文明礼仪的优美句子

文明礼仪的优美句子

1. 关于文明礼仪的句子

1、微笑是我们的语言，文明是我们的信念. 2、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情. 3、礼貌和文明是我们共处的金钥匙. 4、鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步. 5、关心学校，我们的职责；爱护学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声. 6、学校是学习之所，文明是成功之本. 7、让我们一起来：关心集体，爱护公物，保护环境！ 8、环境整洁优美，生活健康科学，社会文明进步.9、手边留情花似锦，脚下留情草如茵！ 10、让我们的素质及文明展现在一言一行中！ 11、向老师说声“好”，不困难；困难的是，要坚持向老师真心地说“好”. 12、让文明的气息洋溢在学校的每个角落. 13、花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化校园！ 14、顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神；有意擦去的一块污渍，净化的是自己的灵魂. 15、以滥用水为耻，以节约水为荣. 16、讲文明，讲卫生，讲科学，树新风. 17、讲究社会公德，爱护公共环境. 18、珍惜自己，关爱他人，革除陋习，从我做起. 19、告别陋习，健康文明. 20、讲究公共卫生，爱护公共设施，维护公共秩序，遵守公共道德. 21、“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”、22、“今天，你微笑了吗？你问候了吗？你礼让了吗？你帮助别人了吗？” 23、文明是快乐的源泉. 24、让我们的心灵像花一样美丽. 25、关心学校，我们的职责；爱护学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声. 26、学校是学习之所，文明是成功之本. 27、让我们告别不文明的行为. 28、文明是彼此沟通的桥梁. 29、手边留情花似锦，脚下留情草如茵！ 30、天空是温暖的摇篮，不要再向天空吐烟，让地球心酸；草地是美丽的地毯，不要再乱扔杂物，让地球难堪！ 31、绿色、文明是希望，让我们一起来播种希望吧！ 32、文明是成功之花的蕊，是理想之舟的帆。

2. 文明礼仪的语句谁有

文明礼仪名言录（100句）1、良好的礼貌是由微小的牺牲组成。

——爱默生2、不学礼，无以立。——孔子3、凡人之所以贵于禽兽者，以62616964757a686964616fe78988e69d8331333330333638有礼也。

——《晏子春秋》4、在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。——莎士比亚5、无礼是无知的私生子。

——巴特勒6、利益，是聪明人想出来的与愚人保持距离的一种策略。——爱默生7、人不能象走兽那样活着，应该追求知识和美德。

—— 但丁8、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。惟贤惟德，能服于人。

—— 刘备9、不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不伙，而耻智之不博。 —— 张衡10、土扶可城墙，积德为厚地。

—— 李白11、行一件好事，心中泰然；行一件歹事，衾影抱愧。 —— 神涵光12、入于污泥而不染、不受资产阶级糖衣炮弹的侵蚀，是最难能可贵的革命品质。

—— 周恩来13、一个人最伤心的事情无过于良心的死灭。 —— 郭沫若14、应该热心地致力于照道德行事，而不要空谈道德。

—— 德谟克利特15、理智要比心灵为高，思想要比感情可靠。 —— 高尔基16、人在智慧上应当是明豁的，道德上应该是清白的，身体上应该是清洁的。

—— 契诃夫17、良心是由人的知识和全部生活方式来决定的。 —— 马克思18、我深信只有有道德的公民才能向自己的祖国致以可被接受的敬礼。

—— 卢梭19、自觉心是进步之母，自贱心是堕落之源，故自觉心不可无，自贱心不可有。 — 邹韬奋20、知耻近乎勇。

—— 孔丘21、不是不能见义，怕的是见义而不勇为。 —— 谢觉哉22、要留心，即使当你独自一人时，也不要说坏话或做坏事，而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻。

—— 德谟克利特23、静以修身，俭以养德。 —— 诸葛亮24、君子忧道不忧贫。

—— 孔丘25、贫而无谄，富而无骄。 —— 子贡26、强本而节用，则天不能贫。

—— 荀况27、侈而惰者贫，而力而俭者富。 —— 韩非28、夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。

—— 诸葛亮29、奢者狼藉俭者安，一凶一吉在眼前。 —— 白居易30、不念居安思危，戒奢以俭；斯以伐根而求木茂，塞源而欲流长也。

—— 魏徵31、历览前贤国与家，成由勤俭破由奢。 —— 李商隐32、霸祖孤身取二江，子孙多以百城降。

豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双？ —— 王安石33、侈则多欲。君子多欲则念慕富贵，枉道速祸。

—— 司马光34、谁在平日节衣缩食，在穷困时就容易度过难关；谁在富足时豪华奢侈，在穷困时就会死于饥寒。 ——萨迪 35、奢侈总是跟随着淫乱，淫乱总是跟随着奢侈。

—— 孟德斯鸠36、善气迎人，亲如弟兄；恶气迎人，害于戈兵。 —— 管仲37、天下有大勇者，猝然临之而不惊，不故加之而不怒。

—— 苏轼38、我们应该注意自己不用言语去伤害别的同志，但是，当别人用语言来伤害自己的时候，也应该受得起。 —— 刘少奇39、礼貌是人类共处的金钥匙。

—— 松苏内吉40、讲话气势汹汹，未必就是言之有理。 —— 萨迪41、礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。

