加油句子正能量接力赛可复制

上学时，每年学校都会举行接力赛，让运动员拼尽全力奔跑，尽量缩短时间，夺得第一。我以为接力赛随着我的毕业而消失在生活中了，没想到工作之后，还能目睹另一场没有加油呐喊声的接力赛。

最开始拿到接力棒的是郑州运营中心客服部的负责人，倩姐。那天深夜，有客户咨询了一款价格较高的衣服“夕岚”。夕岚是冬款大衣，整体呈红色，衣物采用了万字不断头暗纹的真丝布料，绣有云纹，装饰以手绣的缠枝花卉纹，衣领和袖口还有水貂毛做点缀，喜庆又耐看。客户对花纹和布料十分满意，但不喜欢斜襟的款式，要求改为对襟。

倩姐跟对方沟通有关具体改动要求，每次都是白天给对方发消息，到深夜甚至凌晨才能收到回复。原来客户人在国外，家在北京，是给自家长辈买的。好不容易终于敲定了具体的修改方案，客户又说，老人情况不太好，需要尽快。

现在接力棒被传到了工作室的老师傅手中。老师傅每一件手工制品都需要提前预留出档期，这一件要得急，需要加塞。由于“夕岚”的衣领包边有两层，还有水貂毛，拆改起来比较麻烦，而且根据寿衣这一行的老规矩，拆过的水貂毛不能再用在新品上了，因此还得去准备新的水貂毛。

老师傅在工作室忙碌时，倩姐紧急联系了售卖水貂毛的合作商家，拿到了新品，交到老师傅手中。他们都在争分夺秒，因为客户急需，但顺丰空运需要在晚上八点前发出去，即便如此，也得第二天上午才能到达。

此时已经是下午六点半，工作室的老师傅在努力追赶时间。平时这个时间，他已经在回家的路上了，但今天事情十分紧急，客户说老人在医院里快要不行了，于是他主动留下来加班。虽然时间紧迫，但是老师傅手中剪刀和针线仍旧有条不紊地在衣服上运动。其他老师也没闲着，纷纷出动去准备其他配件。

等老师傅直起腰，宣布收工时，接力棒就被传到了快递小哥手中。那时候距离空运截止时间已经不足一个小时了，但大家还是寄希望于快递小哥能按时到达，送上飞机。

等待的时间被夜晚拉得格外长，仓库的老师几乎每隔一小时就刷新一下物流消息，看着包裹开始运输。大家都以为上了顺丰的飞机，明天上午就能到客户手中了。因此第二天上午，客户打电话来说没收到货，老人情况危急时，大家都懵了。

顺丰的回应是，没赶上空运，发的陆运，快到中转站了。

一边是客户的催促，一边是顺丰“在路上了”的承诺，明明接力棒在顺丰手中，但着急忙碌的还是我们。而且只能干着急，因为我们无法飞去高速路上运货，也无法赶到北京的医院，为老人延续生命。如果能延续生命，我们肯定会去做，而现在能给老人冲喜的只有衣服，衣服还在路上。

下午，包裹到达中转站，刷新派送信息时，负责人看着预计今天送达变成了预计明天送达，又打电话给顺丰。

那时候已经是下午五点左右，顺丰表示不派送了，要第二天才派送，而客户那边催得还是很急，我们只能跟顺丰商量：“那我们找人去取货，自己送过去！”

顺丰拒绝了，理由是他们有规定，取件需要收件方取。

我没有参与接力，却也能感受到那种无力感。明明已经尽力奔跑了，却还是落在后面，不仅得不到名次，甚至可能已经超时，要被淘汰出局。

有人说尽人事，听天命，但听天命的后果是肯定赶不上，那还能怎么办呢？只有奋力一搏了！

客服不断联系物流方，最终得到收件方、发件方和物流方三方同意，由北京实体店的负责人亲自去取件，送到客户手中。一直到负责老师打电话说，衣服已经送到了，老人的情况在一个多小时前有所好转，暂时用不上，这场接力赛才算结束。

我们无比庆幸，我们有专门的工作室，可以跟客户沟通，对任何产品进行个性化定制修改；我们无比庆幸，我们没有放弃与物流方的沟通，没有第一时间想着推卸责任，而是尽力先解决问题；我们无比庆幸，我们在北京有实体店，关键时刻可以亲手交到客户手中。

每一份心意我们都细心呵护，每一场接力赛我们都全力以赴。