导医服务名言警句
时间:2022-04-02 19:34 | 分类: 句子大全 | 作者:浙江日报 | 评论: 次 | 点击: 次
导医服务名言警句
1. 导医工作励志语录经典短句子
一块金子与一块泥巴相遇。
金子不屑地对泥巴说:‘’你看你,灰不溜秋的,你有我闪亮的光芒吗?‘’泥巴摇摇头。你看你,总是在最低层,你有我高贵吗?‘金子高傲地说。
泥巴还是摇头,然后问:”金子啊,你虽然如此荣耀和高贵,但你能生出金子吗?”“当然不能。而你又能生出什么呢?”金子一脸的不屑。我能生出花、生出果、生出草、生出树木、生出庄稼、生出万物,泥巴说,“生命的价值,不在于自身有多少价值,而是自身创造了多少价值。”在朴实的泥巴面前,金子终于沉默了下来。
2. 有关于服务的名言警句、格言、诗句
为了您的健康,请勿吸烟
请妥善保管好您的随身物
服务三通:通情、通气、通报
语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位
我面带笑容,因为我热爱工作
我淡妆打扮,因为是基本礼貌
我服装整洁,因为是专业服务
我乐于助人,因为客人是朋友
我充满自信,因为我做得最棒
充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉
回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心
观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门
攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向
情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起
本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷
专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能
客户服务,重在回访.仔细倾听,你认心情
索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营
服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收
客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生
“享受30的服务,体验IT的快乐”
——“0距离”的紧密接触
——“0时延”的快速响应
——“0操心”的问题处置
市场是企业的方向 , 质量是企业的生命
市场是海 , 企业是船 , 质量是帆 , 人是舵手
顾客是我们的上帝 , 品质是上帝的需求
我们的策略是 : 以质量取胜
市场竞争不同情弱者 , 不创新突破只有出局
争取一个客户不容易 , 失去一个客户很简单
提高售后服务质量 , 提升客户满意程度
抱怨事件速处理 , 客户满意又欢喜
不绷紧质量的弦 , 弹不了市场的调
制造须靠低成本 , 竞争依赖高品质
客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到
重视合同 , 确保质量 : 准时交付 , 严守承诺
产品的品牌就是品质的象征.
3. 激励工作的名言警句
1、如果你只为薪水而工作,你的生活将因此而陷入平庸之中。你找不到人生中真正的成就感。工作的目的虽然是为了获得报酬,但工作能给你带来的远比工资要多的多;
2、不要小看自己所做的每一件事,即便是最普通的事,也应该全力以赴、尽职尽责地去完成。小任务顺利完成,有利于你对大任务的成功把握。
3、如果你自认为敬业精神不够,那就趁年轻的时候强迫自己敬业---以认真负责的态度做任何事!经过一段时间后,敬业就会变成一种习惯;
4、“每天多做一点”的工作态度将会让你从你的同事中脱颖而出,不管你是普通职员还是管理阶层,这都一样。你的上司和顾客都愿意加倍地信赖你,从而给你更多的机会;
5、如果你永远保持勤奋的工作态度,你就会得到他人的称许和赞扬,就会赢得老板的器重,同时也会获取一份最可贵的资产---自信;
6、一个忠诚的人十分难得。一个既忠诚又有能力的人更是难求;在人生事业中,需要用智慧来做出决策的大事很少,需要用行动来落实的小事甚多。少数人需要智慧加勤奋,而多数人却要靠忠诚和勤奋;
7、热忱是工作的灵魂,甚至就是生活本身。年轻人如果不能从每天的工作中找到乐趣,仅仅是因为要生存才不得不从事工作、完成职责,这样的人是注定要失败的;
8、付出多少,得到多少,这是一个众所周知的因果法则。回报也许无法立刻得到,却可能会在不经意见,以出人意料的方式出现;
9、如果不是你的工作,而你做了,这就是机会。
-----摘自著名作家阿尔伯特.哈伯德
4. 用于饭店的格言名句
用心做饭,诚实做人.
