关于采购的名言
时间:2022-04-16 22:29 | 分类: 句子大全 | 作者:CPPM报考张老师 | 评论: 次 | 点击: 次
关于采购的名言
1.求关于采购的名言
1、采购人员不是在为公司讨价还价,而是在为顾客讨价还价,我们应该为顾客争取最低的价钱。(Procurement staff are not bargain for the company, but to bargain for the customer, we should strive for the lowest possible price for customers。)
——山姆.沃尔顿
2、在一个公司里,采购和销售是仅有的两个能够产生收入的部门,其他任何部门发生的都是管理费用。(In a company, purchasing and sales are the only two able to generate revenue generating departments, any other departments in all management costs.)
——杰克.韦尔奇
2.关于销售的名言警句
销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他,那样,你失去的不只是一次销售机会--而是失去一位客户。
追踪、追踪、再追踪--如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。
与他人(同事及客户)融洽相处。推销不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。
努力会带来运气--仔细看看那些运气很好的人,那份好运是他们经过多年努力才得来的,你也能像他们一样好过。
不要反失败归咎于他人----承担责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报--金钱只是圆满完成任务的一个附属晶)。
坚持到底--你能不能把"不"看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至 10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。
用数字找出你的成功公式---判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。
热情面对工作--让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。
服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。
第一次成交是*产品的魅力,第二次成交则是*服务的魅力。
信用是推销的最大本钱,人格是推销最大的资产,因此销售代表可以运用各种策略和手段,但绝不可以欺骗客户。
在客户畅谈时,销售就会取得进展。因此,客户说话时付,不要去打断他,自己说话时,要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。
就推销而言,善听比善说更重要。
推销中最常见的错误是销售代表话太多!许多销售代表讲话如此之多,以致于他们不会绐机会给那些说"不"的客户一个改变主意的机会。
在开口推销前,先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大,向销售代表购买的可能性小。
如果你想推销成功,那就一定要按下客户的心动钮。
自得其乐--这是最重要的一条,如果你热爱你所做的事,你的成就会更杰出。做你喜欢做的事,会把喜悦带给你周围的人,快乐是有传染性的。
业绩是销售代表的生命,但为达成业绩,置商业道德于不顾、不择手段,是错误的。非荣誉的成功,会为未来种下失败的种子。
销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动,并进行反省、检讨,找出症结所在:是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素,还是公司政策变化?等等,才能实际掌握正确状况,寻找对策,以完成任务,创造佳绩。
销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。
如果你送走一位快乐的客户,他会到处替你宣传,帮助你招徕更多的客户。
你对老客户在服务方面的"怠慢"正是竞争对手的可乘之机。照此下去,不用多久,你就会陷入危机。
我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的--忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事隋正是-个成功的销售代表与-个失败的销售代表的差别。
据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于销售代表没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。
如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。
忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。
记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。
3.关于销售的名言警句
1、一辈子专心做一件事情。
批注:吉拉德在辞去司炉工工作去卖汽车之前也换了N份工作,我们不用一辈子,在中国这也是不现实的事。但我们在做客户时就一定要用心,因为专心才能专业。
2、天天对着镜子说:I like you.喜欢自己,你赢定了!
批注:自信是销售人员的必备条件,但不是表现给客户看的,让客户产生反感就会说你吹牛B。
3、全世界最伟大的推销员是我们的妈妈。
批注:我不理解这句话的意思。
4、我可以吧清水变成鸡汤。
批注:这是专业,再简朴的工程可以做得不完美但不能不完善,即使对于要求能使三年就行的单位来说也是如此;(励志名言 )高手做成极品鸡汤,中手做成好喝的鸡汤,低手也要能配出鸡汤的料。
5、成交只是一个开始,成交之后建立一个恒久的关系,你永远都是我的。
批注:对于有继承采购意向的客户。
6、宁愿去提供服务也不去卖东西。
批注:这是讲课用语,实际操作时倒过来。
7、销售自己。
批注:不要和老板强调这一条。
8、人与生俱来的两个天赋:聆听和微笑。
批注:非常重要的一条,可以说是成功的开始,不仅仅用于客户,也用于老板和朋友。
9、你是独一无二的,喜欢你自己。你是上帝给这个世界的礼物,你是你自己的第一名,成为Number1!
