关于质量的口号

关于质量的口号

1. 关于品质,质量的口号

1. 细心、精心、用心，品质永保称心。

2. 上下沟通达共识，左右协调求进步。3. 创新突破稳定品质，落实管理提高效率。

4. 同心协力创佳绩，敬业乐群齐参与。5. 品质手法用得巧，解决问题没烦恼。

6. 突破是成功的前奏，方法是成功的利器。7. 创新突破稳定品质，落实管理提高效率。

8. 内部稽核轮流做，系统维持不会错。9. 强化5S的管理，提高品质与效率，10. 作业标准能遵守，品质安全不用愁。

11. 检验测试彻底做，品质问题不放过。12. 时时寻求效率进步，事事讲求方法技术。

13. 品质保证要全面，全员参与靠观念。14. 自主检查做得巧，产品品质能确保。

15. 环境整洁身心好，整理整顿效率高。16. 正视危机，增强信心，艰苦奋斗，再创辉煌.17. 以科技为动力，以质量求生存.18. 以质量求生存，以改革求发展.19. 质量出效益，点滴成江河.20. 建质量效益之路，创质量效益之业.21. 不论生产多忙，安全不忘；不论产量多少，品质不忘.22. 和传统的昨天告别，向规范的未来迈进.23. 增强品质意识，强化安全观念.24. 产品质量连万家，利害关系你我他.25. 制造须靠低成本，竞争依赖高品质.26. 产品是躯壳，质量是灵魂.27. 质量意识在心中，产品质量在手中.28. 质量意识强，品质有保障.29. 追求品质卓越，尽显企业精华.30. 重视产品质量，加强企业管理.31. 强化竞争意识，营造团队精神.32. 团结一条心，石头变成金.33. 深化质量管理，提高产品质量.34. 加强质量意识，端正质量态度；规范质量行为，树立质量风气.35. 凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象.36. 效益靠质量，质量靠技术，技术靠人才，人才靠教育.37. 全员培训，同步提高，创新进步.38. 重视合同，规范运作，确保质量，信誉承诺.39. 客户想到的我们要做到，客户没想到的我们也要做到.40. 品质管制人人做，优良品质有把握.41. 人人提案创新，成本自然减轻.42. 检验记录要可靠，统计分析才有效.43. 自主检验做得好，生产顺畅不得了.44. 作业标准合理化，品质保证国际化.45. 产品批次能鉴别，问题产生能解决.46. 专心工作为首要，质量安全皆顾到.47. 质量意识加强早，明天一定会更好.48. 严谨思考，严密操作，严格检查，严肃验证.49. 爱惜原料一点一滴，讲究质量一丝一缕.50. 抓好产品质量，必须从我做起.51. 进料检查照标准，产品品质必然稳.52. 质量是永恒的生命，信誉是永恒的保证.53. 品质就是生命，时间就是效率.54. 完善规章制度，遵守安全规程.55. 安全来于警惕，事故出于麻痹.56. 创优质品牌，树企业形象.57. 提高安全意识，增强安全保护58. 消除安全隐患，保障人身安全59. 品质在心中，安全在手中60. 整理整顿常清扫，效率提高浪费少61. 今天的事，今天完成62. 你的自觉奉献，才有公司明天的辉煌63. 只有勇于承担责任，才有机会承担更大的责任.64. 品质是做出来的，不是检验出来的65. 做一流的品质，是我们的目标66. 做好电点滴滴的事，是我们的责任67. 整理整顿精神好，品质检验依次高68. 举手之劳做清洁，环境清洁可常乐69. 工作质量人人把关，产品质量层层把关70. 该说说到\说到做到\做到有效71. 现场管理好，产品质量高72. 合理安排，提高效率73. 规范管理，降低成本74. 科学管理，诚信为本，精益求精，客户至上75. 强化班组建设，将不良消灭在本工序76. 做无差错能手，向零缺陷迈进77. 力求一次做好，争取最大效益78. 消灭不良起因，规范管理操作79. 检验记录确实填，制程稳定展笑颜80. 控制来料品质，稳定成品质量81. 产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨82. 宁愿事前检查，不可事后修改83. 全员用心做得好，企业提升跟着跑84. 整理整顿做得好，生产管制难不倒85. 不转机制就转岗，不换观念就换人86. 进料检查照标准，产品品质必然稳87. 只有不完美的产品，没有挑剔的顾客88. 品质第一，客户至上；团结拼搏，争创最佳89. 以人为本，唯才任贤90. 品质在心中，安全在手中91. 认同企业使命，全情投入工作，促进个人发展92. 自我提升，良性竞争，相互欣赏，相互支持93. 迅速反映，立即行动94. 全心投入，追求卓越95. 取得认证，通行无阻，放眼天下无限商机96. 细心、精心、用心，品质永保称心。

