从优秀到卓越经典语录

时间:2022-11-11 00:52 | 分类: 经典句子 | 作者:甘苦谈 | 评论: 次 | 点击:

「不是追求完美,而要迈向卓越」看完你也能成就更好的自己,下面一起来看看本站小编甘苦谈给大家精心整理的答案,希望对您有帮助

从优秀到卓越经典语录1


作者詹文明整理了7 项对彼得杜拉克有深远影响的经历,带你看他如何通过日常的观察和思考,一步步迈向卓越。

知识工作者的工作生产力乃是廿一世纪管理上的最大挑战,这是已开发国家的首要生存条件。若不如此,已开发国家不可能持续发展,更别说维持他们的领先地位和生活水准了。就像以色列成为创业与创新的模范国家,卢森堡持续扮演着转型成功的佼佼者,让人羡慕不已。

对「改变」的认知已经出现重大的变化了,即是一种真正重要而且影响深远的「改变」。有以下四项:

  • 第一项改变:因教育普及造成人口极大的流动和迁移。
  • 第二项改变:知识变得比技术更重要。知识本身会发生不断的改变,甚至知识也会淘汰知识,而且越来越迅速。
  • 第三项改变:知识工作者需要彻底自我改造,而不只是学到一种新技能而已。
  • 第四项改变:在改变和持续之间必须得维持平衡,尤其是一种「动态性的平衡」。

通过杜拉克早年七次的亲身经历或许能给我们一些启发与学习。

第一项经历

威尔第的启示—伟大义大利作曲家威尔第于一八九三年作最后一出作品《法斯塔夫》(Falstuff)。十八岁的杜拉克聆听这部作品时十分惊讶,这出充满欢愉、生趣盎然、极具活力的歌剧,竟然出自一位八十岁老人之手!他永远不会忘记那夜带给他的印象深刻和震撼力。

当杜拉克读到威尔第接受访问时说的话:「我一生都是音乐家,而且一直竭尽全力追求完美的境界,虽然我一直无法达到那种境界,但我依然不断追求。」

当时杜拉克就下定决心,不论将来的工作是什么,威尔第的话将是他一生的指南针。事后证明他果然做到自己的承诺,只不过「歌剧」换成「著作」,被问到哪本书是最棒时,杜拉克总是回答:「下一本。」

第二项经历

菲迪亚斯的教诲。被西方视为传统中最伟大的雕像之一的「帕德嫩神殿」,于西元前二四○○年时委任古希腊最伟大的雕刻家菲迪亚斯所雕刻完成。可是当要申请款项时,雅典市府会计官却拒绝付款道:「这座雕像站在殿堂屋顶……在雕像背后什么也看不到的情况下,你怎能向我们索取全额的费用?」

菲迪亚斯反驳道:「你错了!上帝看得到。」它对杜拉克犹如当头棒喝。杜拉克并非总是能达到完美,他也常常做很多不该做的事希望上帝没注意到;他却一直相信即使只有上帝会注意,我们也应该力求完美。杜拉克道:「不是要追求完美,而是要迈向卓越。」因为完美易模糊,也是不可能的任务;而卓越却是无止境、无上限,但却能贴近完美。

第三项经历

发展出自己的研究心法。杜拉克早年在报社服务,每天下午出报。早晨六点开始工作到下午两点十五分下班。杜拉克「强迫」自己每天下午至晚上阅读,主题诸如国际法和国际关系、社会、法制史、各类通史、金融……。逐渐地,他发展出一套自己的「系统」(System),每隔三~四年都会选择新的「主题」(Subject)研究,例如统计学、中古史、日本艺术与经济学,甚至花更多时间钻研「历史学」与「政治学」,成为自己专业而严谨的训练。更为重要的是,他强迫自己「开放心智」,接受新学科、途径以及新方法。因为,选择研究主题都要有不一样的假设,也要使用不一样的研究方法。这也造就了他独特的「开放而动态的系统观」,使他能够做到「只要联贯」(Only Conneted),成为另类又创新的社会生态学家。

第四项经历

总编辑的智慧。报社的总编辑是欧洲顶尖的报人之一,他培育人才可说是一流的高手。他每周都会跟每个人讨论一周以来所做的事,再加上一年举办两次大会议(一次在新年过后,一次在六月暑假之前)。打从周六下午至周日整天时间,会中检视过往六个月所做的事。总编辑大多数是由优异的表现说起,其次评价曾努力做好的事,接着检讨努力不够的事,最终他会严厉地批评做得糟糕或未做的事。