—— 约翰•洛克42、礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。 —— 孟德斯鸠43、礼貌经常可以替代最高贵的感情。

—— 梅里美44、礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。 —冈察尔45、脾蜜蜂从花中啜蜜，离开时营营的道谢。

浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。—— 泰戈尔46、礼仪周全能息事宁人——儒贝尔47、头衔愈大，礼仪愈繁——丁尼生48、生命是短促的，然而尽管如此，人们还是有时间讲究礼仪——爱默生49、如果把礼仪看得比月亮还高，结果就会失去人与人真诚的信任——培根50、礼仪是在他的一切别种美德之上加上一层藻饰，使它们对他具有效用，去为他获得一切和他接近的人的尊重与好感——洛克51、举行盛大的葬礼，与其说是向死者志哀，不如说是为了满足生者的虚荣——拉罗什富科52、人间的面孔从未像在葬礼中看上去那么世俗——乔•艾琪渥斯53、一个人如果在街上注意观察的活动，我相信，他一定会在灵车上发现最愉快的表情 ——乔•斯威夫特54、人们最看重的是特权，哪怕是主持葬礼的特权——詹•拉•洛威尔55、礼者，人道之极也——荀子56、安上治民，莫善于礼——孝经57、道之以告德，齐之以礼——论语58、不学礼，无以立——论语59、礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣——左传60、礼，天之经也，民之行也——左传61、人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁——荀子62、人有礼则安，无礼则危——礼记63、礼以行义，义以生利，利民，政之大节也——左传64、礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡——管子65、衣食以厚民生，礼义以养其心——元•许衡66、礼义生于富足，盗窃起于贫穷——汉•王符 67、仁者爱人，有礼者敬人。

爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。68、老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。

69、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。70、明德尚美，求真扬善。

71、生命因你而美丽，世界因我而精彩，学校因文明而美好！72、天空是广阔的，而。

3. 关于文明礼仪的优美句子

交际是一门艺术，要讲究礼仪，不同的场合都要注意礼貌用语。

初次见面应说：幸会；看望别人应说：拜访；等候别人应说：恭候。 请人勿送应用：留步；对方来信应称：惠书；麻烦别人应说：打扰。

请人帮忙应说：烦请；求给方便应说：借光；托人办事应说：拜托。 请人指教应说：请教；他认指点应称：赐教；请人解答应用：请问。

赞人见解应用：高见；归还原物应说：奉还；求人原谅应说：包涵。 欢迎顾客应叫：光顾；老人年龄应叫：高寿；好久不见应说：久违。

客人来到应用：光临；中途先走应说：失陪；与人分别应说：告辞。 赠送作品应用：雅正。

4. 关于文明礼仪的好段落

原发布者：李鹏亚

关于文明的优美段落【篇一：关于文明的优美段落】关于文明的优美句子精选1）择仁处善，中华风气；博爱团结，深厚情谊；勤奋笃学，齐心协力；励精图治，自强不息；勤俭节约，持之以恒；携手我你，修身律己。2）在蒙昧中孕育，在岁月中积淀，在磨砺中饱满，在思想中绽放，在践行中升华，在希望中传承！学习经典，弘扬中华文明！3）云舒千鹤，海纳百川；文明中华，地阔天宽；国学礼记，世代流传；江山文章，皆成锦绣；再聚兰亭，曲水流觞；以诗咏志，意气慨慷；修身律己，臻于至善。4）愿你是我心中的孔繁森，体贴爱民；愿你是我心中的任长霞，刚正不阿；愿你是更多人心中的明灯，闪闪发亮。愿你是我永远的榜样，永远的骄傲。5）用专心灌溉爱情，用真心经营家庭，用孝心回报父母，用恒心追求事业，用诚心结交朋友，用善心感受生活，用爱心感恩社会。6）修养至上，身心俱康；律己至上，彼此礼让；快乐至上，人月共圆；爱心至上，危弱有帮；国家至上，匹夫有责；文明至上，大家共创。7）修身修身修养身心，律己律己一身正气；团结友善众人欢喜，团结和谐万事如意；国富民强要靠我你，不断加油齐心协力！8）修身心，做善事，养厚德，不缺德；尊老人，爱儿童，常律己，结志友；讲诚信，做实事，求上进，思进取；常学习，常锻炼，平常心，常行善。9）修身律己乃大事，莫以小善而不为，莫以小恶而为之，积善成德品行威，积恶成习终难改，众望所归品行美，以德为本严律己，内外兼修品行伟。10）修身博爱基于一举一动，修身礼仪践于

5. 文明优美句子

文明是石，敲出星星之火；文明是火，照亮前进的路；文明是路，引你走向黎明。

文明是松，高洁傲寒；

文明是竹，疾风劲草；

文明是梅，岁寒清标；

松竹梅岁寒三友，桃李杏春说文明.