97. 实施ISO9000，大家同心日日革新。98. ISO 9000不只是目标，是你我共同的责任。

99. 上下沟通达共识，左右协调求进步。100. 创新突破稳定品质，落实管理提高效率。

101. 品质保证有观念，ISO 9000成功要全面。102. 同心协力创佳绩，敬业乐群齐参与。

103. 品质手法用得巧，解决问题没烦恼。104. 品质管理标准化，ISO 9000落实靠大家。

105. 突破是成功的前奏，方法是成功的利器。106. 创新突破稳定品质，落实管理提高效率。

107. 内部稽核轮流做，系统维持不会错。108. 强化5S的管理，提高品质与效率，109. 作业标准能遵守，品质安全不用愁。

110. 检验测试彻底做，品质问题不放过。111. 时时寻求效率进步，事事讲求方法技术。

112. 品质保证要全面，全员参与靠观念。113. 自主检查做得巧，产品品质能确保。

114. 环境整洁身心好，整理整顿效率高。115. 未来的成功属于质量领先者.116. 质量是提高企业效益的保证.117. 贯彻ISO9001标准，树企业新形象.118. 实施ISO。

2. 哪些是关于质量的标语

跨越今日的视野，扩展21世纪的眼光。

● 筑质量大堤，迎世纪挑战。 ● 21世纪 一质量领先者的世纪。

● 未来的成功属于质量领先者 ● 百尺竽头，更进一步。 ● 铸造辉煌，唯有质量。

● 优质灌溉，缔造将来。 ● 优患图自强，荣誉思奋进。

● 立优质精神，构世纪蓝图。 ● 五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。

● 时代精神演绎灵魂，优质精神构筑时代精神。 ● 转变观念，转变作风，让企业文化生生不息。

● 正视危机，增强信心，艰苦奋斗，再创辉煌。 ● 质量是企业永恒的主题。

● 质量存在于人类生存的一切地方 ● 人类生活在质量的呵护之下。 ● 质量——带给您看得见的未来，说不尽的精彩。

● 质量——恒古不变的致胜之道。 ● 质量——价值与尊严的起点。

● 质量创造生活，庇护生命，维修系生存。 ● 质量就是效益。

● 质量是提高企业效益的保证。 ● 质量是第一竞争力。

● 质量：信誉的基石 ● 质量是企业的生命 ● 质量是水，企业是舟；水能载舟，也能覆舟。 ● 质量，立业之本，管理，强业之路；效益，兴业之源。

● 今日的质量，明日的市场。 ● 以科技为动力，以质量求生存。

● 以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。 ● 质量出效益，点滴成江河。

● 效益来源于服务社会的回报。 ● 日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢。

● 建质量效益之路，创质量效益之业。 ● 长风破浪终有时，质量效益兴鸿业。

● 企业精神，品质第一。 ● 品质第一，客户至上；相辅相成，共创繁荣。

● 创造有魅力的质量，造就忠实顾客群体。 ● 顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。

● 人的能力是有限的，而人的努力是无限的。 ● 质量安全，企业生命之源。

● 不论生产多忙，安全不忘；不论产量多少，品质不忘。 ● 效率是生命，质量是根本。

● 立安思危，创优求存。 二、● 和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。

● 只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。● 雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