会议最后两小时则用来计画下半年的工作,宜专注于哪些事?改善哪些事?什么事是每个人都该学习的?会后每个人都要在一周内把工作计画交到总编辑存查,重点有:半年的工作和学习计画。杜拉克「练习簿」学习法早在国小四年级的老师爱莎小姐已经传授给他了。真没想到进社会之后又遇上智者总编辑的教诲,杜拉克为何如此幸运?让他遇上这么多的贵人。当然,他能充分把握、虚心受教,却不卖弄自己的小聪明才是关键。

为此,杜拉克持续终身学习,每年暑假都会拨出两周时间,回顾过去一年来的工作。先检讨做得不错、但是可以(或应该)做得更好的部分,接着检视做得不好,以及该做而未做的部分。最后,再决定接下来在咨询顾问、写作以及教导的工作中,应该以什么作为优先项目。

第五项经历

资深合伙人的醍醐灌顶。一九三三年时,小银行创办人弗利柏格有天要杜拉克到他办公室,说道:「你刚到公司来时,我对你的评价不高;现在,我对你的评价依然不高。你比我想像的还要愚蠢,你在那个职位,不该这么愚笨。」由于两位年轻合伙人天天夸赞他,把他捧上天,创办人这些话,让他十分错愕。

老先生又说:「我知道你在保险公司是个非常优秀的证券分析师。但是,假若我们找你来还只是要你做证券分析师的工作,还不如就让你留在原公司就好了。你现在的身分是合伙人的执行秘书,但是你仍然做证券分析。你现在应该想想,该怎么做才能让新工作有高效能?

他这番话让杜拉克非常愤怒,但杜拉克明白他是对的。之后,杜拉克完全改变了工作态度和方法。杜拉克说道:「依我的经验,没有人能够不经由他人点醒而自己发现这一点,你需要他人来点破迷津。一旦你学到这一招,必定终身难忘,而且在新岗位上必定胜任愉快,几乎毫无例外。要做到这一点,你不需要有超人的知识和资质,你只需要集中精力于新工作所需就可以,包括思考你面临的新挑战、新任务为何。」(这也戳破了彼得原理谬论。)

第六项经历

来自耶稣会与喀尔文教会的启示。这两个组织打从一五三六年成立开始就采用同样一套的学习方法,结果都取得非常大的成功。不论是神父或牧师做了重大的决策之后,他们会在事前写下所预期的成果,九个月后,再将实际成果和预期结果作一比较。很快地就能看到哪一部分做得好,自己的长处在哪;同时也能看出需要学习什么、或有那些习惯必须改变。

最后,还能看出自己不擅长、做不好的部分。杜拉克根据这个方法持续做了超过半个世纪,结果才发现自己在做最有效的工作。他有三分之二的著作是在六十五岁后创作的,更为重要的是,生产力大大地提升,工作时间也相对降低很多。这种「反馈分析比较法」既简单又有效,尤其重复反馈所得到的总结与收获,并非要追求完美,而是要能迈向卓越之路。

第七项经历

熊彼得的生命教诲。一九五○年一月三日父亲跟杜拉克一同前往拜访著名经济学家熊彼得,六十六岁的熊彼得举世闻名,仍然在哈佛大学任教,且是美国经济学会非常活跃的主席。杜拉克父亲年轻时担任奥地利财政部公职,同时在大学教授经济学课程,因而结识当时年仅十九岁,最聪明的学生熊彼得。

父亲笑着问熊彼得:「约瑟夫,你现在还会谈到—希望人们因为你的什么特色而被记得?」杜拉克回忆:「熊彼得当时爆出响亮的笑声,我也跟着笑了。因为他在三十岁出版了他最早的两本卓越经济学著作时曾说,他很希望人们记得他是欧洲美女们的大情圣,也是欧洲最伟大的马术师,或许也能成为世界最伟大的经济学家!」熊彼得回答杜拉克的父亲:「是的,这问题对我来说仍然很重要。但是我的答案却跟以前已大不相同了。我希望人们记得,我是个老师,我曾把六、 七位优秀学生培育成为一流的经济学家。