文明是一条瀑布，飞溅着真诚的水花；

文明是一缕阳光，驱散了丑陋的迷雾。

文明是一缕春风，温暖了失意者的心，

文明是一盆火，燃起春的希望.

文明如彩绸，我们共同剪裁，缝制成一件件绚丽的衣衫；文明如油彩，我们共同调色，描绘出一片片美妙的景色。

6. 关于文明礼仪的精彩句子

“不学礼，无以立。”

———《论语.季氏》

君子以仁存心，以礼存心：仁者爱人，有礼者敬人。爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。

———孟子：《孟子.离娄下》

礼尚往来。往而不来，非礼也；来而不往，亦非礼也。

———《礼记.曲礼上》 《曲礼》曰：「毋不敬，俨若思，安定辞。」安民哉！

敖不可长，欲不可从，志不可满，乐不可极。

贤者狎而敬之，畏而爱之。爱而知其恶，憎而知其善。积而能散，安安而能迁。临财毋苟得，临难毋苟免。很毋求胜，分毋求多。疑事毋质，直而勿有。

若夫，坐如尸，立如齐。礼从宜，使从俗。夫礼者所以定亲疏，决嫌疑，别同异，明是非也。礼，不妄说人，不辞费。礼，不逾节，不侵侮，不好狎。修身践言，谓之善行。行修言道，礼之质也。礼闻取于人，不闻取人。礼闻来学，不闻往教。

道德仁义，非礼不成，教训正俗，非礼不备。分争辨讼，非礼不决。君臣上下父子兄弟，非礼不定。宦学事师，非礼不亲。班朝治军，莅官行法，非礼威严不行。祷祠祭祀，供给鬼神，非礼不诚不庄。是以君子恭敬撙节退让以明礼。鹦鹉能言，不离飞鸟；猩猩能言，不离禽兽。今人而无礼，虽能言，不亦禽兽之心乎？夫唯禽兽无礼，故父子聚麀。是故圣人作，为礼以教人。使人以有礼，知自别于禽兽。

太上贵德，其次务施报。礼尚往来。往而不来，非礼也；来而不往，亦非礼也。人有礼则安，无礼则危。故曰：礼者不可不学也。夫礼者，自卑而尊人。虽负贩者，必有尊也，而况富贵乎？富贵而知好礼，则不骄不淫；贫贱而知好礼，则志不慑。

“不仁者不可以久处约，不可以长处乐。仁者安仁，知者利仁。”

“苟志于仁矣，无恶也。”

“见危授命，见利思义”

“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动‘

7. 关于文明礼仪的好句

与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上” 仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾” 向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教” 求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光” 请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教” 得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜” 老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访” 请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾” 希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还” 请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍” 需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵” 言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎” 宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎” 客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见” 中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安 初次见面应说：幸会 等候别人应说：恭候 请人帮忙应说：烦请 欢迎顾客应叫：光顾 好久不见应说：久违 中途先走应说：失陪 请记住这些校园文明礼貌用语 1、见面问候语：您好；早上好；晚上好；您好，见到您很高兴；**最近很忙吧！请转达我对他的问候！ 2、分手辞别语：再见；再会；祝您一路顺风；希望不久的将来还能在这里欢迎您。

3、求助于人语：请；请问；请帮忙；请帮助我一下；请多指教。 4、受人相助语：谢谢；麻烦你了；非常感谢！ 5、得到感谢语：别客气；不用谢。

6、打扰别人语：请原谅；对不起；给您添麻烦了；让您受累了。 7、听到致歉语：不要紧；没关系；您不必介意。

8、接待来客语：请进；请坐；请喝茶；再次见到您，真是十分高兴；欢迎光临。 9、送别客人语：再见；慢走；欢迎再来。

10、无力助人语：抱歉；实在对不起；请原谅。 此外，要待人有礼，就要说话文雅，不用粗野庸俗甚到下流的词语。

平时多用请求商量的口气说话，少用命令的语气说话。如“您请坐”、“请打开窗户”、“好吗”、“请你让开点”等。

同学之间不要称“小姐、先生、哥们、姐们”。平时，我们对老师，家长以及对他人说话一定要和气，要做到热情而且有礼貌。

以前，可能有些同学没有注意到说话要文雅，往往会出言不逊而得罪人，或者说话过程中时不时带些粗话、脏话。这些都是不文明的表现，要注意克服和纠正。

语言文明的格言： 我们应该注意自己不用言语去伤害别的同志，但是，当别人用语言来伤害自己的时候，也应该受得起。 —— 刘少奇 礼貌使人类共处的金钥匙。

—— 松苏内吉 讲话气势汹汹，未必就是言之有理。 —— 萨迪 礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。

—— 约翰·洛克 礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。 —— 孟德斯鸠。

8. 有关”文明”的精美语句

1、文明是彼此沟通的桥梁。

2、绿色、文明是希望，让我们一起来播种希望吧！

3、文明是成功之花的蕊，是理想之舟的帆。

4、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。

5、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。

6、鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。

7、环境整洁优美，生活健康科学，社会文明进步。

8、让我们的素质及文明展现在一言一行中！

拓展资料：

文明[ wén míng ]