批注:一定要这么想,只要有足够的机会,我就是中国的吉拉德,吉拉德也是从烧锅炉走上销售之王的。同时要知道你的竞争对手和同事也是这么想的,不要把自信变成牛B,那你就变成让人讨厌的人了
10、出发前打开你自己所有的引擎,告诉自己,我是Number1!全力以赴,全心求胜。
批注:不仅仅是告诉自己,还要做好充足的预备,即使有百分之一的可能才会用上的东西.还要记住:你不是一个人在战斗。
4.关于经商的名言
经商的名言:
1. 世界会向那些有目标和远见的人让路3、造物之前,必先造人。
2. 我从不间断读新科技、新知识的书籍,不至因为不了解新讯息而和时代潮流脱节。
3. 习惯若不是最好的仆人,就是最差的主人。
4. 我凡事必有充分的准备然后才去做。一向以来,做生意处理事情都是如此。例如天文台说天气很好,但我常常问我自己,如5分钟后宣布有台风,我会怎样,在香港做生意,亦要保持这种心理准备。
5. 我们的社会中没有大学文凭、白手起家而终成大业的人不计其数,其中的优秀企业家群体更是引人注目。他们通过自己的活动为社会作贡献,社会也回报他们以崇高荣誉和巨额财富。
6. 小心许下你的愿望,因为说不定它会实现。
7. 一个生意人不想破产,好比一个将军永远不预备吃败仗,只自得半个商人
5.有关钱的名言警句
时间就是金钱
有钱能使鬼推磨
金钱是不能解决所有的问题,但能够解决大部分的问题!
钱不是万能的,但没钱是万万不能的
金钱能让你买到一条最好的狗,但是只有爱才能让它摇尾巴.
越没钱越要脸,越有钱越不要脸。
一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴!
有了金钱就能在这个世界上做很多事,唯有青春却无法用金钱来购买。——莱曼特
金钱和享受的贪求不是幸福.
百金买骏马,千金买美人;万金买高爵,何处买青春? -- 屈原
金子买不到智慧;没有智慧就更难获得金子。——(英)小巴特勒《笔记》
财富是智者的奴仆,笨伯的主人。——(英)托.富勒
任何个人财富都不能成为个人最终的生命价值。——(英)培根《学识的增长》
6.关于钱的名言
金钱的名言
如果您失去了金钱,失之甚少;如果您失去了朋友,失之甚多; 如果您失去了勇气,失去一切。 (德)哥德
一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴
有钱能使鬼推磨
钱不是万能的 但是没有钱却是万万不能
有了金钱就能在这个世界上做很多事,唯有青春却无法用金钱来购买。—莱曼特
时间就是金钱
莎士比亚诅咒金钱的名言:“金子,黄黄的,发光的,宝贵的金子!只要一点点儿,就可以使黑的变成白的,丑的变成美的,错的变成对的,卑贱的变成尊贵的,老人变成少年,懦夫变成勇士……”。
有钱的人从来不肯错过一个表现俗气的机会。—巴尔扎克
大凡不亲手挣钱的人,往往不贪财;亲手赚钱的人才有一文想两文。—柏拉图
有了金钱就能在这个世界上做很多事,唯有青春却无法用金钱来购买。—莱曼特
金钱和享受的贪求不是幸福. —《伊索寓言》
天生我材必有用,千金散尽还复来。—李白
时间就是金钱,有钱能使鬼推磨。
钱不是万能的,但没钱是万万不能的.
君子爱财,取知有到
金钱能让你买到一条最好的狗,但是只有爱才能让它摇尾巴.