● 立足新起点，开创新局面。 ● 质量是成功的伙伴，贯标的质量的保障。

|● ISO9000——效率、效益之源 ● 跨过ISO9000的门廊，步入21世纪的殿堂。● ISO9000——主客共享乐在其中。

● ISO9000——跨世纪的通行证。● ISO9000——企业腾飞的翅膀。

● 贯标九千，飞越二千。● 贯彻ISO9000标准，树企业新形象。

● 实施ISO9000标准，规范企业管理行为。● 发挥ISO9000科学效应，促进企业走上新台阶。

● 建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。● 完善体系，深化管理，提高质量。

● 坚持质量第一原则，确保体系有效运行。● 体系有效运行，销售蒸蒸日上。

● 走进质量天地，带来无限商机。● 构造“质量、环境、安全”一体化的管理体系。

● 增强品质意识，强化安全观念。● 环境优雅，造福大家。

● 安全做的好，生命有保障。● 安全、节能、高效、优质。

● 贯标出质量，认证树形象。● 开展体系认证，塑造一流企业。

● 质量求生存，认证得市场。● ISO9000认证，企业二次创业捷径。

三、● 市场是海，质量是船，品牌是帆。● 品质一企业致胜的关键。

● 品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。● 产品质量连万家，利害关系你我他。

● 质量责任重于泰山。● 优质使企业走向辉煌，劣质使企业走向灭亡。

● 优质产品，是打开市场大门的金钥匙。 ● 优质产品，是走向世界的桥梁。

● 产品质量是通向市场的基石，是赢得用户信赖的关键。 ● 产品质量是拓展的翅膀，航程无限，辉煌有期。

● 制造须靠低成本，竞争依赖高品质。 ● 工厂好似常青藤，产品就如藤上瓜；瓜好才能卖好价，工厂效益全靠它。

● 品质是企业发展的命脉，是员工生活的保障。 ● 品质——是获得信任的砝码，是竞争致胜的关键，是永无止境的追求和尊严的起点。

● 品质是企业取胜的法宝，拓展市场的利剑。● 只有不完美的产品，没有挑剔顾客。

● 产品是躯壳，质量是灵魂。 ● 质量是名牌的生命。

● 质量意识在我心中，产品质量在我手中。 ● 质量意识强，品质有保障。

● 为创造世界级质量的产品而不懈努力。 ● 卓越的产品和服务是员工的成就和自豪。

● 立身强手之林，唯有质量前提。 ● 塑企业形象，创优质名牌。

● 创优质品牌，铸一流企业形象。 ● 追求品质卓越，尽显企业精华。

四、● 重视产品质量，加强企业管理。 ● 质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，质量靠全体员工去保证。

● 质量是企业生存的根基，需人人来扶持。 ● 产品好象一朵花，枝繁叶茂靠大家。

● 全民讲质量，质量利全民。 ● 优质精神，上下一心。

● 同心协力，提高品质。 ● 强化竞争意识，营造团队精神。

● 团结一条心，石头变成金。 ● 质量靠大家，情系你我他。

● 同心协力创佳绩，敬业乐群齐参与。 ● 齐心协力，共创优质境界。

● 全员参与，持这以恒。 ● 深化质量管理，提高产品质量。

● 以精立业，以质取胜。 ● 百年大计，质量第一。

● 提高质量，从我做起。 ● 要想效益好，就要质量高。

● 加强质量意识，端正质量态度，规范质量行为，树立质量风气。● 质量第一，从我做起。

● 质量来自精心操作。● 质量放松，劳而无功。

● 工作是要“做好”而不是“做了”● 21世纪是质量世纪。从现在做起，从我做起，为创。

3. 所有的品质标语

21 世纪——质量领先者的世纪。

10. 铸造辉煌，唯有质量。11. 品质的优劣比成本更重要。

12. 以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。13. 以质量求生存，以改革求发展。

14. 品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。15. 质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。