他见父亲满脸惊讶,接着说:「阿道夫,你知道我已经到了这把年纪,我知道光是被别人记得我写的书和我的理论,已经不够了。一个人如果不能影响他人的生命,那么他的一生也只能算是表现平庸罢了。」杜拉克说:「探视后第五天他就与世长辞了。」

事后,杜拉克总结:「我学到三件事:一,人必须要自问,希望别人记得你什么?二,随着年龄增长、个人成熟度增加,以及世界的改变,志向应该有所改变。三,能让别人的生命因自己而改变,是件值得后人追忆的事。」

智者对话充满着弦外之音,也让杜拉克获得超乎想像的启迪和收获。知识工作者总会在对的人身上学到真正的功课,成为他日后很大的动力与标竿。

从优秀到卓越经典语录2

因为疫情,公司业务受到了很大影响,对我的工作影响也很大。上周末突然觉得不能再像之前似的消耗生命,刚好部门组织读书会,那就把读书心得写在头条上分享给大家吧~

3季度部门推荐了吉姆·柯林斯《从优秀到卓越》这本书,每周阅读两章。两周分享一次。今天就把第一章的心得记录如下:

吉姆·柯林斯在《基业长青》后写了这本书的原因是麦肯锡的总监理比尔·米汉对书中卓越的公司提出了不同的看法,认为卓越的公司一直都是卓越的,而非优秀的公司转化的。作者在第一章开头引用了贝里尔·马卡姆《秉夜向西》里的一句话“令死神望而却步的,是永无止境的好奇心”。作者在好奇心的驱使下,组成了21个成员的研究小组,筛选了1965年-1995年30年期间的11家从优秀走向卓越的公司、11家未能转换的公司和6家没能保持卓越的公司,共28家公司。从财务分析到收集资料到整理资料,进行专访讨论等历时了5年,得出了从优秀到卓越需要“第五类经理人,先人后事,直面残酷的现实,刺猬理念,训练有素的文化,技术加速器,飞轮和厄运之轮”这一物理学原理,或者是规律。

我在这一章中首先有感触的反而是关于工作分析的一些理念:

1. “累计股票收益率在15年内相当于或低于市场平均水平,此后有一明显的转折点,在随后的15年终其累计股票收益率至少是市场水平的3倍”,这一标准体现了对比分析,其中有公司自己与自己历史的对比,公司和市场水平的对比。对比分析也是分析中常用的方法。

2. 数据清洗。选中的公司考虑了行业整体发展,如果行业整体发展都如此需要放弃。30年的期间也摒除了首席执行官自身卓越和运气的成分。

3. 选择的公司有成功从优秀变成卓越的公司,也有同等数量11家可以直接对照的公司和6家未能保持的对照公司,让得出的结论更准确。

4. 30年期间筛选的公司却收集了过去50年的所有文章,归类后进行分组辩论,一一验证猜想。这也符合我们常说的大胆猜想,小心论证的观点。

这些分析和总结的方法在我们平时工作中也能起到很好的分析作用。

以上是第一章的读书心得。

从优秀到卓越经典语录3

人人都知道,商业上的卓越成功是很难复制的,但是当你深入研究、挖掘后,会发现这些企业卓越的背后有着相似的路径。这便是《基业长青》作者吉姆·柯林斯在他的开山之作《卓越基因》中所研究探讨的。


准确地说,在《卓越基因》中,柯林斯重点解答了发生在“基业长青”之前的事情:


● 为什么有些企业能在初创阶段脱颖而出并持续成长,有些企业却没有?

● 为什么有些企业完成了从优秀到卓越的跨越,有些条件与之相似的企业却做不到?

● 为什么有些企业的卓越得而复失——从卓越跌回优秀,然后一路沦为平庸、糟糕直至消亡——而另一些企业却始终保持卓越?


