销售早安分享正能量的句子2022
时间:2022-03-20 16:12 | 分类: 正能量句子 | 作者:正能量洒脱的好好 | 评论: 次 | 点击: 次
大家好,今天是刚毕业的小白努力融入社会的第九天。
在我研究了这一段时间销售之后,我终于成功地做出了我的第一单,这些日子的心血和精力在这一天都有了回报。
焦虑和压力也渐渐离开了我。
在今天,我打电话的时候,做到了倾听客户诉求,给与了客户适当的优惠,向客户表达了我们的诚意,这一单,就成了。
今天,让我们继续学习新的三点知识。
1.发问的问句
大多数时候我们销售都会提出问句来试探客户的意见,此时我们的目的是引导客户做出正面的答案。比如说“差不多就是这些了,总体来说是比较合适您的,您觉得呢?”
还有不要把自己放在主位上,约时间的时候千万不要说“我想和您约个时间,您看您这边什么时候有空?”
有些客户可能就会说到时候看时间,但如果问"您什么时间有空呢?我们这边配合您约一个时间谈一谈。"被拒绝的概率就会小很多。
2.适当的施压
人天生就是纠结的,所以在面对客户犹豫不决的时候,我们就可以适当施压。
比如有客户说“你这个先帮我留着,我下午再来看看。”这种时候你就可以说,“我会尽可能帮您留,但因为您选的这款是爆款,所以不一定能留得住。”
那客户很可能就会多思索一会儿,选择买或者不买。不买的就要注意了,如果她选择不买,那么下午来的时候你就要和她说,“您可算是来了,早上您说要我就给您留了,就这一双了。”那么客户就多半会买,因为她又来了就说明本身有这个意向,拿不下再适当给点优惠,那肯定没问题。
3.利用客户的不好意思心里
简单来说也就是戴高帽,没有人不喜欢听赞美的话,很多单子也是在对方飘飘然的时候订下的。我们可以适当地利用这种心里,比如说一个客户进来的时候穿衣时尚,在她看中一件衣服的时候,就可以说“这件衣服说实话,很多人欣赏不来,只有部分真正时尚的,像您这样的才会看出这件衣服的不同。”看中的是护肤品的时候,“您真的厉害,一看就是老手了,什么成分都知道得这么清清楚楚,我们柜台的人都不一定像您这么识货。”
多输出,多思考,话出口的时候可以先顿一两秒,就算因此走了几个客户也没关系,你会有更多的客户出现的。
对了,最近看的这本书就叫《原来销售就是会玩转情商》,大家有兴趣的可以去看一下。
那我们下一次再见~
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