尊重客人,优质服务。
简单的服务很重要,但却很难做到。
好好做人,真心服务。
只要我有精力,就要为我的顾客服务。
做好服务,成就自我。
做好简单的服务,服务好普通的客户。
服务工作者要真心服务好每一位客人。
客人满意我们的服务是我们的追求。
认真服务,塌实做人。
踏踏实实服务,认认真真做人。
尊重客户就是尊重自己。
5. 为人民服务的名言警句有哪些
人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命,投入到无限的为人民服务中去。
——雷锋采得百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜。——罗隐春蚕到死丝方尽,人至期颐亦不休,一息尚存须努力,留作青年为范畴。
——吴玉章如果你在任何时候,任何地方,你一生中留给人们的都是些美好的东西——鲜花,思想,以及对你的非常美好的回忆----那你的生活将会轻松而愉快。那时你就会感到所有的人都需要你,这种感觉使你成为一个心灵丰富的人。
你要知道,给永远比拿愉快。 ——高尔基。
给予的最需要的方面不在物质财富范围内,它存在于人性特有的领域。如果一个人仅仅想到自己,那么他一生里,伤心的事情一定比快乐的事情来得多。
——马明·西比利亚克一个丰富的天性,如果不拿自己来喂养饥肠辘辘的别人,自己也就要枯萎了。——罗曼·罗兰我们的生命是天赋的,我们惟有献出生命,才能得到生命。
——泰戈尔真正的学者真正了不起的地方,是暗暗做了许多伟大的工作而生前并不因此出名。 ——巴尔扎克生命的用途并不在长短而在我们怎样利用它。
许多人活的日子并不多,却活了很长久。 ——蒙田鞠躬尽瘁,死而后已。
——诸葛亮我们这一代就是施肥的一代,用自己的血灌溉快将实现的乐园,让后代享受人类应有的一切幸福,这就是我们一代的任务。 ——李卡掷我们的头颅,奠筑自由的金字塔,洒我们的鲜血,染成红旗,万载飘扬。
——林基路我是春蚕,吃了桑叶就要吐丝,哪怕放在锅里煮,死了丝还不断,为了给人间添一点温暖。 ——巴金壮士临阵决死哪管些许伤痕,向千年老魔作战,为百代新风斗争。
慷慨掷此身。——华罗庚。
6. 管理名言名句
01.每天告诉自己一次,『我真的很不错』。
02.生气是拿别人做错的事来惩罚自己。 03.生活中若没有朋友,就像生活中没有阳光一样。
04.明天的希望,让我们忘了今天的痛苦。 05.生活若剥去理想、梦想、幻想,那生命便只是一堆空架子。
06.发光并非太阳的专利,你也可以发光。 07.愚者用肉体监视心灵,智者用心灵监视肉体。
08.获致幸福的不二法门是珍视你所拥有的、遗忘你所没有的。 09.贪婪是最真实的贫穷,满足是最真实的财富。
10.你可以用爱得到全世界,你也可以用恨失去全世界。 11.人的价值,在遭受诱惑的一瞬间被决定。
12.年轻是我们唯一拥有权利去编织梦想的时光。 13.青春一经典当即永不再赎。
14.没有了爱的语言,所有的文字都是乏味的。 15.真正的爱,应该超越生命的长度、心灵的宽度、灵魂的深度。
16.爱的力量大到可以使人忘记一切,却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。 17.当一个人真正觉悟的一刻,他放弃追寻外在世界的财富,而开始追寻他内心世界的真正财富。
18.只要有信心,人永远不会挫败。 19.不论你在什麽时候开始,重要的是开始之后就不要停止。
20.不论你在什麽时候结束,重要的是结束之后就不要悔恨。21.人若软弱就是自己最大的敌人。
22.人若勇敢就是自己最好的朋友。 23.『不可能』只存在於蠢人的字典里。
