美团名言

美团名言

1. 美团外卖商家怎么给点餐的客人写一个小短语

尊敬的小主您好：很开心您能订购我们家的外卖，请您在用餐的同时为我们好评，您的好评对于我们来说很重要，再次之余您可以致电我们为我们提供宝贵的建议。

【美团外卖】

美团外卖是美团网旗下的网上订餐平台，于2013年11月正式上线，已覆盖北京、天津、西安、沈阳、厦门、宁波、武汉、昆明等城市。

发展历程

2013年11月至2014年，美团外卖主要做高校市场，消费主体是大专院校的学生，这个群体在中国有2500万人左右。2015年上半年，美团外卖开始正式进入白领市场。2016年年中，美团外卖用户增长开始曲线明显变得更加陡峭，美团外卖进入迅速增长阶段。

2. 酒店好评经典语录有哪些

1、找到自己最好的微笑，并将它随时奉献给客人。

2、成功决不容易，还要加倍努力。3、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上！4、微笑永远是顾客的阳光。

5、用我们百分百的努力换取您十分的满意，高品质的服务创造高品质的度假生活。6、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！7、面带微笑，热情服务。

8、微笑在脸，服务在心。9、成就团队辉煌，助我人生成长。

10、我们确保我们的服务过程能方便客人。11、遇到困难冷静点，商业秘密保守点。

12、离乡背井冷清清，西丽就是你的家；送给您一片温暖，献给您一片深情！13、顾客至上，服务第一。14、操作过程中的“三轻一快”。

15、超越服务、高效服务、创新服务。16、金榜有谁，三餐爽口扒猪脸；元魁属我，四季康身补脑羹。

17、微笑是最美丽的化妆。18、顾客满意是我最大的心愿。

19、最大化满意客人的要求，让客人寻找到物超所值的感受。20、全心全意为客户服务！21、说话轻走路轻操作轻，服务快。

22、一品珍馐，三元早备吴刚；独家名菜，万客乐来沈氏楼。23、用我的真诚微笑留住每位客人。

24、客户虐我千百遍，我当客户如初恋。25、我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。

26、说了不算，做了不算，做好了才算。27、热情主动服务，创造和谐关系。

28、微笑是我最好的名片。29、京都东来顺，今日来天宫；独行涮羊肉闻名美食城！30、到深圳，住新兴，驾车来，免费停，真实惠！31、体验星海湾神韵，挥洒高尔夫豪情；小天地宾馆，大世界享受。

32、微笑是世界上最美丽的语言。33、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。

34、顾客满意是我服务的宗旨。35、微笑服务，热情周到。

36、永不言退，我们是最好的团队。37、微笑服务每一天！38、经营客户，加大回访，用心专业，客户至上。

39、在服务中享受生活，在微笑中体验快乐。40、面对面的承诺，心贴心的服务。

3. 赞美骑手的语句有哪些

1、命运掌握在自己手中。要么你驾驭命运，要么命运驾驭你，你的心态决定你是坐骑还是骑手。

2、驱使马向前奔跑的不是鞭子，而是骑手的心。

3、我像一个骑在马上的拙劣骑手一样，骑在生活上。我之所以现在还未被抛下，仅仅归功于马的良好本性。

4、在这个世界上，规则什么的都毫无意义，一定会出现违规的骑手和反叛的黑马，稍一大意立刻就会被将死！

5、在这世上规则之类的毫无意义，肯定会有犯规的骑手和背叛的棋子出现，一个不小心就会马上将军。

6、人生是一匹马，轻快而健壮的马。人，要像骑手那样大胆而细心地驾驭它。

7、“文化”一词与种庄稼的农夫有关，“文明”一词则与城市有关，但骑手却像一阵暴风雨，很快就消失了。

8、夜雨声烦以极其强硬的姿态，骑士般的守护在索克萨尔的前方。

9、是谁，在河岸种下第一树桃花？那年，骑着竹马的你来到，姿态盎然。见到你，我手中青梅悄然低垂，一如我，柔顺眼眉。

10、我放不开手，也到不了海角。我骑不了马，也走不了天涯。

11、骑手一直陪伴，守护着公主，但最终他们没在一起，因为骑士许下过承诺，要亲手把公主交到王子手上。

12、骑士终于把公主交到了王子的手里。

13、我的手上没有剑，但是，有一只笔。我希望我手上的笔可以捍卫一个骑手的荣誉。

14、伤害手无寸铁的人，有悖于我身为骑手的誓言。不过，要是Master这么下令的话，我也只能遵从，作为侮辱我尊严的代价，我将取走一个刻印……

15、骑手把公主从恶龙手中救出来，而恶龙从未想要伤害过她。

4. 美团很强大,想知道究竟强大到什么程度呢

你可以看看下面的几条就知道多强大了！

1、市场占有率、用户量、城市覆盖、合作商家数量都是市场份额较大的

2、销售管理体系：对于团购来说地推的重要性不言而喻，如何管理好庞大的销售队伍对于团购网站来说是比较大的挑战，它们的CRM系统包括销售管理考核的标准会让销售的工作变得更高效，更有效；

