、办事不拖不推；送上温暖、待人有心有情。

3、办事群众的满意，是我追求的目标和工作的动力。

4、诚心诚意办实事，尽心尽力解难事，坚持不懈做好事。

5、诚信、正气、清白做人、用心、务实、创新做事。

6、处事要公，公生明；律己要廉，廉生威；待人要诚，诚生信；工作要勤，勤生效。

7、凡是脑子里只有人民、没有自己的人，就一定能得到崇高的荣誉和威信。反之，如果脑子里只有个人、没有人民的人，他们迟早会被人民唾弃。

8、服务“三农”离不开优质、高效、快乐。

9、服务对象满意是对我们工作的最高评价。

10、服务没有标准，你不可能让所有的客户满意，我们只要你对自己的工作满意并且文心无愧。

11、服务没有标准，群众满意，就是对自己工作的满意。

12、服务人民，要带着感情，带着责任，热心解难，尽心服务。

13、服务只有起点，没有终点；只有不足，没有满足。

14、该做的事要雷厉风行，在做的事要精益求精，未做的事要胸有成竹，已做的事要开拓进取。

15、苟利于民，不必法古；苟周于事，不必循旧。

16、换位思考，真诚服务，细心、耐心加热心。

17、简单的服务很重要，但却往往很难做到。

18、拘小节，言行举止点点滴滴；做小事，德能勤绩方方面面。

19、举事以为人者，众助之；举事以自为者，众去之。

20、看起来错误的服务方法如果有效，那它就不是一个错误。

21、看上去最无关紧要的客户往往是购买的最终决定者。

22、科学决不是一种自私自利的享乐。有幸能够致力于科学研究的人，首先应该拿自己的学识为人类服务。

23、客户的不满总是在你认为最不可能的地方出现，但却会消耗你大量的时间与精力去平息。

24、力量从团结来，智慧从劳动来，行动从思想来，荣誉从集体来。

25、廉洁方能聚人，律已方能服人，自正方能带人，无私方能感人。

26、廉洁奉公处处心系群众，艰苦奋斗事事不忘百姓。

27、履不必同，期于适足；治不必同，斯于利民。

3. 有关于服务的名言警句、格言、诗句

为了您的健康，请勿吸烟

请妥善保管好您的随身物

服务三通：通情、通气、通报

语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位

我面带笑容，因为我热爱工作

我淡妆打扮，因为是基本礼貌

我服装整洁，因为是专业服务

我乐于助人，因为客人是朋友

我充满自信，因为我做得最棒

充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉

回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心

观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门

攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向

情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起

本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷

专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能

客户服务，重在回访.仔细倾听，你认心情

索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营

服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收

客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生

“享受30的服务，体验IT的快乐”

——“0距离”的紧密接触

——“0时延”的快速响应

——“0操心”的问题处置

市场是企业的方向 ， 质量是企业的生命

市场是海 ， 企业是船 ， 质量是帆 ， 人是舵手

顾客是我们的上帝 ， 品质是上帝的需求

我们的策略是 ： 以质量取胜

市场竞争不同情弱者 ， 不创新突破只有出局

争取一个客户不容易 ， 失去一个客户很简单

提高售后服务质量 ， 提升客户满意程度

抱怨事件速处理 ， 客户满意又欢喜

不绷紧质量的弦 ， 弹不了市场的调

制造须靠低成本 ， 竞争依赖高品质

客户想到的我们要做到 ， 客户没有想到的我们也要做到

重视合同 ， 确保质量 ： 准时交付 ， 严守承诺

产品的品牌就是品质的象征.