详细解释

1. 文采光明。

《易·乾》：“见龙在田，天下文明。”

2. 指文采。与“质朴”相对。

唐 苏鹗 《苏氏演义》卷下：“青囊，所以盛印也。奏劾者，则以青布囊盛印於前，示奉王法而行也。非奏劾日，则以青缯为囊，盛印於后也。谓奏劾尚质直，故用布，非奏劾日尚文明，故用缯。”

3. 谓文德辉耀。

《书·舜典》：“濬哲文明，温恭允塞。” 孔颖达 疏：“经天纬地曰文，照临四方曰明。”

4. 谓文治教化。

前蜀 杜光庭 《贺黄云表》：“柔远俗以文明，慑凶奴以武略。”

5. 文教昌明。

汉 焦赣 《易林·节之颐》：“文明之世，销锋铸镝。”

6. 犹明察。

《易·明夷》：“内文明而外柔顺，以蒙大难， 文王 以之。”

7. 社会发展水平较高、有文化的状态。

清 李渔 《闲情偶寄·词曲下·格局》：“若因好句不来，遂以俚词塞责，则走入荒芜一路，求辟草昧而致文明，不可得矣。”

8. 新的，现代的。

《老残游记》第一回：“这等人……只是用几句文明的辞头骗几个钱用用罢了。”

9. 合于人道。

郭孝威 《福建光复记》：“所有俘虏，我军仍以文明对待，拘留数时，即遣归家。”

9. 关于文明礼仪的优美词段

文明礼仪演讲词 1、导游续写中华情 -----史云慧 （演讲词） 亲爱的老师们，同学们： 大家好，我是旅游专业的史云慧，那么我将要从事的职业就是导游了，但是今天可不是带着大家旅游，而是很荣幸的站在这里进行一次我期盼已久的职业演讲. 中国，是一片古老的土地，历经了5000多年的沧桑，然而如今展现在我们面前的中国又正象是一个朝气蓬勃的孩子，健康，快乐的成长着！改革开放以后，经济的上升，科学的进步，社会的稳定，无时无刻不在吸引着外国友人的关注！ 先是成功加入WTO国际市贸组织，之后又有神州五好宇宙飞船成功发射，紧接着，又成为了2008奥运申办国，今年神州六号宇宙飞船又成功上天，这一切的一切，都足以使我们每一个中华儿女尤为骄傲和自豪的！到2008年的时候，我相信我们的体育键儿，更加会以坚强的体魄顽强的意志，优异的成绩为国争光，一展祖国雄风！还剩下500多天了，我想说的是：北京加油！中国，加油！ 有好多人问我为什么会选择旅游专业？多苦多累啊！我的回答很明确.如此博大精深的历史文明传统是需要我们发扬光大的！于是怀揣着一分传承中华文明的美好信念踏上了我的旅游之路，我立志成为一名传承中华文明的使者！ 我是一个外地学子，去年的这个时候我才刚刚入学不久，面对陌生的环境和知识的浅博，我不知多少次的垂下了头，但我知道我的梦想并没有破灭！完善的教育设施和教科书中那神奇渊源的中华史实，让我不得不由衷的感叹到：中国、历史、奇迹、文明！我越来越想把书中的知识讲给别人听了.时光飞一般的进行，转眼见我迎来了第二年的学习生活，在原有的基础上，我似乎更加懂得如何学习，如何成为一名出色的导游，如何用心的把我国的文明传统讲给别人！ 在这我想分享个故事给大家听，一名中国的导游接了一个外国团，在一次活动中突然发生了火灾，在百般危急的情况下，他的一句话震惊了我，他说：先救我的游客！后来，大火侵蚀了他的双腿。

由于时间的耽误他被截肢了，一年，两年，他残废了！永远当不成导游了，但是面对记者的采访他依然保持着微笑，当记者问他为什么会有如此伟大的举动时，他说：因为，我是导游！就从听到这个故事的那一刻起，我就被这名导游远的精神所深深打动着！我想到了自己，我想我是明白了，选择旅游专业不再单纯是因为要传承中华文明，而是因为爱！人与人之间的爱，国与国之间的爱！而我，也爱上了旅游！ 最近我读《中华文明格言》这本书，禁不住又陷入了沉思，令我疑惑不解的是：古代的埃及，巴比伦，印度和中国同时被古代社会誉为四大文明古国，是世界文明的摇篮。而如今，令人意想不到的是：古埃及，古巴比伦，古印度，依次走向了衰弱，世界上惟独我国拥有了五千多年的历史，成为世界上独一无二的古国，被世界人民瞩目着！ 究竟，伟大的祖国靠什么而辉煌，靠什么而成为世界的焦点呢？正是那代代相传的文明美德啊！在这一片过老的土地上，我们的劳动人民在这里栖息，把这文明，文化一代代传了下来，使它永远不停地前进，正因如此而涌现了一批又一批优秀的人，古老的土地，淳朴的人民，悠久的传统，高尚的品质，无数的思想家，，教育家，作家把这光荣的事迹编织成一条长带，一句句格言使我们读起来朗朗上口，容易记背，并且激励着华夏儿女时时铭记着：传承中华文明的口号！ 再有一年我或许将要走上工作岗位了，身上的幼稚与无知也将离我而去。