16. 和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。17. 只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。

18. 用户是企业发展的源泉。19. 正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。

20. 增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。21. 能上能下，能进能出，唯才是举，唯能是用。

4. 关于质量的一些口号

1、质量管理体系应如何存在——“叫好”：满足要求；“叫座”：创造价值。

2、质量管理体系的构建模式——建立正确的思维模式：做正确的事。3、识别和确定过程：避免管理体系与实际业务活动“两层皮”。

4、确定过程输入输出：确定范围，界限，避免过程“打架”。5、识别和控制风险：宁可备而不用，不可用而无备。

6、建立文件体系：备有规矩才成方圆，成为改善的基础。7、优秀的产品质量一定是卓越质量战略切实执行的结果。

8、产品质量表现是组织质量战略与文化运行结果的外部映射。9、提供一流的服务，让顾客完全满意。

10、一尘不染，才能永保健康；一丝不敬，方能精品纷呈。11、每项操作求质量，产品质量有保障。

12、质量是企业生存的根基，需人人来扶持。13、包装是产品质量的最终保障。

14、居安思危，提高责任感，坚持不懈抓产品质量。15、质量是水，企业是舟；水能载舟，也能覆舟。

16、确立标准是品质管制的第一步。17、巩固强项，缩减弱项，把握机会，避免危机。

18、走进质量天地，带来无限商机。19、用对我自己的永远不满意，来换取顾客的永远满意。

20、产品的次能鉴别，问题产生能解决。

5. 关于质量的一些口号

1、质量管理体系应如何存在——“叫好”：满足要求；“叫座”：创造价值。

2、质量管理体系的构建模式——建立正确的思维模式：做正确的事。

3、识别和确定过程：避免管理体系与实际业务活动“两层皮”。

4、确定过程输入输出：确定范围，界限，避免过程“打架”。

5、识别和控制风险：宁可备而不用，不可用而无备。

6、建立文件体系：备有规矩才成方圆，成为改善的基础。

7、优秀的产品质量一定是卓越质量战略切实执行的结果。

8、产品质量表现是组织质量战略与文化运行结果的外部映射。

9、提供一流的服务，让顾客完全满意。

10、一尘不染，才能永保健康；一丝不敬，方能精品纷呈。

11、每项操作求质量，产品质量有保障。

12、质量是企业生存的根基，需人人来扶持。

13、包装是产品质量的最终保障。

14、居安思危，提高责任感，坚持不懈抓产品质量。

15、质量是水，企业是舟；水能载舟，也能覆舟。

16、确立标准是品质管制的第一步。

17、巩固强项，缩减弱项，把握机会，避免危机。

18、走进质量天地，带来无限商机。

19、用对我自己的永远不满意，来换取顾客的永远满意。

20、产品的次能鉴别，问题产生能解决。

6. 质量月标语的品质口号大全

BB01 质量无止境，企业无边界，名牌无国界 BB02 创优质品牌，铸一流企业形象 BB03 追求卓越品质，创造世界名牌 BB04 责任是质量的保证，质量是品牌的生命 BB05 品质为本，财富为果 BB06 质量赢得市场，诚信铸就品质 BB07 今日的质量，明日的市场 BB08 没有品质便没有企业的明天 BB09 用事实和数据说话，用品质来证明市场 BB10 有品质才有市场，有改善才有进步 BB11 卓越的品质是产品的最好推销员 BB12 制造须靠低成本，竞争依赖高品质 BB13 信誉来源于品质，品质来源于素质 BB14 优秀的产品一定是优秀的员工干出来的 BB15 检验测试坚持做，一点问题不放过 BB16 来料检验按标准，品质交期自然稳 BB17 自检互检，确保产品零缺点 BB18 自主检验做得好，生产顺畅不得了 BB19 每天自我检讨，品质自然更好 BB20 宁愿事前检查，不可事后返工 BB21 检验记录要可靠，分析改善才有效 BB22 质量是制造出来的，而不是检验出来的 BB23 追根究底，消除不良因素 BB24 发现问题马上报，及时处理要做好 BB25 想要产品零缺点，全面品管不可免 BB26 人人品管做得好，顾客抱怨自然少 BB27 推动全员品管活动，提高全体工作士气 BB28 QA好比守门员，把关职能记周全 BB29 眼到、手到、心到，不良自然跑不掉 BB30 光靠记忆不可靠，标准作业最重要 BB31 作业标准合理化，品质保证国际化 BB32 作业标准能遵守，品质效率不用愁 BB33 作业精神：第一次做对，次次都做对 BB34 力求一次做好，争取最大效益 BB35 产品原料不放松，后道工序才轻松 BB36 下一道工序就是我们的顾客 BB37 一线工人请注意，品质效率在于你 BB38 专心工作为首要，质量安全皆顾62616964757a686964616fe78988e69d8331333361303132到 BB39 合理搬运周转，爱惜劳动成果 BB40 劣品标识加隔离，退料重要易处理 BB41 爱惜原料一点一滴，讲究质量一丝一缕 BB42 爱惜物料，重视品质；合理规划，标识清晰 BB43 每项操作求质量，产品质量有保障 BB44 做好产品包装工作，保障产品最终质量 BB45 做无差错能手，向零缺陷迈进 BB46 累积点滴改进，迈向完美品质 BB47 严谨思考，严密操作；严格检查，严肃验证 BB48 优质精神，全员参与，持续改进，持之以恒 BB49 你思考，我思考，品质提升难不倒 BB50 不收不良品、不做不良品、不出不良品 BB51 重视品质要付出代价，忽视品质代价更高 BB52 革除马虎之心，提升产品品质 BB53 质量是水，企业是舟；水能载舟，也能覆舟 BB54 产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨 BB55 品为众人之口，质乃斤斤计较 BB56 品质管理讲技巧，沟通协调很重要 BB57 对生产质量负责，就是对自己负责 BB58 质量意识在我心中，产品质量在我手中 BB59 品质第一，顾客满意 BB60 细心、精心、用心，品质永保称心 BB61 人人创造品质，人人享受品质 BB62 持续的质量改进，是企业永恒的目标 BB63 手连手，发扬优质精神 BB64 质量带给你看得见的未来和说不尽的精彩 BB65 质量不仅由生产者来决定，更由顾客决定 BB66 质量是维护顾客忠诚的最好保证。

7. 收集质量标语

1、创新成为知识经济时代发展的根本动力

2、用我们的真心 换用户的放心

3、日事日毕 日清日高 创百分之一工程

4、立足岗位抓质量 一丝不苟见精品

5、整理 整顿 清扫 清洁 安全 素养

6、高标准 严要求 高效率 零缺陷

7、技术体现我们的智慧 质量体现我们的尊严

8、品质意识加强早 明天一定会更好

9、创新是提高企业活力的根本途径

10、工作效率要提高 整理整顿先做好

11、坚持“6S”活动 是“生产高质量产品的基础”