24.抱最大的希望,为最大的努力,做最坏的打算。 25.家!甜蜜的家!天下最美好的莫过於家。
26.游手好闲会使人心智生锈。 27.每一件事都要用多方面的角度来看它。
28.有理想在的地方,地狱就是天堂。 29.有希望在的地方,痛苦也成欢乐。
30.所有的胜利,与征服自己的胜利比起来,都是微不足道。31.所有的失败,与失去自己的失败比起来,更是微不足道。
32.上帝从不埋怨人们的愚昧,人们却埋怨上帝的不公平。 33.美好的生命应该充满期待、惊喜和感激。
34.世上最累人的事,莫过於虚伪的过日子。 35.觉得自己做得到和做不到,其实只在一念之间。
36.第一个青春是上帝给的;第二个的青春是靠自己努力的。 37.少一点预设的期待,那份对人的关怀会更自在。
38.思想如钻子,必须集中在一点钻下去才有力量。 39.人只要不失去方向,就不会失去自己。
40.如果你曾歌颂黎明,那麽也请你拥抱黑夜。41.问候不一定要慎重其事,但一定要真诚感人。
42.人生重要的不是所站的位置,而是所朝的方向。 43.当你能飞的时候就不要放弃飞。
44.当你能梦的时候就不要放弃梦。 45.当你能爱的时候就不要放弃爱。
46.生命太过短暂,今天放弃了明天不一定能得到。 47.天才是百分之一的灵感加上百分之九十九的努力。
48.人总是珍惜未得到的,而遗忘了所拥有的。 49.快乐要懂得分享,才能加倍的快乐。
50.自己要先看得起自己,别人才会看得起你。51.一个今天胜过两个明天。
52.要铭记在心;每天都是一年中最美好的日子。 53.乐观者在灾祸中看到机会;悲观者在机会中看到灾祸。
54.有勇气并不表示恐惧不存在,而是敢面对恐惧、克服恐惧。 55.肯承认错误则错已改了一半。
56.明天是世上增值最快的一块土地,因它充满了希望。 57.理想的路总是为有信心的人预备著。
58.所有欺骗中,自欺是最为严重的。 59.人生最大的错误是不断担心会犯错。
60.把你的脸迎向阳光,那就不会有阴影。61.经验是由痛苦中粹取出来的。
62.用最少的悔恨面对过去。 63.用最少的浪费面对现在。
64.用最多的梦面对未来。 65.快乐不是因为拥有的多而是计较的少。
66.你的选择是做或不做,但不做就永远不会有机会。 67.如你想要拥有完美无暇的友谊,可能一辈子找不到朋友。
68.不如意的时候不要尽往悲伤里钻,想想有笑声的日子吧。 69.把自己当傻瓜,不懂就问,你会学的更多。
70.要纠正别人之前,先反省自己有没有犯错。71.因害怕失败而不敢放手一搏,永远不会成功。
72.要克服生活的焦虑和沮丧,得先学会做自己的主人。 73.你不能左右天气,但你能转变你的心情。
74.孤单寂寞与被遗弃感是最可怕的贫穷。 75.想像力比知识更重要。
76.漫无目的的生活就像出海航行而没有指南针。 77.好好扮演自己的角色,做自己该做的事。
78.一切伟大的行动和思想,都有一个微不足道的开始。 79.得意时应善待他人,因为你失意时会需要他们。
80.学做任何事得按部就班,急不得。
传递医道正能量 弘扬天使真善美
当你来到门诊就医,热情的导医就会笑脸迎人;当你行动不便,护士会上前扶着你走到诊室;当你大病出愈给医生送红包,就会当即遭到婉言谢绝……这一幕幕和谐的镜头,总是不期地出现在永嘉县人民医院的各个角落。近几年,永嘉县人民医院拒收红包百余起,收到锦旗数十面、感谢信数十封,患者满意率达95%以上,先后被评为“浙江省文明医院”、“省爱婴医院”、“省巾帼文明示范岗”、“温州市医疗质量优胜单位”、“温州市精神文明单位”、“省绿色医院”、“省平安医院”等称号。
要建医德,先树心德
永嘉县人民医院党委认为,要建“医德”,先树“心德”,从思想上解决与良好医疗职业道德不相容的“私心杂念”,广大医护人员才能“立志于医,一心为民”。