三年的梦想会如愿以偿吗？我可以成为一名出色的导游吗？会的，一定会的！因为上帝是不会亏待怀揣美好梦想并为其不懈奋斗的人的！我坚信！！！！ 让我们通通行动起来，传承中华文明，争当文明使者，只要我们都能做到这一点，我想，社会主义的中国会变的更加繁荣昌盛！到那时，春花似海，盛世如花。将会有更多的人来关注我们，了解我们！ 听！在我们中华民族的土地上两条母亲河正滚滚流淌，汇集成一股强大的力量传出轰雷般的号召声：传承中华文明，誓当龙的传人！ 在这金风吻着硕果，阳光普照着大地的美好日子里，让我们共同唱起文明歌，续写中华情！ 谢谢大家 2、做传承文明的使者 ------鲍杰 老师们，同学们，大家好！ 我是来自东城区职业教育中心学校导游专业的鲍杰，我演讲的题目是：做传承文明的使者。

当年美国前总统尼克松先生访华参观北京天坛的时候曾感慨地说：“依照我们美国人现有的技术，按原样复制一座天坛，没有任何问题。但我们却没有办法拥有天坛周围那些苍翠蔚然的古木侧柏。”

羡慕之情，溢于言表。尼克松无疑看到了建筑艺术背后丰富的历史与文化内涵。

是的，一座天坛，它传承了太多的记忆、太多的岁月、太多的典故与传说，太多的情怀与梦想……这一切，加起来，就是文化，就是文明。中国独有的！作为一名21世纪的中国青年，我从心底为此感到兴奋与自豪！ 常常在电视上见到西方朋友面对本国拥有一、二百年历史的建筑与景观就骄傲无比，岂不知我泱泱中华大地之上，即使是几百年、上千年的名胜古迹也是不足为奇的啊！作为导游专业的一名学生，我越来越认识到，伟大的华夏大地，。

10. 文明礼仪句子

“不学礼，无以立。”

———《论语.季氏》

君子以仁存心，以礼存心：仁者爱人，有礼者敬人。爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。

———孟子：《孟子.离娄下》

礼尚往来。往而不来，非礼也；来而不往，亦非礼也。

———《礼记.曲礼上》

举止是映照每个人自身形象的镜子。

———歌德：《亲和力》

文明的最重要任务之一，是使人在他纯粹的物质生活中也受形式的支配，使人在美的王国能够达到的范围内成为审美的人。

———席勒：《审美教育书简》

礼貌是一个人自己的真实思想中进行选择的艺术。

———阿.史蒂文斯：《德.斯蒂尔夫人》

礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。

———孟德斯鸠：《论法的精神》

讲礼貌不会失去什么，却能得到一切。

———玛.沃.蒙塔古：《书信集》

礼节是所有规范中最微小却最稳定的规范。

———拉罗什福科：《道德箴言录》

礼貌是博爱的花朵。不讲礼貌的人谈不上有博爱思想。

———茹贝尔：《名言集》

使一个人伟大，并不在于富裕和门第，而在于可贵的行为和高尚的品性。

———奥维：《名人名言录》

礼仪不良有两种：第一种是忸怩羞怯；第二种是行为不检点和轻慢；要避免这两种情形，就只有好好地遵守下面这条规则，就是，不要看不起自己，也不要看不起别人。

———约翰.洛克：《教育漫话》

【文明礼仪知识】汕头市文明礼仪手册（一）

第一部分 讲文明话

做文明市民，必须讲文明话。语言表达，往往直接地体现一个人内在的道德修养和文化素质。因此，文明的语言表达对于社会生活中的每个人都至关重要。本辑收集了人们在生活中涉及语言表达方面必须注意的基本规范和礼仪知识。

（一）称 呼

1、通称

（1）姓名：主要用于长辈对晚辈、同事、同学、平辈中的朋友、熟人等的相称，如“某某某”；根据熟悉程度也可在姓前加“老”或“小”，如“老李”“小林”等。

（2）职务、职称：对有职务、职称的人员可只称其职务、职称，或在其职务、职称前加姓氏，如“局长”“王工程师”等。

（3）学衔：对有学衔的人士可直接以其学衔相称，如“院士”“陈博士”等。

（4）职业：对专业人员可称其职业、姓+职业，如“老师”“医生”“李教练”等。

另外：对成年男性，通常称为“先生”；对成年女性，可以统称为“女士”；对已婚女性，可以称“太太”或“夫人”；对外国女性，统称其“小姐”则很容易被接受。

对佛教寺庙中的僧尼一般可称为“方丈”“长老”“住持”“师父”“师太”；对天主教、基督教神职人员应称为“神父”“牧师”；对道教人士一般可尊称为“道长”“道人”，女道士可称为“道姑”“仙姑”。