12、生产再忙 安全不忘

13、提升服务技能 营造服务氛围

14、安全源于警惕 事故出于麻痹 遵规守纪确保安全 违章蛮干招致祸端

15、遵守法规 清洁安全 改善环境 保障健康

16、安全当头 质量第一 一切从实际出发

17、优质的产品是企业生存的基础 完善的服务是企业发展的保障

18、提高服务意识 明确服务对象 优化服务体系 营造服务文化

19、建设诚信组织 赢得顾客忠诚

20、立足岗位抓质量 一丝不苟出精品

21、想一想 一定还有更好的办法

22、工艺出精品 精品出品牌 品牌出效益

23、把想做的都做到 把要做的都做对

24、一切为用户着想 一切为用户服务

25、比技能 比质量 比服务 比协作

26、技术体现我们的智慧 质量体现我们的尊严

27、创新是企业发展的必然选择

28、服务锲而不舍 品质力臻卓越

29、发展为纲 创新为魂 市场为先 服务为源

8. 关于产品质量的标语

马虎大意，不良品就会从手中流走。

令顾客愉快，他们才会做好，次次都做对。

得过且过，品质不妥。

21

世纪是质量世纪。从现在做起，从我做起，为创造世界级质量的产品而不懈努力。

抱怨事件速处理，客户欢喜以满意。

处处讲质量，贯彻生产线。

品质是企业发展的命脉，是员工生活的保障。

提高品质，降低成本，首先要遵守作业标准。

进料检查照标准，产品品质必然稳。

只有不完美的产品，向零缺陷迈进。

没有质量等于没有效益。

多流一把汗多操一分心，多创一批优质产品。

质量是企业的生命，生命要职工来爱护。

每项振作求质量，产品质量有保障。

产品质量是提高经济效益的前提条件。

用对自我的永远不满意，来换取顾客的永远满意。

质量意识在我心中，产品质量在我手中。

小事能确保完美，而完美无小事。

质量放松，劳而无功。

精益求精，有条不紊，以诚相待。

检验记录要可靠，统计分析才有效。

质量连着你我他，企业兴旺靠大家。

9. 品质标语 哪里的质量最好

答：深圳市美彩广告有限公司-长期向全国供应企业管理体系/企业文化等标语、挂图、宣传海报，采用进口高级铜板纸、印刷精美！提升企业形象，铸造完美品质！最优质的质量，最优惠的价格，给您公司带来最满意的宣传效果！ ◆ 品质宣传标语系列四（B4类）：30张/套 材质：KT板冷裱框 厚度：6毫米 规格：28*87厘米 B4-01 QA好比守门员，把关职能记周全。