3、后台支撑系统：团购的毛利率相对其他行业还是蛮低的，如何加快上单速度，减少人力成本就变得尤为重要，在信息化方面它们之前的积累在未来会发挥决定性的作用；

4、人才：其实这一点应该排在第一位，互联网公司最重要的就是人；它们在人员稳定性上，包括技术产品人才的水平上已经和其他团购网站拉出一段距离了；

5、领导层对行业的理解：这一点说出来会感觉比较虚，但如果长期关注一下它们的动态的话，能发现他们在每个时间点上的决策基本都是正确的，而做正确的选择需要的正是对行业的理解；

5. 朋友圈里伤感的好句子,故事有多美,就有多残忍

我们等了很长很长的时间去等待和寻找，然后用了很短很短的瞬间心动和喜欢，却更多的用了余下的光阴去怀念和感伤。

那一世她没有机会得到爱情，更没有机会戴上钻戒，这一世，她愿意亲手打磨一对钻戒，戴在这个如玉无双的男子手上，一生一世。

我们竖起灯塔，竟照不进对方的最深暗处。这世界上的无能为力，其中有一项，是两份孤独放在一起，却无法相互抵消。我和你，只能坐在一起，各自苍凉。

生活终究是热闹的，世俗，喧嚣，甚至肮脏。但这就是我所眷恋着的生活，我不该拒绝它真实的面目。

是谁说过，生命是一片纯白的空地，孤独的人们反复徘徊。在这片纯白之上，我哭了又笑了，一点点的明白世人所谓的道理。

流澌的水声，是此去经年，无可挽回、无可追忆的从前，那一个你，那一些他们，有多么美，就有多么残忍。

我不懂得爱情，我没有找到爱，也不曾遇见谁。我是匆忙地像花草一样兀自长大了。无休止的想念和回忆。我不拥有爱情，但我想象它的模样。

西贝贾国龙“新年贺词”八大看点

西贝官网，刊发了贾国龙2020年的“新年贺词”。

第一印象是，贾国龙的坦率与坦承，让人惊讶。第二印象是，西贝为我们提供了太多太多的方法。

结合贾总的“新年贺词”，我做一个解读，仅代表个人独立观察。总体来说，我认为，有八大看点。

新磊工作室 道哥/文

01 放慢开店的脚步

“2019年是西贝执行好吃战略的第五年，也是我们确定管理升段、体验升级、品牌登顶的第一年。年初的开工会我们已预感到了危机：公司规模增长了，但门店竞争力与顾客体验降低了。因此，我们决定放慢开店的脚步。”

道哥解读：别走得太快，等等灵魂。做人如此，餐饮经营也是如此。

其实，那些优秀的经营者，都有一个共同的体会：人才、管理VS速度、规模之间存在微妙的关系。他们称为“匹配力”。

在过去的五年里，西贝快速发展，2014年西贝有60家店，到现在是362家西贝莜面村的店。其中2017年，西贝一年就新开门店达到100家。

到了2019年，西贝做了一次系统的反省，发现核心问题仍然是管理体系的建设与管理段位还不能有效支持公司的快速发展。

02 全面提升体验

西贝围绕“将好吃战略进行到底，一切为了顾客吃好”，制定了“菜品9+分、环境9+分、服务9+分、食品安全10分”的目标，从“人、货、场”三个方面全方位提升顾客体验：

“人”的方面，培养门店服务人员自信而亲和的态度，设计有度的话术，推动大厨说菜，让顾客觉得舒服，觉得有价值；

“货”的方面，重点打造“一帅九将”招牌菜，提升招牌菜特别是蒙古牛大骨的销售占比，提高菜品品质和结构效率；

“场”的方面，推动老店的环境升级，升级蒙古牛大骨档口，打造西贝酸奶站，开始尝试打造独立的莜面档口，提升就餐场景氛围和美感。

道哥解读：成长就是一场和自己的战斗。

一些人抱怨大环境。 讲精益管理课程的卢南老师说，“其实大环境跟你没有什么关系，很多所谓的外部原因，根子上都是自身的原因”。

事实上，同样的环境下，你的企业可能是跑不动的问题，而西贝是跑太快的问题。

03 直面问题，快速反应

3月，西贝南京金鹰店出现食品安全事件。

5月，上海虹口龙之梦“桂满陇”的爆棚，而“西贝莜面村”的门店冷清。

西贝果断召开“狼来了!”专题会议，警示管理团队：新的竞争品牌的出现，西贝莜面村品牌号召力在下降。

道哥解读：2018年以来，我们听到太多抱怨大环境的声音，却极少有人从自己身上找问题，审视自身的不足。

很多经营者也热衷传播美团王兴的名言：2019年可能是过去最差的一年，但却是为来十年最好的一年。

当一个严肃的问题沦为一个段子，往往让人忘记寻找解决方案。

贾国龙在“新年贺词”中强调，有人说寒冬难熬，其实寒冬并不可怕，怕的是你不够强壮。“打造足够强的‘过冬能力’，本质上是要‘管理升段，体验升级’，这也是2019年我们一直在做的事情。”