2、尊称

（1）对德高望重的长辈，可以在其姓氏后面加“老”字或“公”字，如“王老”“谢公”等。

（2）对文艺界，人们常称呼“老师”或在“老师”前加姓氏。

（3）对工、商、戏曲界行业中传授技艺的人，人们常称之为“师傅”。

（4）在知识界，对有学问的女子，也可以称为“先生”，如“宋庆龄先生”。

3、敬称

（1）对别人的长辈，宜在称呼前加“尊”，如“尊母”“尊兄”等。

（2）对别人的平辈或晚辈，宜在称呼前加“贤”，如“贤妹”“贤侄”等。

（3）若在称呼前加“令”字，则可不分辈分与长幼，如“令堂”“令爱”等。

4、谦称

（1）向别人介绍时，对于辈分或年龄高于自己的亲属，可以在其称呼前加“家”字，如“家父”“家叔”等。

（2）向别人介绍时，对于辈分或年龄低于自己的亲属，可以在其称呼前加“舍”字，如“舍弟”“舍侄”等。

（3）向别人介绍时，称自己的子女及其配偶，则可在其称呼

前加“小”字，如“小儿”“小婿”等。

5、客套

初次见面说“久仰”，好久不见说“久违”。

请人评论说“指教”，求人原谅说“包涵”。

求人帮助说“劳驾”，求人给方便说“借光”。

麻烦别人说“打扰”，向人祝贺说“恭喜”。

请人改稿称“斧正”，请人指点用“赐教”。

求人解答用“请问”，赞人见解用“高见”。

看望别人用“拜访”，托人办事用“拜托”。

宾客来到用“光临”，送客出门称“慢走”。

招待远客称“洗尘”，陪伴朋友用“奉陪”。

请人勿送用“留步”，欢迎购买叫“光顾”。

与客握别称“再见”，归还原物叫“奉还”。

对方来信叫“惠书”，老人年龄叫“高寿”。

6、忌称

（1）不适当的简称，如把范局长简称为“范局”、把沙司长简称为“沙司”等。

（2）庸俗性的称呼，如在公务交往中，动辄对他人以朋友、 兄弟、死党、哥们儿、姐们儿相称等。

（3）小名、绰号性的称呼，如“狗蛋”“二赖”“标爷”等。

（4）不通行的称呼，如北京人称别人为师傅、山东人称别人为伙计以及中国人常用的“同志”等，这些称呼离开特定地域均不可随便使用。

（二）介 绍

1、自我介绍

（1）自我介绍要讲清三要素：我是谁，在哪里工作，是干什么的。

（2）自我介绍的态度要友善、诚恳、谦逊，且语言简洁。

（3）想结识某人，可在不妨碍对方的情况下，主动趋前将自己介绍给对方。

2、递交名片

递送名片

（1）在外出前将名片放在容易拿出的地方，以便需要时迅速掏出。

（2）递送名片要讲究场合。一般而言，商业性质的横向联系和交际，社交中的礼节性拜访以及表达情感的场所可以递交名片。

（3）掌握递送名片的时机。如果是初次见面，相互介绍之后可递上名片；若是比较熟识的朋友，可在告辞时递交。

（4）为表达对对方的尊敬，一般应双手递上名片，特别是下级递给上级、晚辈递给长辈，更应如此。

（5）递送名片时，应将名片的下方指向对方，以方便对方观看。

（6）递送名片时动作要洒脱大方，态度要从容自然，表情要亲切谦恭，要面带微笑，同时还要说些友好客气的话语。

接受名片

接受名片者应双手接过名片，认真观看，以表示对递交名片者的尊重，同时便于加深印象。看完名片后要郑重地将其放在名片夹里，并表示谢意。如果是暂时放在桌子上，切忌在名片上放其他物品，也不可漫不经心地放置一旁，告别时千万不要忘记带走。

交换名片

交换名片体现了双方感情的沟通，表达了愿意友好交往下去的意愿。交换名片的礼节，主要体现在交换名片的顺序上。一般是职位低者、晚辈或客人先向职位高者、长辈或主人递上名片，然后再由后者予以回赠。若上级或长辈先递上名片，下级或晚辈也不必谦让，礼貌地用双手接过，道声“谢谢”，再予以回赠。

3、同伴介绍

介绍他人时一般按尊者居后，即“尊者优先了解情况”的原则，把较年轻的人介绍给较年长的人；把男士介绍给女士；把地位、身份低的人介绍给地位、身份高的人；把客人介绍给主人；把未婚者介绍给已婚者；把个人介绍给团体。