B4-02每项操作求质量，产品质量有保障。 B4-03产品犹如蜘吐丝，一丝之差优变次。

B4-04强化班组建设，提高工作效率。 B4-05力求一次做好，争取最大效益。

B4-06首件检验不马虎，制程稳定无错误。 B4-07借脑用脑没烦恼，借力用力不费力。

B4-08时刻思考改善品质 保持质量不断提升。 B4-09持续的质量改进，是企业永恒的目标。

B4-10严谨思考，严密操作；严格检查，严肃验证。 B4-11重视产品质量，加强企业管理。

B4-12加强质量意识，端正质量态度。 B4-13产品原料不放松，后道工序才轻松。

B4-14质量要上来，成本要下去。 B4-15推动全员品质活动，提高全体工作士气。

B4-16用事实和数据说话，用品质来证明市场。 B4-17追求卓越品质，创造世界名牌。

B4-18责任是质量的保证，质量是品牌的生命。 B4-19爱惜原料一点一滴，讲究质量一丝一缕。

B4-20制造须靠低成本，竞争依赖高品质。 B4-21信誉来源于品质，品质来源于素质。

B4-22人人创造品质，人人享受品质。 B4-23采用规范管理，提高产品质量。

B4-24坚持以质取胜，提高竞争实力。 B4-25优质精神，全员参与，持续改进，持之以恒。

B4-26做无差错能手，向零缺陷迈进。 B4-27作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。

B4-28今日的质量，明日的市场。 B4-29革除马虎之心，提升产品品质。

B4-30自主检验做得好，生产顺畅不得了。

质量管理有九段，对照一下你们在哪一段？「标杆精益」

全文总计2452字，需阅读6分钟，以下为正文：

在企业管理的道路上，因为经营环境的不同，企业资源的多变性，使企业管理一定会出现许许多多的问题，这是正常现象。这也是“为什么我们总是质量问题不断”的根源。

试想，如果一个企业没有质量问题，正如一个个体人，从小到大身体没有过不舒服一样是不可能的。没毛病的身体是神；没质量问题的企业不是企业是神业。

接受质量问题的存在必然性，并把追求质量问题的解决成为一个爱好或者享受，是我们应该追求的目标。同理，我们也应该把生活中可能遇到的所有不如意看成是一种必然，接受它、思考它、并尝试去解决它。

