保险激励上进正能量句子图片
时间:2022-03-17 17:17 | 分类: 正能量句子 | 作者:友保智云研究院 | 评论: 次 | 点击: 次
2000年,谈世梅老师就加入保险业,从零起步,白天坚持6访,晚上总结学习,用心积累经验,于艰辛中坚持前行,最终在保险业深深扎根。在华夏人寿直育3位总监,所辖团队目前有40个营业部,搭建起华夏保险首支亿元团队,长期蝉联家族总监区冠军。
小友:什么样的契机,让您加入到保险行业?
谈世梅:我是湖北人,90年代到海南做生意,恰逢1999年经济不景气,我的店也转让了,这时面临职业选择,恰好碰到了一位保险业务员大姐,带我加入了这个行业。
起初我只是抱着了解一下的心理,去参加保险公司的活动。我看到很多四五十岁的大姐在下岗潮中纷纷加入保险业,而且富有热情,这种积极向上的氛围吸引了我,觉得自己30出头,大姐们能做到,我照样可以做好。
所以经过面试、培训、考核,我加入了平安。当时感觉进入到金融行业,非常荣幸。经过学习,我也特别喜欢这份工作,但真正做起来,发现难上加难。
小友:展业确实是一大难点。您之前做生意是不是认识一些人,是怎么突破难关在行业立足的?
谈世梅:由于我的性格偏内向,做生意也是等着客户来购买,并没有长期联系的客户群体。入行之初列名单时,我觉得可能买保险的也就5个人,其中4个是老乡,1个是邻居。结果这5个人都没有跟我买保险,只有一个老乡说自己虽然暂时不买,但保险是一个朝阳行业,非常支持我在这个行业发展。我也恳请她带我去见她的客户群,其中一人顺利签单,这是我在保险业的第一单,也增加了信心。
那时我对自己的要求还挺高,目标是当月必须转正,就要完成6单,达到1万保费,这在20多年前还是挺有难度的。我就从成交的客户入手,请她在应酬时,把我也带上,这样我可以认识她的一些朋友,或者在消费场所认识一些人。
我的师傅跟我讲,在拓客时,最重要的是洞察,由于前期缺乏经验,我就按照师傅的指引,时刻发觉潜在客户,第二单我印象特别深。我跟着客户到一家火锅店,吃饭的时候我就仔细观察,发现火锅店的老板娘性格热情,还有一个小宝宝,是理想的保险客户。我就想怎么才能跟老板娘搭上话,于是在结账时,我提出去帮客户买单,趁着付款的机会,我直接跟老板娘说自己是某公司的保险业务员,看宝宝很可爱,不知道是否购买过保险。老板娘没有表现出排斥,只是说不太了解,于是我就借机留下了自己的电话,说回头做个计划书送去参考一下。
回到家我做了一张4000多元的教育金方案,两天后打电话约老板娘给她送计划书。我详细地跟对方讲解产品,包括每年缴费多少,什么时候开始领钱。听完后,老板娘向她旁边的一个人寻求意见,这个人是她在银行工作的哥哥。他哥说挺好的,也建议购买,客户最后顺利成交。
两张保单都顺利签订,进一步增强了我的信心。我会真诚地跟邻居和周围的人分享自己在学保险,讲解保险的意义和功用,即便我们买不了大保单,也可以从小保单开始,每年交一两百块钱购买定期寿险,转移可能面临的风险,承担家庭责任。很多人是能接受的,所以第一个月我就成功转正了。
当然,第一个月我也做了很多调整,性格都有所改变。由于偏内向,以前我比较被动,但从事保险后,因为热爱这个行业,就得改变自己,我会主动跟人交流,锻炼胆量,向大家介绍保险,不断提升自己的专业度。
我当时给自己定的目标是每天6访,基本上白天见客户,晚上回家写总结,详细记录哪些点做得好,哪些地方要改进,哪些地方不懂,要向师傅请教。然后列第二天的名单,思考如何在之前的基础上进一步提升。
每天坚持6访,不断拓客,我变得越来越专业,找到方法后,也更加自信,客户量也越积越多。从最初的几个客户转介绍,到孩子学校的老师、家长群体,再到家长的客户群,犹如葡萄一样,一个个串联,所以每月我至少能成交3~5单。
个人业绩还不错,我就开始增员,将自己的拓客方法复制给伙伴。但不是每个人都能像我一样每天坚持6访、写总结,请教师傅,所以很多人两三个月后就离开了。但我没有放弃,凭着毅力和对这个行业的热爱在坚持,寻找突破方法,团队也越做越大,晋升到了管理层。
在平安的两年,历练了我的专业能力,之后我到新华,10多年来从主任到资深经理,一步步成长。
小友:突破了最初的展业困难期,您从业过程中有没有遇到挑战?是如何应对的?