4. “以客户为中心”的名言名句有哪些

“以客户为中心”的名言名句有：

1，顾客就是上帝。

2，追求客户满意，是你我的责任。

3，只有不完美的产品，没有挑剔的客户。

4，争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。

5，客户买的永远是一种情绪，一种气氛。

6，每一个顾客都希望受到尊重和肯定。

7，追求客户满意，是你我的责任。

8，只有不完美的产品，没有挑剔的客户。

9，客户想到的我们要做到，客户没有想到的我们也要做到。

10，提高售后服务质量，提升客户满意程。

11，争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。

12，每一个顾客都希望受到尊重和肯定。

13，不只做售后服务，更要做售前服务。

14，要不断的感谢顾客，因为是顾客让你成功的。

扩展资料

“以客户为中心”的经典语录：

1，你如何对待别人，别人也就这样对待你。

2，服务不只是维修故障的机器，而是维护用户的心情和心灵。

3，首先要自我满意才能还给客户满意。

4，企业的目的是赢得客户。

5，全心全意为客户服务！

6，要提供良好的服务，需要付出艰苦的努力，需要持之以恒。

7，传承文明，感动你我！

8，遵守诺言是一笔最重要、最宝贵的无形资产，他往往可以给企业带来非常好的口碑。

9，学者的任务，把简单的问题复杂化；管理者的任务，把复杂的问题简单化。

10，服务投诉处理一半是技术，一半是艺术！

11，客户的拒绝才是销售真正的开始，客户的投诉才是客户的满意度和忠诚度提升的开始。

12，我知道您一定会谅解的，这样做就是为了确保向您一样对我们公司有着重要意义的忠诚顾客的权益。

13，请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的。

14，用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

15，忍者的最高境界是忍无可忍的时候还是要忍，做客服的最最适用。

16，客户不同、需求不同、我们的服务标准和方式也要有所不同。

17，非常感谢您向我们提供这方面的信息，这会让我们的服务做得更好。

18，非常感谢您对我们的关心和支持，我们会尽快完善。

从“此心归处是吾乡”到“禅与摩托车维修艺术”

“放下屠刀立地成佛”是个名句

电影电视剧处处能听到

经典场景是一个老和尚劝诫某个马上要复仇或者杀戮的高手

正面角色大多在听到后收手了

反派基本无动于衷继续作恶，还外带骂一句和尚

但不管动手还是住手

估计都不是因为思考了这句话

而且哪怕住手的

至多被发一张好人卡

难说得上是什么大功德

真的能成佛？

同时这也是会让唐僧师徒四人抓狂的一句话

凭什么他们要跋涉十万八千里，历经九九八十一难才能成佛

而坏人放下屠刀就可以做到

大师兄打了一路

二师兄饿了一路

沙师弟“大师兄二师兄”喊了一路

师傅惊吓了一路

难道就不如放下屠刀那一瞬间？

但这句从不起作用也不公平的话却大有来历

也大有它的道理

它背后是对中国人思想有重大影响的佛教禅宗

中国佛教的理论有共同追求

比如要助人解脱，成佛要“顿悟”

但理论并不是铁板一块

各家有各家的看法

印度传入之后在中国发展出八大主要的宗派

即性、相、台、贤、禅、净、律、密八宗

每个宗都有自己的思想和方法

比如“净”净土宗描述修行前往“西方极乐世界”

“律”律宗强调凡事都需要按照戒律进行的”

“性”三论宗认为要认清真谛的三个层次

佛教宗派简图

而禅宗可以说是这些佛教理论中最“佛”一派

佛教的基本理论认为人有佛性，都能成佛

但需要不断修行：

接受师傅的教导，学习佛经

同时遵守戒律，艰苦修行

如此才能从此岸到彼岸 ，获得佛性

但禅宗不信这一套

禅宗典籍里有两个故事

故事一关于一个小沙弥

他兢兢业业每天服侍师傅

希望师傅能向他传授佛法知识

但日复一日年复一年师傅只是躺平

他终于忍不住提起来

师傅说“你拿来饭我便吃，拿来茶我就喝，你向我问候我也回礼，这样还不够？”

小沙弥估计当时满头问号，觉得这个师傅当得有点太容易

故事二关于另一个年轻僧人

他每天打坐禅定，勤勤恳恳

师傅问他在干甚

他回道：打坐修行成佛

过会儿他师傅不知哪里找到块砖

开始在他身旁磨砖，吵得不行

他和小沙弥一样终于受不了，反问师傅在干甚

师傅说他在磨镜子

这位徒弟估计当时就后悔拜了师

但不好发作，只能再问他：砖怎么能磨成镜子

随后师傅来了高光时刻

回道：既然砖磨不成镜子，那打坐怎么能成佛？

这两位“坑”徒弟的师傅都信奉禅宗的修行方式

禅宗对戒律和修行相对放松

不需要经过许多复杂的修行方式

他们看重的是内心的修持

平常心是道， 困来即眠， 饿来便食

但不贪睡，不馋美食

衣服要穿

但得看清，不管是昂贵的廉价的

时尚的还是土味的

没有区别

从而没有再去追求的欲望

这些执念就是“屠刀”

“屠刀” 岂是众人都会拿起的

不过是一个比喻

而放下“屠刀”就扔掉了执念

心灵得到解放和修行

莫高窟壁画“五百强盗成佛因缘故事图”