2020年，竞争将会更为激烈，顶风前行、推石上坡将成为常态，西贝怎么办？还是12个字：“管理升段、体验升级、品牌登顶”。

04：夺冠：商圈人气第一，口碑第一

贾国龙提出“管理升段、体验升级、品牌登顶”的经营方针。

“管理升段”就是西贝人的持续升段，是西贝人意愿和能力的持续升段，是西贝人“敬畏标准”的意愿和能力的持续升段，是西贝人在自己的本职工作上做专、做精、做深、做透；

“体验升级”是顾客功能性体验的升级和情感性体验的升级；

“品牌登顶”是西贝门店商圈人气第一，口碑第一。

道哥解读:如果说过去的西贝是做大规模。2020年的西贝就是在做强竞争力。而目标就是“品牌登顶”，是西贝门店商圈人气第一，口碑第一。”

西贝，杀气腾腾！

05 打法：重启精益赛场

每20家门店为一个竞赛组，由总部派出裁判，在生产、服务、食安、场景等方面对门店进行全面帮裁，出具体检报告。

以竞赛促进门店管理升段，以竞赛带动西贝幸福顾客的能力升级，以竞赛促进每个西贝人的成长，成长的人生就是喜悦人生。

06 打法：立军令状

贾国龙说，优化精益赛场，各分部老大是“管理升段、体验升级、品牌登顶”战役的前线司令官，要立军令状，能打就上去打，不能打就让位。

道哥解读：为了激励门店员工，西贝莜面村独创了一套组织创新模式：西贝式“合伙人计划”=创业分部+赛场制。而赛场制，就是要员工之间有竞赛，比学赶帮超。贾国龙希望通过各种比赛把奖金分下去。

当规模扩大到362家之际，需要整军再出发。

在快餐的规模化经营中，一直有一个说法，即200家到500家之间，有一个门槛。一旦跨越过去，新的组织形式就可以支持门店达到1000家店。

像西贝这样的中式正餐，这个“门槛”肯定要提前一些。

07：趋势：以顾客为中心

贾国龙：餐饮真正的竞争力在于能吃得住的好口味、好口感。未来，西贝会在“好吃战略”上持续使力。公司的一切活动都要围绕菜单进行，各分部要以区域市场为单位，认真梳理自己的菜单。

菜单升级一定要从顾客的角度出发，而不是从毛利、毛利率的角度出发。菜单上的产品要做到闭着眼睛点，道道都好吃。

08：趋势：烟火气

“场景升级的方向是干净、舒适、烟火气。烟火气是亲切的生活气息，我们要打造非常干净舒适的烟火气。老店已经形成了明厨亮灶的格局，我们要在现有的基础上去梳理、加戏、优化。”

道哥解读:2019年，大量餐饮企业都在强调“体验升级”。这种升级有一个共性，就是高效率之下的慢体验。

像西贝25分钟上齐一桌餐，就是高效率。之后，或许可能就是在某一个环节，做出慢体验感，参与感。从我的观察来看，已经有越来越多的餐企，在“屏蔽”产品制作中工厂化的痕迹。

比如在广州，大师兄肉夹馍在馍的制作环节，就是突出现场制作，现烤更好吃；比如在上海，苏小柳就是把后厨前置，明厨亮灶的环境下，现场制作包子；再比如喜家德，其实就是最早去“工厂化”的标杆。

09 总结

坐标企业，就是一个行业的灯塔。

三全食品是中国速冻食品的开创者。创始人陈泽民先生曾说，“他就像大雾中第一个开车的人，大家在他后面，看他停就停，看他走就走，别人只要看着他的尾灯，哼着小曲跟上就行了。他的错误别人不需要再犯，他的成功别人可以借鉴。总之，跟着他，别人可以迅速发展起来。”

后来，在三全的带领下，以郑州为中心，出现了多家速冻企业。目前，三全、思念成为中国速冻食品的领导品牌。

餐饮业也需要坐标。西贝是我观察餐饮企业的六个坐标企业之一。

对标西贝，餐饮人可以看清楚自己所处的位置，可以看到自己的不足，也可以看到自己前进的方向。

诚如贾国龙“新年贺词”的坦承、直面，以及雄心和方法，都值得餐饮人反复体会。