谈世梅:最大的挑战是团队管理。我在新华做资深经理时,队伍一直维持在100人左右,再往上就很难突破。团队难以扩大,个人收入也遇到瓶颈,那时整个行业都在说百万年薪不是梦,可我还有一定差距。
无论怎么努力,队伍都难以扩大,那段时间我很迷茫,状态不是很好。2014年,我生了一场病,一个月没有上班,等我回到团队,发现成员四散,很多人已经离开,没有一个成型的组了。
当时已到10月份,离部门考核只有2个月时间,要是组织架构不达标,只能降级。很多人都说谈世梅肯定会降下去,包括所有领导也说没机会了,觉得很可惜,让我第二年再晋升。毕竟剩2个月,而我的团队还差20多个人,主管人数也不够。
由于我的目标是晋升总监,有这样一个梦想在,我不允许自己降级。大病初愈,其实身体还很虚弱,但我依然有股韧劲在,继续拼搏,立志要于年底晋升,那时是我从业21年最艰难的时候。
我去找领导一起分析如何在两个月内大量招募人员,培育五名主管。领导也被我的执着和拼搏精神感动,最后协助我单独开办新人培训班。而我也跟团队伙伴沟通,说明保持现有部门关系到每个人的未来发展,而当下团队需要他们的帮助。我找了几个有发展潜力的成员一对一沟通,鼓励他们往上晋升。沟通下来,四人有晋升意愿,还差一人,于是我跟领导商量,引进了一位有从业基础的伙伴。我就全力以赴地协助这五人晋升主管,帮助他们约客户、谈客户,要么陪访,要么把客户约到公司来谈,经常谈到晚上十一二点。晚上睡觉时,我都还在思考怎么做才能提高效率。
忙了整整两个月,最后一天都还在冲刺。最终我们顺利完成部门考核,无论是团队保费、团队人力,还是组织架构,一个指标不差,整个公司都很惊叹,也很佩服我的这种毅力。
当时晋升的主管,有的现在已经成了总监,所有人都发展得很好,大家也都记得那个关键时刻。有时候我们回想起那两个月,会一起抱头痛哭,当时真的很拼,本着一定要达成的心态,不给自己留退路。最艰难的时刻,我们挺过来了,还是蛮有成就感的。伙伴们也很感恩,跟我说,“谈总,那个时候别人都说不可能的事,我们做到了,当时不是你鼓励我晋升,并全力帮助和支持,可能我早离开这个行业了”。
凡事有因才有果,这件事无论在我们公司,还是业内都被传为佳话,所以华夏人寿在海南储备时,邀我过去做华夏第一人,成为储备总监。由于我一直有做总监的梦想,也希望收入破百万,进一步了解华夏的产品和机制后,我对目标充满了信心,于是2015年转换到了新的平台。
小友:您换到新的平台,是否突破了组织发展的瓶颈,后面保持怎样的发展节奏?