我们知道质量管理有个九段口号，今天我们在哪一段，明天我们又在哪一段呢？下面我们来了分析下，对照一下看看你们所属的是在哪一段呢？

—1—

质量管理：喊口号

管理特征：

—— 缺乏质量意识和专业知识；

—— 缺乏经常性的的质量活动；

—— 没有独立的质量管理部门（或人员）；

—— 检查力量薄弱，且常受制于生产管理者；

—— “质量第一”只是定期的质量会议或质量月“一个口号”而已；

—— 员工常把质量问题的责任归于检查人员；

—— 质量指标没有被制定和分解。

质量与可靠性技术的应用：

—— 主要应用检验技术；

—— 在生产过程中应用了有限的预防措施；

—— 靠经验生产，不了解使生产过程稳定的措施方法。

质量业绩水平：

—— 不良率、废品率、返修率均很高；

—— 过程能力指数Cpk没有测定。

—2—

质量管理：听反馈

管理特征：

—— 缺乏质量意识和专业知识；

—— 对于质量的要求仅限于废品率、返修率；

—— 高层管理层不参与质量活动，通常只介入重要客户抱怨的处理；

—— 有指定的质量管理部门（人），但承担的职能主要是：搜集客户反馈和处理客户抱怨；

—— 缺乏对各部门的指标考核和管理。

质量与可靠性技术的应用：

—— 主要应用检验技术；

—— 主要针对客户的抱怨制定有限的预防措施；

—— 不了解使生产过程稳定的措施方法。

质量业绩水平：

—— 不良率、废品率、返修率均很高；

—— 过程能力指数Cpk没有测定。

—3—

质量管理：靠检查

管理特征：

—— 配备了必要的检查人员，主要通过检验保证产品质量；

—— 有独立的品质保证部门，但职能与其他职能分离，常由品质保证部独立负责产品质量；

—— 仅对生产部门进行了废品率和检查返修率指标分解和考核。

质量与可靠性技术的应用：

—— 主要应用检验技术；

—— 主要针对客户的抱怨制定有限的预防措施；

—— 不了解使生产过程稳定的措施方法。

质量业绩水平：

—— 不良率、废品率、返修率均很高；

—— 过程能力指数Cpk没有测定。

—4—

质量管理：抓基础

管理特征：

—— 主要通过检验保证产品质量；

—— 有独立的品质保证部门，常由品质保证部门独立负责产品质量；

—— 开始重视并开展质量管理的基础性工作，如：质量教育、质量分析、计量管理和标准化等；

—— 仅对生产部门进行了废品率和检查返修率指标分解和考核。

质量与可靠性技术的应用：

—— 开始使用简单的数据分析技术，如：鱼刺图、帕拉图，但仅一般性地用于提高生产过程的质量；

—— 开始分析生产过程中质量不稳定原因，并制定相应措施方法。

质量业绩水平：

—— 生产过程中的不良率、废品率、返修率开始降低；

—— 过程能力指数Cpk<1.33。

—5—

质量管理：管现场

管理特征：

—— 主要通过检验保证产品质量；

—— 不时组织开展现场的质量改进活动，重视人、机、料、法、环和检验各要素的管理；

—— 积极推进现场目视管理、5S管理和作业标准化管理；

—— 有独立的品质保证部门，开始由品质保证部门和生产部门共同负责产品质量。

质量与可靠性技术的应用：

—— 诸如鱼刺图、帕拉图等QC手段在生产现场被推广使用；

—— 能多方面分析生产过程中质量不稳定原因，并制定相应措施。

质量业绩水平：

—— 生产过程中的不良率、废品率、返修率开始降低；

—— 过程能力指数Cpk<1.33。