著名的“吃货”东坡先生苏轼对禅宗非常感兴趣

他有一些例子也为禅宗信奉者所乐道

比如苏东坡有一次登山

但体力不支，也没有人递给他士力架

所以他就懊恼

觉得自己的目标完不成

觉得自己没用

身体也在上气不接下气的煎熬里

但他转念一想

说了一句“有什么歇不得处”

他便停下来歇息

那一刻他就放下了“屠刀”

正如他在一阕词中写过：

“此心安处是吾乡”

只要在一个地方能获得内心的安宁

我们不需要把自己的身体固定到这个世界上某个地方才是回到家乡

苏东坡像

禅宗这些道理都浅显易懂，不像其他艰涩的佛教理论

如胡适先生说过

这些思想让“印度佛教变成了中国禅宗”

“把佛教从宗教变成了人生境界”

禅宗不再执着于对大众诘屈聱牙的经典

也不看重条条框框的修行

而变得简易可行，

对所有人，哪怕目不识丁的文盲，也开放

自然有人不信这一套

特别是西游记师徒四人那一类艰难修行的人

觉得这是抄捷径

无论如何，禅宗得益于此而大行其道

但是这里要放一个巨大的“但是”

毕竟佛教是导人解脱的成佛的

他的目标自然不仅仅是让人有一个豁达的心态

以上所说的这些“不执著，要放下”之类的鸡汤说教不是禅宗的本意

而是务实世俗的中国人的发展

苏轼所说的也是带“禅理”的话，而非禅宗的话

在哲学上禅宗完全不是如此（如果说佛教可以算作哲学的话）

禅宗所说的平常心要求极高

是一种能看清楚万事万物“空”的本质的能力

但这要看清楚谈何容易

借用北大杨立华教授的一个比喻

电视屏幕由无数个小方格组成

看清“空”要求我们能在看电视的时候把电视看成方格的集合

忽略掉一切画面，颜色，以及它们所组成的人和物

接下来你得看不见这些小方格

因为它们和电视周围的墙，桌子都是一样的

最后世间一切都“无像”

都是“空”

既然如此

人性是“空”

佛性也是“空”

所以我们不需要通过修行来从“人性”的此岸到达成 “佛性”的彼岸

只是需要看清楚“空”的本质

禅宗最著名的“六祖”惠能的那首偈诗就是这个意思

菩提本无树 （智慧是空）

明镜亦非台 （人心也是空）

佛性常清净（或者 本来无一物）

何处有尘埃 （既然都是空，尘埃能从哪里来呢？）

莫高窟藏经洞发现的禅宗经典《六祖坛经》

所以中国人理解的人生境界的“禅宗”和“佛教”的禅宗所讨论的不是一回事

因为佛教外来

自然与本土的思想冲突

自带中国本土思想的中国士大夫是不愿意苦苦修行的

所以他们确实抄了捷径

毕竟只“放下屠刀”修行多简单

“顿悟”多酷啊！

就如南朝著名文人谢灵运说

“夷人易于受教，难于见理；” “华人易于见理 难于受教”

（外国人容易受宗教的约束，而不容易理解和悟到其中的真谛）

（中国人则相反，容易理解道理，但很难受宗教性的约束）

所以僧人和士大夫共同努力下

佛教思想不断中国化

在其巅峰时代的唐朝

按陈弱水先生的说法

人们有“二元心性”：

不论如何标榜自己的世俗性，心灵却始终在佛光照耀之下

而佛教中国化的最高峰就在禅宗

虽然唐代之后佛教的影响力大不如前

寺庙成了景点

佛也成了临时抱的大腿

但包括禅宗在内的许多元素已经渗透我们的生活，而我们不自知

如“放下屠刀，立地成佛”这样人尽皆知的句子

“善有善报，恶有恶报”的报应思想

甚至过生日这样的普遍习惯都来源于佛教

虽然不能说今人也是“二元”心性

但佛教的踪影还是可以随处觅得

甘肃天水麦积山石窟的“东方微笑”佛像

禅宗不仅是中国的，也是世界的

比如美国“垮掉的一代”中著名的诗人金斯堡写过

“在一座石山下寻求佛教的境界，冥想，顿悟”

他也有“举水月在手”这样充满禅意的诗句

当时嬉皮士超短裙反越战这样的运动也从禅宗里汲取精神力量

更有名的可能是这本有着奇异标题的书

这个中国的佛教宗派超越宗教与地域

成为谁都可以讨论的人生道理

而敲击着千万的灵魂