在书中,柯林斯并未单纯地把成功当作研究对象,而是对此研究了成功与失败、崛起与衰落、恒久与崩溃、卓越与平庸。其中最关键的问题并不是“实现跨越的公司的共通之处是什么”,而是“实现跨越的公司的哪些共同点可以把它们与直接对照公司区分开来”。


读完这本书,你学习到的不仅仅是如何创办、管理一家企业使之优秀,更多的是如何创建一家永续经营的卓越企业。本文节选自《卓越基因》第六章,有删节。





《卓越基因》

作者:【美】吉姆·柯林斯 【美】比尔·拉齐尔

译者:陈劲 姜智勇


出版时间:2022年4月

出版社:中信出版社


无论是在商业领域还是在社会事业中,要建立一个长久发展的组织,都离不开训练有素的人。他们拥有训练有素的思想,拥有训练有素的行为。我们需要纪律来维持长久的前进动能。它形成了路径图框架的主干,体现为4个阶段:

阶段 1 :训练有素的人

阶段 2 :训练有素的思想

阶段 3 :训练有素的行为

阶段 4 :基业长青


阶段1:起步


万事始于人。阶段1包含两个基本原则:


一、培养第5级经理人

(图片说明)5级经理人体系


我们的研究表明,领导者是否魅力四射并不能解释为什么一些企业能够变得卓越。至关重要的因素在于第5级经理人。第5级经理人的关键在于一对儿看似矛盾的组合:极其谦逊的性格和强烈的专业意志。他们会将自己的雄心壮志投入卓越团队或组织的建设,最终完成一个共同使命,而不是他们的个人使命。


在我们的研究中,每一次从优秀到卓越的转变都是第5级经理人发起的。他们更多是用高标准激励人,而不是用鼓舞人心的个性。建成卓越企业需要用第5级的标准要求自己和团队。


二、先人后事(让合适的人上车)

缔造卓越企业和经久不衰企业的第5级经理人会先“选人”,后“做事”。他们先让合适的人上车(同时让不合适的人下车),然后才决定把车开向哪里。在面对混乱、动荡、颠覆和不确定性时,我们不可能准确预见下个转弯处等着我们的是什么,我们最好的“策略”就是拥有一车训练有素的人,无论发生什么,他们总能良好地适应并出色地表现。没有哪家公司能在未招到适合人才的情况下仍保持收入增长,而且成为卓越公司。如果公司的收入增长速度持续快于人才的增长速度,公司不仅会陷入停滞,还会进一步陷入衰落。我们需要跟踪关注的首要衡量标准并不是企业的收入、利润、资本回报率或者现金流,而是企业中多少比例的关键位置被安排给了合适的人。所有的工作都要仰仗合适的人。


阶段 2:训练有素的思想


合适的人一旦就位,接下来就是第二个阶段:训练有素的思想。


一、 拥护兼容并蓄的融合法

对错分明的二分法是一种毫无纪律可言的思想。缔造卓越的人都是统一矛盾的好手,他们不会用非此即彼强迫自己,相反会用兼容并蓄的融合法解放自己。


二、处理好“斯托克代尔悖论”

我们的研究发现,第5级经理人重视“斯托克代尔悖论”式思想的传播。千万不要落入领导者的常见陷阱,制造虚幻的希望,因为它很快就会被现实无情地击碎;但是,同样的道理,你不能向绝望屈膝投降,丧失自己终将获胜的信念。从创业之初到成就卓越,企业离不开“斯托克代尔悖论”的引领,企业也需要借助这个悖论从优秀走向卓越。无法面对残酷的现实永远是灾难性衰退的前兆。


三、理解“刺猬理念”

狐狸型思想者乐于拥抱世界固有的复杂性,追求多种想法,不会为一种单一的追求或组织思想放弃自己对多样性的偏爱。相比之下,刺猬型的思想者往往被简单性吸引,他们会用单一的组织思想指导自己的一切行动。


我们的研究发现,卓越企业的缔造者往往更像刺猬,而不是狐狸,他们会在形成训练有素的决策过程中或隐或显地使用一种“刺猬理念”。这源于人们对三个主要方面交叉部分的深刻理解(如图所示):(1)你对什么充满热情;(2)你能在什么方面成为世界上最优秀的;(3)是什么驱动你的经济引擎。


“刺猬理念”还反映了另外一种纪律,它让我们直面自己并不热爱的事物、并不擅长的工作和无法驱动经济引擎的对象。如果在做出决策时保持与上述三个主要方面的一致性,做到训练有素,我们就会逐步产生前进的动能。这不仅包括我们要做什么,也包括我们不该做什么和不再做什么。