金钱的贪求和享乐的贪求,促使我们成为它们的奴隶,也可以说,把我们整个身心投入深渊。唯利是图,是一种痼疾,使人卑鄙,但贪求享乐,更是一种使人极端无耻,不可救药的毛病。--郎加纳斯
金钱第一定律:金钱是慢慢流向那些愿意储蓄的人。每月至少存入十分之一的钱,久而久之可以累积成一笔可观的资产。
金钱第二定律:金钱愿意为懂得运用它的人工作。那些愿意打开心胸,听取专业的意见,将金钱放在稳当的生利投资上,让钱滚钱,利滚利,将会源源不断创造财富。
金钱第三定律:金钱会留在懂得保护它的的人身边。重视时间报酬的意义,耐心谨慎的维护它的财富,让它持续增值,而不贪图暴利。
金钱第四定律:金钱会从那些不懂得管理的人身边溜走。对于拥有金钱而不善经营的人,一眼望去,四处都有投资获利的机会,事实上却处处隐藏陷阱,由于错误的判断,它们常会损失金钱。
金钱第五定律:金钱会从那些渴望获得暴利的人身边溜走。金钱的投资报酬有一定的限度,渴望投资获得暴利的人常被愚弄,因而失去金钱。缺乏经验或外行,是造成投资损失的最主要原因。
金钱是什么?金钱是浇花的水。浇的适量,可以使花木健壮,繁花似锦,花开四季鲜艳夺目。浇的过量,就使得花木连根腐烂
为什么一个人要富有?为什么他一定要有马匹,精致的衣服,漂亮的住宅,到公共场所与娱乐场所去的权利?因为缺少思想。你给他的心灵一个新的形象,他就会逃遁到一个寂寞的花园或是阁楼上去享受它,这梦想使他们那样富有,即使给他一州作为采邑,也还抵不过它。但是我们最终是因为没有思想,所以才发现我们没有钱。我们最初是因为耽溺于肉欲,所以才觉得一定要有钱。—爱默生
金钱能做很多事,但它不能做一切事。我们应该知道它的领域。并把它限制在那里;当它想进一步发展时,甚至要把它们踢回去。—卡莱尔
一个人要在年轻的时候,感到世界上一切都生气勃勃、趣味无穷,那才需要钱财啊。老天爷为什么不把通常的过程颠倒一下,让多数为首先获得财富,慢慢把它花掉,然后让他们在不需要再有钱的时候,变成一个穷光蛋死去呢?—马克吐温
人从生到死的生活每一步都应是一种隔着柜台的现钱买卖关系,如果我们不是这样登天堂的话,那么天堂也就不是为政治经济学所支配的地方,那儿也就没有我们的事了。—狄更新
金钱是能让我们去除了天堂以外的任何地区性方面军的一份护照;同时,它也能向我们提供除了幸福以外的任何东西。— 查尔斯·兰姆
一个非常喜爱钱财的人,是很难在任何时候也同样非常喜爱他的儿女的。这二者就仿佛上帝和财神一样,形同冰炭。— 塞缪尔·巴特勒
金钱!金钱是人类所有发明中是近似恶魔的一种发明。再没有其它东西比在金钱上有更多的卑鄙和欺骗,因而也没有其它方面能为培植伪善提供这么丰脾的土地。—马卡连柯
一切对财富的过于仔细的关心都散发着贪婪的气味,甚至以一种过于有意的不自然的慷慨去处理钱财,也是不得去费心指挥和关心的。—蒙田
如果你把金钱当成上帝,它便会像魔鬼一样折磨你--菲尔丁
7.关于钱的名人名言
钱是好东西 但不是最好得东西
清]李惺《西沤外集·冰言》:公生明,廉生威。
——官员一心为公、办事公正则会心明眼亮;居官清廉则会树立威信。
[春秋]《论语·里仁》:富与贵,是人之所欲也。不以其道得之,不居也。
——财富和高官显爵,是人们都想得到的。但对有道德的人来说,如果它们来路不正,就不要它们。
[春秋]《论语·子路》:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。
——当官的如果自身清正廉明,就是不发命令,老百姓也会好好干;如果自身贪邪不正,即使三钗迳辏
8.关于钱的格言来几个
金钱如粪土.
