药房正能量句子励志短句子朋友圈

创新带来的进步总是会带来行业的颠覆，在医药零售领域也不例外。如今，人脸识别系统、基因检测体系、O2O送药等这些业务模式实际上是药品售卖的不同手段，而新零售则是这些业态的融合，使得医药行业更具现代感，智慧感。

回顾实体市场，在普通零售业经历百货商店、连锁商店和超级市场三次变革时，药品销售场景却常年局限于医院又或是一间几十平米的药房中，我们印象中的药店常常是布满优惠宣传横幅的的门头、陈列着满满药品的简陋货架，略有些冰冷的店员，这一切似乎总是那么平淡无奇，在来自各方面竞争的冲击下摇摇欲坠着。

然而在一系列第三方服务的赋能之下，未来的药房逐渐拉开与传统药房的差距，焕发出崭新而又鲜活的生命力，我们称之为---梦想药房。它的诞生，似乎犹如一盏明亮的灯划破夜空，给正处在大改革、大转折时期的医药零售业带来一丝希望。

梦想药房可以带来哪些改革？

1.药店智能化

（1）在未来的梦想药房中，将引入AI时代的密钥---人脸识别系统，它的存在不单单是为了帮助企业监督管理药店，更是为了给前来购药的顾客患者建立个人健康档案，在梦想药房的概念里，将长期建立一个健康管理的大数据，患者定期检测的身体状况信息全部都会被录入档案里，然后与数据IP对接，从而给患者提供一个精准的治疗方案，真正成为患者的贴身健康管理专家。

搜药总经理李英利举例说：“未来，当患者走进梦想药房的时候，店员通过系统可以清晰地了解到该患者的健康状况，购买记录等，从而可以为其提供精准化服务。”

（2）互联网+医疗已经不是新鲜的话题了，但如何真正充分利用互联网拓宽销售渠道，仍是一门长久的学问。在同仁堂等大型药店中，也许平日光临的顾客患者寥寥无几，但仍能达到一年4000多万的销售额，突破口就在于互联网营销。人在家中坐，药已送过来，打开手机动动手指就可以问诊下单。在新时代，消费方式愈简单便捷，愈能与消费者接轨，如何成为聪明的药店，也许可以从互联网先入手。

2.药房专业化

现如今但凡进药店购买药品的消费者也许都对此深有同感，就是不信任店员或药店里执业药师的药品推荐，一来对其专业能力有所质疑；二来店员趋利性太强，总优先推荐提成相对高的药品，由此降低购买欲。

因此提高营业人员的专业化素养迫在眉睫，如搜药推出一系列店员培训课程，促进培养店员的服务学习和知识学习。专业，为药店带来更多消费者和回头客，将成为构建梦想药房的一部分。

3.触发潜在消费

南通森源创始人朱平龙曾表示，“传统药店的风格给人一种‘硬邦邦’的感觉，而一般进药店购药的患者原本就精神状态欠佳，如果能把药店装修布置的如家一般温馨，从舒适度上去理解，也至少在精神上可以带给患者更好的感觉。”

与传统药房差异尤为醒目的地方也许就在于梦想药房的内部空间更加个性精美，给人以舒适温暖的感觉。横向观察，已经有不少药店开始“梳妆打扮”起来。如台湾分子药局以其独特的装修、药店的定位以及药店供应顾客咖啡、果汁甚至点心颠覆人们对传统药店认知的印象。

“漂亮”的药店能够带来最大的好处就是吸引顾客，甚至有病没病都想进去逛逛，让进药店成为一件享受的事情，不知不觉间刺激潜在消费，打造治未病的理念，让健康的人更健康，增强与消费者的互动，加大用户黏性。

梦想药房赋能医药零售

打破单一药品经营模式，走向多元化经营。在未来的梦想药房中，不止人脸识别系统的加入，能够为药店带来能量的东西太多了，比如：智能健康机器人、基因检测系统、慢病管理系统、健康驿站、穿戴设备检测等等。

作为新零售概念的具体形态体现，梦想药房更以用户体验为中心，经营模式的核心是“人”，更加注重专业化服务，提升消费者体验。通过高科技、新技术等手段为载体，为零售药店赋能。

当然，革命性的颠覆总不是那么轻而易举的，在传统药店逐步接纳并积极引入新技术的同时，也产生了不少摩擦，如新技术的落地、各方的投入以及对新技术的希冀与现实的矛盾等。

李英利分析说，“现在绝大多数药店正处在观望的阶段，毕竟梦想药房概念的提出到落地需要时间成本和技术成本。很多药店老板在面对‘花大价钱引入新技术为药店的明天谋利’与‘当下销售出更多药品增加盈利’之间，往往会选择后者。”这就是既得利益与未来利益的权衡，而逾越鸿沟则需要观念的改变，毕竟跟不上时代步伐的终究会被淘汰，这个真理是永不会改变的。

本文来自搜药，创业家系授权发布，略经编辑修改，版权归作者所有，内容仅代表作者独立观点。[ 下载创业家APP，读懂中国最赚钱的7000种生意 ]