“刺猬理念”的三环图


阶段 3:训练有素的行为


我们会在第三阶段把训练有素的思想转化为训练有素的行为,积蓄前进的动能,实现突破,提升业绩。


一、飞轮效应

我们的研究表明,企业在从优秀到卓越的转型中,没有单一起决定作用的创举,没有惊人的创新,没有幸运的突变,也没有奇迹的瞬间。相反,整个过程就像是在持续地推动一个巨大的、沉重的飞轮。一旦完全理解了如何在你所处的特定环境中应用飞轮效应,并将遵循飞轮转动规律与自我创新相结合,你就能获得战略增长的力量。当你做出一系列明智决策并对其精准执行时,你的每一次行动都能汇集上一轮飞轮运转的动力。


二、日行20英里征程

必须用极致的纪律要求飞轮的每个组成部分,才能获得突破的动能。就像徒步穿越一个地域广阔的国家,每天至少行进20英里,无论遇到什么样的天气,无论有多疲劳,也无论周遭的环境多么令人不适,你都要始终保持行进的步伐。我们的研究发现,外界环境越动荡,日行20英里的胜利果实越大。它是在无序中形成秩序,是在混乱中形成纪律,是在纷乱的不一致中形成一致。我们不仅要完成好这一轮征程,还要完成好后面每一轮征程,短则数年,长则数十年。


三、先子弹,后炮弹

随着时间的推移,卓越的企业会依照“先子弹,后炮弹”的原则实现飞轮的更新和扩展。实现创新规模化的能力——把微小的、经过实践检验的创意(子弹)变成巨大的成功(炮弹)——能带来飞轮动能的大爆发。“先子弹,后炮弹”是一项根本机制,它能扩大组织“刺猬理念”的范畴,把企业的飞轮延伸到全新的领域。


阶段 4:基业长青


如果出色地完成了第一阶段到第三阶段的所有原则,你就极有可能创建一家非常成功的企业。第四阶段讲述的是如何打造基业长青的企业。


一、具建设性的焦虑,避免“衰落五阶段”

基业长青的第一步是活下来。只有从错误中活下来,你才有可能从错误中学习。面对衰落,每家企业都是脆弱不堪的。但是,卓越企业缔造者的特别之处在于,他们能在企业处于高峰和低谷时始终保持高度的警觉。无论是顺境还是逆境,他们都会居安思危,未雨绸缪。他们会提前做好准备,建立储备,预留安全空间,限制风险,砥砺纪律。这样一来,他们可以有力、灵活而从容地处理动荡的局面。“具建设性的焦虑”有利于防止组织跌入“衰落五阶段”(如图所示)。

(图片说明)衰落五阶段


我们的研究发现,从外部看,经历前三个衰落阶段的企业看上去仍然很强大——常常是正在经历创纪录的销售和快速增长,但是这些企业的内部已经生病了。企业越成功,越需要“具建设性的焦虑”。


二、造钟,不是报时

做个魅力型、远见型的领导者。“1个天才加1000个助手”的领导是报时,所有决定都要由他一人做出;而打造一种文化,使之超越任何单一领导者所带来的繁荣,是造钟。寻求单一的伟大创意,在此基础上实现成功是报时;建立一个组织,使之能产生无数的伟大创意,这是造钟。我们的研究表明,长盛不衰的卓越企业的缔造者会完成从报时到造钟的转变。选择造钟的人会创造高度可复制的方法,推出广泛的培训项目,为领导力的发展搭建管道,通过明确清晰的机制加强企业的核心价值观。首先,他们会让合适的人上车,随后,他们会集中力量管理制度,而不是人。对真正的造钟者来说,组织的卓越不仅体现在一位领导者的任期之内,而且体现在下一任领导者对飞轮动能的进一步提升上,只有到这个时候,成功才算真正到来。


三、保存核心/刺激进步

如果做到了上述所有原则,你就有可能建成一家成功的、长盛不衰的企业。但是,更高的标准依然存在:建成一家标志性的、高瞻远瞩的组织。我们的研究揭示了一种潜在的二元性,它体现在高瞻远瞩、保持卓越的企业、组织和机构中,它们都在践行一种特别有力的兼容并蓄的融合法:保存核心和刺激进步。我们可以用道家哲学中的阴阳太极图来表示它。

为了保存核心,高瞻远瞩的组织建立了一整套恒久的核心价值观和目标(它们是组织存在的原因),它们不会随着时间的推移而改变。同时,为了刺激进步,它们拥有不屈不挠的前进动力——变革、改进、创新、再造。历久弥新的卓越组织都懂得核心价值观(几乎永远不变)与运营策略和文化实践(不断适应变化的世界)之间的区别。


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