（三）交 谈

1、交谈的态度

从某种程度上讲，交谈的态度有时甚至比交谈的内容更为重要。

（1）注意语言

在日常工作中，应该自觉采用普通话。在外事活动中，可以使用英语，但在正式的官方活动中，必须使用普通话，以体现一个主权国家的尊严。

（2）注意语音

在公共场所与人交谈，必须有意识地压低自己说话的音量，粗声大气不仅有碍于他人，而且也说明自己缺乏教养。

（3）注意语态

在自己讲话时，要不卑不亢，谦恭有礼；在别人讲话时，要专心致志，认真倾听。

表情应与谈话的内容相配合。与领导谈话，应恭敬而大方；与同事谈话，应礼貌而谦虚；与群众谈话，应亲切而温和；秉公执法时，应严肃而认真。

谈话时，应当表情认真，目光平视对方。若要表示自己对对方观点的支持、赞同或理解，则可以点头微笑。

在与对方谈话时，不应左顾右盼或是双手抱在脑后，因为这些动作往往给人心不在焉或者目空一切的感觉。

2、交谈的语言

（1）力求通俗易懂

语言应以务实为本，切不可满口之乎者也，滥用书面语言或名词典故。

在与普通群众交谈时，应充分考虑到对方的职业、受教育程度等因素，努力使自己的语言生动具体、通俗易懂。如果“官话”连篇，不仅有碍于信息的传达，而且容易脱离群众。

（2）讲究文明礼貌

尽量使用尊称，善于使用一些约定俗成的礼貌用语，如“您”“谢谢”“打扰了”“再见”等。

交谈时不可意气用事，不能以尖酸刻薄的话对他人冷嘲热讽，也不可夜郎自大，处处教训别人。

尽量避免一些不太文雅的说法，对于一些不宜明言的事情可以用委婉的词句来表达，多用一些约定俗成的隐语。例如，想要上厕所时，宜说“对不起，我出去有点事”，或说“不好意思，我去打个电话”。

3、交谈的忌讳

交谈时不宜选择的话题：倾向错误的话题；令人反感或格调不高的话题；涉及国家或行业秘密的话题；涉及个人隐私的话题；捉弄对方、非议别人的话题。

谈话时应实事求是，既不能自吹自擂，也不要妄自菲薄。

交谈时应专心聆听别人讲话，不要随意打断对方的谈话。

交谈时应礼让对方，不要独自滔滔不绝，应多给对方说话的机会。与多人交谈时，应照顾到在场的每一个人。不要抬杠，不能固执己见、强词夺理。谈话中应明确说出自己的看法，冷静对待不同意见。不要冷场，应积极与对方互动；冷场时设法打破僵局，可以转移旧话题，引出新话题。

（四）电 话

1、拨打电话

（1）时间选择

除非有特别紧急的事情，公务通话一般应选择在办公时间内进行。

拨打国际长途电话，应注意时差。

通话时间不宜过长，以不超过五分钟为佳。

（2）表述得体

拨通电话后，应先问候“您好！”，然后自我介绍和证实对方的身份。

通话时不应高调门，语惊四座；口气应谦恭有礼，热情亲切。

如果应找的人不在，可以请接电话者转告，并问清对方的姓名，向对方道谢。

打完电话应有相应的礼貌用语，如“谢谢”“再见”。拨错电话应表示歉意。

（3）举止得体

打电话时，应轻拿轻放。

电话接通后，通常应等铃声响过六遍、确认对方无人接听后，才能挂断电话。

通话时要聚精会神，不要抱着电话四处走动、仰坐或趴在桌子上；也不要吃东西、吸烟、喝水、翻报纸杂志，甚至与旁人闲聊。

2、接听电话

（1）及时接听

电话铃响时应及时接听，尽量不要使铃声超过三声。

在接第一部电话时，如有另一部电话打来，应询问对方是否介意接听另一部电话，在征得同意后再接听另一部电话，但不要同时接听两部电话。

会客或参加重要会议不能接听电话时，应回电说明原因，并表示歉意。

（2）文明应答

在接听电话时应先向对方问好，自报家门。

如果对方要找的人不在，最好告诉对方不在的原因，或告诉对方联系方法。

与对方通话，不应答非所问，东拉西扯。

（3）做好记录

平时要做好通话记录准备，不应通话后放下听筒，再找纸笔。遇到听不清楚时，可以请求对方重复一遍，特别是一些重要内容（如涉及时间、地点、数量等），最好加以核实，避免记错。

（4）特殊电话的接听

对打错电话的，不应大声斥责对方，应接受对方的道歉，说声“没关系”后挂机。对一些无理取闹的难缠的电话，应学会说“不”，设法摆脱对方的纠缠，委婉而坚决拒绝对方的请求。

3、使用手机

（1）遵守秩序

不应在一些公共场合尤其是楼梯、电梯、路口、人行道等人来人往之处旁若无人地使用手机。

不应在需要保持肃静的公共场所如音乐厅、美术馆、影剧院、歌舞厅、咖啡厅等场所使用手机；必要时，应关机或置于静音状态。

不能在聚会期间，如开会、会见、上课等场合使用手机，以免分散别人的注意力。

（2）注意安全

不要在驾驶车辆时使用手机，不要在飞机上、病房内、加油站等不允许使用手机的地方使用手机。

（3）注意礼节

不应在众人面前有意摆弄和炫耀。

尽量不停机、关机，也不要不接电话。

改换号码后应及时通知朋友、同事。

（五）拜 访

1、访前约定

拜访通常有两种情形：一种是自己邀请对方到家里做客，这种情况下，应和对方约好时间，选择合适的时候，一般应避开对方吃饭和休息时间；一种是受到对方的邀请，如果答应下来，一定要按时到达。做客时要注意衣着整洁，这是对主人的尊重。

