洗车工名言

时间:2022-05-06 06:29 | 分类: 句子大全 | 作者:太仆智能洗车 | 评论: 次 | 点击:

洗车工名言

1. 洗车工能学到什么

能学到汽车的清洁流程及汽车美容的一些细节!

洗车最根本的目的还是为了清洗掉电动汽车的污渍,光用清水是肯定洗不干净的,用什么来洗车,就太有讲究了。现在洗车店使用的洗车去污剂,基本可以分为三种:洗衣粉、洗洁精、专用洗车液。有的车主去洗车店,看到工作人员洗得很认真,洗涤的泡泡满天飞,“清洁、去污”能力蛮强,再脏的车子似乎都不在话下,洗完了从外表看样子挺干净。如果你想知道究竟洗车店是用什么在给你洗车时,你可以用手指捏捏、拿鼻子闻闻那些泡泡,洗衣粉!没错,有的洗车店就是用洗衣粉来洗车。

洗衣粉是碱性洗涤剂,对车漆损害很大,如果长期用洗衣粉来洗车,汽车的表面就会逐渐失去光泽。洗衣粉对车漆的腐蚀短期内是很难看出来的,所以很多车主并不知道其中的厉害。洗车店老板明知道洗衣粉会毁车,为什么还要用呢?根本原因就是洗衣粉成本低,见效快。也有的洗车店用洗洁精来洗车,店主购买的一般都是类似于餐饮行业使用的大桶洗洁精,这样的洗洁精虽然只比专用洗车液便宜几十元,但还是广泛地被洗车店使用。

一位汽车美容店的老板说:“专用洗车液是中性的,不会损害车漆,但价格比洗洁精略贵一点。现在水费越来越贵,洗车的利润也越来越低,所以店家都在千方百计地降低成本。”这位老板还透露了一个分辨的诀窍,就是在洗车的时候看看洗车工的双手。如果洗车工的手发白,那就证明他用的洗车液是有问题,是长期用碱性洗涤剂来洗车的。

洗车的水流也有技巧

从外表来看,洗车只是个简单的体力劳动,似乎没有任何技巧,但洗车的水流也很有讲究。专业一点的洗车店决不会一上来就用高压水枪狂喷,一般第一遍一定要细水慢流,从上往下冲,把车上沾的灰尘颗粒用水流带走。要是一开始就高压水枪,那就等于是让灰尘颗粒在车漆表面做“摩擦运动”。

有的时候,车主为了省事,常常在路边店里洗车,那些拎个水桶来洗车的,如果你仔细观察,就会发现他们的桶里有大把泥沙,跟砂纸擦车没区别。有的洗车店用的毛巾也是宾馆里淘汰下来的,这样的毛巾看起来还很新也很白,但实际上已经很粗糙了,同样对车有伤害。

洗车当心扎车

自从城市用水费用节节升高之后,洗车不再是一项单独的收入,不少汽车美容店和汽车修理厂都把洗车当作辅助项目。有的车主把车开到修车厂后,车子洗完以后车胎却没气了。人们明知其中有猫腻,可就是无法了解真相。一位曾经在修理厂工作过的员工述说了其中的内幕。

有个别修理厂,为了多接一些业务,店主就暗中让洗车工在洗车的同时悄悄扎坏车胎。扎车的工具一般是一根一头磨尖的铁丝,就藏在擦车布上。

据了解,洗车的时候分三部分:拿水枪把车冲湿那是第一步;第二步是打洗车液;第三步是擦洗车内饰。前两步的时候不会下手,等到清洗车内的时候人一下就全围上去,视线全挡住了,就开始扎车了。

优质服务秘诀,全自动洗车机驱动洗车服务体验升级

优质服务秘诀,全自动洗车机驱动洗车服务体验升级

“在我们这个行业,当你开始关心数钞票,胜于做好广告及服务客户时,很快的,你就会发现没有多少钞票可数。”

李奥·贝纳的这句名言为我们阐述了广告以及服务客户的重要性。

优质服务秘诀,全自动洗车机驱动洗车服务体验升级

尽管这两点看似简单,但操作起来却存在很多难点,比如企业或投资商一味追求广告效应,却忘记提升服务质量使之与广告呈现的效果相匹配,必然会反噬自身,近日的上海迪士尼就为我们提供了一个反面案例。

优质服务秘诀,全自动洗车机驱动洗车服务体验升级

被称为今年最火“女顶流”的玲娜贝儿因可爱的形象以及灵活的对应频上热搜,吸引了众多游客前往它的摊位打卡拍照,也为迪士尼带来了新的关注度。

优质服务秘诀,全自动洗车机驱动洗车服务体验升级

可以说,大家是抱着玲娜贝儿的“甜对应”而来的,但是,就在昨天,一则关于“玲娜贝儿下头”的视频登上了微博热搜。在视频中,玲娜贝儿不仅没有满足游客的需求,还将游客比的心撕碎扔到地上。

对此,有网友怒斥玲娜贝儿的扮演者失去初心,也有网友认为迪士尼应该对扮演人员进行统一培训,保证玲娜贝儿的服务是与之前流传的“甜对应”一致的。

优质服务秘诀,全自动洗车机驱动洗车服务体验升级

由此可见,服务体验在整个消费过程中的重要性越来越重要,这关乎消费者的满意度以及后续口碑传播。

优质服务秘诀,全自动洗车机驱动洗车服务体验升级

当前的洗车行业也存在这样的桎梏,当车主前往洗车店洗车时,不仅要面临排队难、单次洗车时间长的问题,洗车工洗车效果不佳、服务质量参差不齐等难题也一直困扰着广大车主。

而为了提升服务质量以及做到服务标准化,洗车店又需要不断对洗车工进行培训或是招聘更优质的员工,这不仅增加了洗车店的管理成本,也与当前招工难的行业现状不符。

优质服务秘诀,全自动洗车机驱动洗车服务体验升级

正是因为人工洗车出现当前的难题,全自动洗车机的出现变得尤为重要。

全自动洗车机可以做到完全脱离人工,洗车前,洗车机可以快速识别所有车型,实行针对性洗车并做到语音提示车主将车开进指定区域;洗车时,洗车机又会根据设定好的程序依次进行洗车、风干、打蜡等步骤。而当车主出现疑惑时,洗车机会提供24小时语音交互,随时解决车主难题。


  • 发表评论
【已经有()位大神发现了看法】

  • 匿名发表
  •  
人参与,条评论