—6—

质量管理：盯关键

管理特征：

—— 通过质量信息统计和工艺过程分析确定影响产品质量的关键工序和过程；

—— 通过设立“质量控制点”，加强对关键工序和过程的控制；

—— 积极开展QC活动，并按照PDCA循环进行质量改进；

—— 有独立的品质保证部门，由品质保证部门和生产部门共同负责产品质量。

质量与可靠性技术的应用：

—— 诸如鱼刺图、帕拉图等QC手段在生产现场被推广使用；

—— 统计过程控制（SPC）、实验设计开始在关键工序和过程中使用；

—— 能多方面分析生产过程中质量不稳定原因，并制定相应措施。

质量业绩水平：

—— 生产过程中的不良率、废品率、返修率开始降低；

—— 关键工序和过程能力指数Cpk≈1.33。

—7—

质量管理：重预防

管理特征：

—— 管理层认识到“设计”对质量的影响至关重要，注重开发阶段投入大量人力物力提高设计质量；

—— 不仅生产和采购部门，设计开发部门也制定了高标准的质量目标；

—— 将质量职责授权到所有职能领域，质量保证部门转化为质量顾问的角色；

—— 各个职能部门参与开发过程，使质量问题在源头得以解决。

质量与可靠性技术的应用：

—— 大量地应用了质量设计的方法，如：质量功能展开（QFD）、实验设计（DOE）、失效模式与影响分析（FMEA）等；

—— 大量应用了预防性质量措施，如防错措施（Poka-Yoke）等。

质量业绩水平：

—— 产品的不良率、废品率和返修率明显降低；

—— 关键工序和过程能力指数Cpk≈1.33。

—8—

质量管理：按标准

管理特征：

—— 与质量相关的所有部门都制定了高标准的质量目标；

—— 各部门的质量职责得到了充分明确，并能积极参与和开展质量活动；

—— 建立了较完善的质量管理体系，为保证体系的有效运行，各部门均能自觉遵守相关程序和文件的规定；

—— 质量保证部门主要任务是充当质量顾问。

质量与可靠性技术的应用：

—— 大量地应用了质量设计的方法，如：质量功能展开（QFD）、实验设计（DOE）、失效模式与影响分析（FMEA）等；

—— 大量应用了预防性质量措施，如防错措施（Poka-Yoke）等。

质量业绩水平：

—— 产品的不良率、废品率和返修率明显降低；

—— 生产质量稳定，关键工序和过程能力指数Cpk≈1.33。

—9—

质量管理：求完美

管理特征：

—— 各部门都制定了极其严格质量目标，为追求“零缺陷”而努力；

—— 高层管理者极其重视质量，质量问题不可或缺地被列入高层管理者的议事日程；

—— 70~80%的员工（包括最高管理者），积极参与“质量改进”活动；质量改进活动成为日常工作的一个组成部分。

—— 营造了一种有助于质量提高的企业文化氛围，每一位员工都意识到“质量”对企业的重要性，并愿为之努力。

—— 质量改进扩展到所有部门，并形成了跨职能的团队协作。

质量与可靠性技术的应用：

——质量与可靠性工程技术以及实现高质量的方法最大程度地被应用。

质量业绩水平：

——平均缺陷率： < 100 ppm，废品率：< 0.8%， 返修率：< 0.8% ；

——过程能力指数Cpk≈2.0。

文章来源：网络（如侵联删）

文章编辑：Blean

投稿方式：wangyj@benchmarklean.cn

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