2、到访守礼

进门之前须敲门或按电铃，敲门用力要适度，按电铃时间不要过长。

进门后要先问好，待主人示意后再落座。若带有礼物可在进门问安后或道别时拿出来赠送给主人并说明礼物的涵义。主人给点烟、倒茶或送来糖果小吃，要起身说声“谢谢”，双手迎接。

未经主人同意，不可四处参观住房或随便触动室内陈设。

如果主人是请你来吃饭的，要注意席上文明；如果事先没有说明请你吃饭，应在吃饭时间之前告辞。交谈过程中，要尽量选择一些双方都感兴趣的话题，如长辈在座，应该注意倾听长辈说话，不要独自高谈阔论。

3、择机辞行

告辞要选择好时机，一般是在自己说完一段带有告别之意的话之后起身告辞。告辞时可说：“今天打扰你们了，多谢招待。”主人送到门外时，应主动与主人握手道别，并说“请留步”“请回”或“再见”等，尽量不让主人远送。

（六）待 客

1、充分准备

洒扫门庭，迎候佳宾。预先知道客人来访，要提前做好接待准备工作。整理房间，准备好茶水、糖果等。主人要注意仪容整洁，自然大方。

2、热情迎客

如远方来客，应到车站或机场迎候。客人来到门前，听到有敲门声，应立即起身到门口迎候，请客人进屋。

如果客人是第一次来访，应该向家里其他人介绍，并互致问候。

热情请客人上座，上茶时最好双手递送；茶要倒八分满，做到礼貌周到。

如果是天气炎热的夏季，主人可递给客人一块凉手巾，擦脸消暑；或递上扇子，或打开电扇、空调，并送上一杯冷饮。

如果在寒冷的冬天，则应把客人请到暖和一些的房间，请喝热茶。

如果客人远道而来，要询问是否已用餐，是否马上用餐。

3、精心招待

来访者是老朋友则不必拘泥于礼节，随意为宜。待客（做客）时不能对小孩放任不管，任其在室内淘气折腾，搅得客人（主人）坐立不安。

客人带来的小孩，要找些玩具、画册、小人书，让孩子在一边玩，稳定孩子的情绪；或让自己的孩子陪着客人的孩子玩耍，免得孩子“认生”、哭闹，影响交谈。

对老年来访者，更应彬彬有礼，招待周到。和老年人交谈，尤其要注意谈话态度，要诚恳、谦逊，多让老人谈，多谈些老年人关心的话题。

4、礼貌送客

客人提出告辞时，主人一般应婉言相留，这并非多余的客套。

客人执意要走，应等客人起身后，主人再起身相送，先于客人起身送客是不礼貌的。

如果客人带来了礼品，主人应表示谢意，并在送客时适当还礼。

送客时一般应送到大门口或街口。把客人送出门后，注意回身关门不能过重，以免客人误以为主人对他不满而生疑虑。

为远道而来的客人送行，应更加主动、热心、细心。

（七）求 助

1、请字当头

向别人请求帮助时，可说：

“请您帮忙好吗？”

“麻烦您帮一下忙，好吗？”

“请问：去……怎么走？”

“打扰一下。”

“劳驾，请传过去。”

等等。

2、感谢帮助

对于别人给予的帮助、理解、支持或关注，要表示感谢，常说：

“多谢！”

“幸亏您的帮助！”

“真不知怎样感谢您才好！”

“给您添麻烦了！”

“谢谢您的理解和支持！”

“辛苦您了！”

等等。

（八）致 歉

由于种种原因，我们做了影响他人或妨碍他人的事情，浪费了对方的时间、精力，给对方造成了某种不愉快、损失甚至伤害，需要向对方致歉时，可说：

“打扰您了。”

“请您不要介意。”

“给您添麻烦了，真不好意思。”

“不好意思，又让您跑一-趟。”

“请多原谅。”

“对不起。”

“实在对不起。”

“真过意不去。”

等等。

（九）礼貌用语

“您好”“早上好”“谢谢”“对不起”“请原谅”“没关系”“再见”“晚安”等客气话是常用的礼貌用语。

当你走在路上，特别是在厅堂、楼梯、走廊里与人“狭路相逢”时，即使相互并不认识，也要问声好；人多而不能一一问候时，至少也要微笑点头致意。

每当得到别人的馈赠、服务、帮助以及任何小小的恩惠，都要向人家说声谢谢。别人向你敬酒，给你让座，帮你开门，都要道声“谢谢”。

俗话说：礼多人不怪。涉外社交场合经常不忘致谢和道歉，非但不会降低你的身份，而且会博得人们对你的尊敬和好感。

整理、编辑：潮阳发布

素材来源：ST文明汕头

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