谈世梅:到华夏后我的格局改变了,第一个月收入就达到32万,第一年就突破了300万。也很感恩有这样的机遇,不但突破了自己,也突破了团队发展的瓶颈。
我仔细回顾过去15年的团队管理经验,逐渐觉悟做好基础管理才是根本,于是我总结提炼出团队管理中最重要的三件事:出勤、学习、拜访,将基础管理注入团队,紧抓这三件事,团队也突破人力发展瓶颈。当然,公司会在增员、晋升和方案上给到很多支持,也会重点培训,鼓励我们做大团队。我在华夏人寿很快就筹备了10个部。公司处于快速发展期,也会给到我们很多机会。2015年公司开业时,我们团队是整个华夏系统中新筹机构开业首月保费的第一名,在公司小有名气。
2017~2020年,家族总监区我们是冠军,2017~2018年,直辖总监区也是冠军。2018~2019年我先后育成3个总监,分出去三个重点区,即便如此,去年我们直辖区排名依然在公司前十。
在顶峰时期,我们团队人力突破了6000人。疫情冲击下,人力出现下滑,现在有2000多人,业绩也稍受影响,但我们还是有信心,2022年开门红,我们取得了不错的战绩。
小友:关于团队管理的经验,我们下篇访谈邀您详细分享。在疫情的冲击下,整个行业出现了人力下滑,您怎么看待这个现象?
谈世梅:2015年开始,不但我们公司迅速崛起,整个行业都向上利好,经历了高速发展,只是走到现阶段,加上疫情大环境的影响,行业遇到了瓶颈,也是一种洗牌。
很多小公司可能真的难以经营下去,对于公司、对于团队长来说都是严峻的考验。不但考验我们的意志力,也考验我们对公司的忠诚度,对行业的执着。
在最艰难的时刻,我们还能不断往前走。尽管有一部分伙伴离开了,但欣慰的是,现在加入这个行业的人不但学历高,而且高度认可保险业,身边的资源也非常好。因此我们会精准增人,让适合并热爱这个行业的人加入进来。
以前我们在招募时筛选不严格,导致花费了很多精力去培训、辅导,却没有达到预期的效果。近两年,我们开始精准增员,在选材时,会对年龄、学历有所要求,选择认同保险,三观契合的人加入,高质量起步,集中精力去辅助他们,提高人均产能。
小友:优秀伙伴纷纷入局,会提升行业的专业水平和服务品质。对于未来,您个人和团队有什么样的规划?
谈世梅:以前我有个目标是想突破万人团队,但现在不能再依靠人海战术,尤其海南城市不大,做到万人很难,再加上也应该转型,不能依靠人力,而要通过专业服务,深度挖掘保险市场。
所以未来我不会追求大团队,而是精准增员,集中精力打造精英团队。毕竟一个人的精力是有限的,我也要聚焦于培养高绩优,将更多优秀的伙伴培养为MDRT。有了精准的目标,未来希望能做到百人MDRT团队,为行业培育更多优秀人才。
小友:在保险业21年,一步步走到今天,您对保险或自己从事的事业有着怎样的理解和感悟?
谈世梅:从入行到现在,我一共经历了三个阶段。
初期源于热爱,逼迫自己改变性格,改变为人处事的方式,通过勤奋、努力,慢慢在这个行业站稳脚跟。那时候有生存的压力,会努力拼搏。天道酬勤,只要肯付出就会有好结果。
中期随着客户量增加,有了更多的责任和担当,我不能离开这个行业,而要长期服务好客户。加上团队越做越大,责任感越来越强,再难也要坚持下去,而且要成为团队的榜样和标杆,引领团队越做越好,帮助伙伴们在这个行业留存下来,提高生活品质,有更高的追求。所谓成人达己,帮助伙伴,也是成就自己。
现在到了第三阶段,我已经在这个行业做了21年,除了责任与担当,还有一种强烈的使命感。我更多思考的是,怎么把自己多年来积累的经验分享出来,辅助伙伴在行业发展得越来越好;如何让大家像我一样专注于这个行业,长期耕耘;怎样才能为整个行业贡献一份自己的力量。
时代不一样了,以前我们只靠勤奋,可能就可以获得不错的回报,但现在除了勤奋,还要会用恰当的方法和技巧,也要补充很多新知识,要与时俱进。所以我在考虑如何培育伙伴的同时,自己也在不断学习、不断成长。保险业永远都有学不完的知识,都有成长的空间。
我加入这个行业,从零起步,到有房有车,过上了高品质生活,带领着2000多人的团队。作为伙伴们的榜样,也形成了一定的品牌力量,无论是招募增员还是服务客户,都有一定的影响力。
保险业改变了我的生活,我要用保险改变更多人的生活。将来我们会不断沉淀,依靠品牌,为伙伴提供更广阔的平台,为客户提供更优质的服务。
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