在电梯间、诊区、院内连廓等公共区域悬挂各种文明服务用语,通过简练文雅的短句聚意志、鼓士气,形成院有院训、科有精神、人人有格言的文化氛围,广大医护人员在润物无声中端正价值取向、纯洁思想道德。举办“崇尚医德医风,树立行风新风”主题演讲比赛,使办院理念和宗旨入耳入心入行;大力宣传医院患者满意度高的科室和个人事迹,营造有典型引领、有正气激励的浓厚氛围;举办“国际护士节护理知识竞赛”,使大家耳目濡染中常思岗位之责、常修从医之德。
永嘉县人民医院院长黄贤琴告诉记者,医院还加大先进典型的培树和宣传力度,让身边一批医德高尚的先进典型登台讲述治病救人的感人故事,使大家在潜移默化中受教育、受感染。在医德医风建设中,该院涌现出了一批值得歌颂的先进人物,他们有在非上班时间为遭遇车祸而受伤的母女提供及时救治与帮助的叶梁和陈善两位医生,有参与抢救突遇泥石流的驴友而受到市委领导批示表扬的骨科医生李文聪、外科医生李春泉和急诊护士李艳艳、叶琳琳、胡聘聘、胡银环等医护人员。
没有规矩,不成方圆
为了使“以病人为中心,以质量为核心”的办院宗旨内化于心、外化于行,县人民医院把医德医风教育纳入年度政治教育计划,结合行风建设、“效能革命”活动,开展“巾帼建功示范岗”、“青年文明岗”、“有困难找红牌”等活动,引导和激励医护人员从医院所处的特殊地位看肩负的崇高使命,从人民群众的信任和厚望看担负的重大责任。
该院于2003年制定了《永嘉县人民医院医德服务规范及实施办法》,重点查找态度生硬、吃回扣、收受红包等关乎医院声誉的问题,坚持每月一次医德医风考评,年终评出医德医风先进单位和个人,并与立功受奖、晋职晋称挂钩。每周,医院分管领导、各科室负责人担任监督员进行暗访,检查医护人员在医疗服务过程中是否依法行医、文明行医。在病区、诊疗室、服务窗口设立意见箱,公布举报电话,形成了多层次、多视角的医德医风监督体系,为医护人员戴牢“紧箍咒”。
针对医患沟通不畅问题,该院专门成立了投诉中心,以减少医患纠纷的发生,构建和谐的医患关系,成效良好,投诉案例逐年减少。面对红包,该院也有一套应对措施,首先是当面拒绝,如果实在拒绝不了,待手术完成后,统一由护士长存入病患医疗账户。2016年,医护人员拒收红包42200元。今年截至目前,全院也已拒收红包18000多元。
贴心服务,医患融洽
2014年,该院收到了一个特殊的“红包” ,一位癌症晚期的老人在自己家中安详地离开了人世,在他弥留之际,嘱咐儿子的一件大事竟是给医生送红包。
原来,老人的主治医师除了给予患者医学上的帮助,还时常倾听患者和家属的心声,给予患者医学之外亲人般的关怀,让患者临死之前还惦记着非要感谢他。当然,最后红包还是返还了,但它给医生带来的鼓舞也是巨大的。县人民医院纪委书记谢文远说,评定医德医风好不好,看能否做到“接诊一个患者,认识一个朋友;收治一个患者,感动一个家庭;治愈一个患者,成就一个精品。”
把患者呼声当作第一信号,把患者需要当作第一需要,把患者满意当作第一标准。县人民医院为改善群众看病难问题,新建的急诊综合楼已于去年12月投入使用,同时为准确掌握患者病情,该院斥资引进十六排CT、螺旋磁共振(GEOptima MR360 1.5T)等一批大型设备。定期在门诊大厅设立了导诊服务、给住院患者过生日、下乡送药义诊、结对帮扶……以不同的方式做好人好事。
谈起医德医风的重要性,县人民医院院长黄贤琴这样理解:“对一个医院来说,服务好是基础,质量好是根本,医德医风好是保障,三者相辅相成,三者搞好了,群众的满意才是真正的满意!”
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