金钱是一个驯顺的奴仆,但是是一个不称职的主人;
金钱是一个非常出色的仆人,但也是一个糟糕透顶的主人;
有了钱,你可以买楼,但不可以买到一个家;
有了钱,你可以买钟,但不可以买到时间;
有了钱,你可以买一张床,但不可以买到充足的睡眠;
有了钱,你可以买一本书,但不可以买到知识;
有了钱,你可以买到医疗服务,但不可以买到健康;
有了钱,你可以买到地位,但不可以买到尊重;
有了钱,你可以买到血液,但不可以买到生命 金钱虽不是万能的,但没钱是万万不能的
民间谚语中,诸如"钱能役鬼,财可通神"、"玉皇拜财神,有钱大三级"之类,可真不胜枚举。哦,钱是神,是高于一切的万能的神。
谓为不信的话,不妨读读西晋鲁褒的《钱神论》。瞧,"钱之所在,危可使安,死可使活。钱之所去,贵可使贱,生可使杀。"他还一反儒家"死生有命,富贵在天"之说,针锋相对地提出"死生无命,富贵在钱"的理论。
张固的《幽闲鼓吹》卷五十三,可作《钱神论》的活注脚。其中有一则真实的历史故事:"唐张延赏判一大狱,召吏严缉。明旦见案上留一贴云:'钱三万,乞不问此狱。'张怒掷之。明旦复贴云:'十万贯。'遂止不问。"大狱,即大案件,罪犯有斩首之危。拿十万贯去行贿,就逢凶化吉、遇难呈祥了。嗬嗬,好一个钱比法大的证据哟!
不,我们读古书、读今书,都切莫不求甚解。说穿了,上述的一切都是反弹琵琶,都是古人对货币权力的鄙夷和嘲讽。今天,谁要真信钱比法大,并且实行之,那么,谁就非当悲剧的的主角不可。 祝你好运!
9.怎样做一名合格的采购员
每个人可能觉得采购好做,其实是没做不过不知道,
(1)一个好的采购需要具备专业的知识,虽然不一定懂的知识很专很深入,但是专业方面的"知识面"范围有时候应该是要比公司的设计部人员还要知道的多.
所以你首先要做的就是学产品知识,关于公司所有会涉及到要采购的东西,都要去摸透重点,用在哪里,为什么要买等等
(2)谈判技巧,这个不好说怎么练了,动嘴皮子的事情了,但是基本技巧就是:先把重点写下来,准备要谈那些,想达到的目的是哪些,那些是给对方做诱饵让对方同意我其他条件的东西,充分准备.一般谈判还是容易的,谈判还有一个很重要,一定要站在对方的角度考虑下问题.
(3)要懂得汇报,也就说懂的把不好处理的汇报上去(踢皮球),把自己做的好的也汇报上去.老板一般还是想知道你都在做什么,都做了些什么对他好的东西.不要把不好处理的问题压在自己手上,你没权限的就直接提报上去.处理动作要快.
(4)懂的把握到货时间,跟踪好产品到货时间,做采购被追的最多的就是产品不能按时到货.第一给供应商充足的时间,第二注意过程跟踪.
(5)供应商开发,一定要找为人不错的供应商,这个要看你能不能识人了,找个好的供应商,你能一劳永逸,找个不好的供应商,一家就能把你搞死.当然建议回扣就不要拿了.
(6)财务知识要去学,这也是采购很重要的.
(7)市场行情了解,你所需购买的产品不仅仅知道要货比三家,还要懂的怎么去核算价格,也就是一个产品到你手你不询价你就要知道大概价格是多少.
(8)人际关系处理,采购和很多部门不一样的就是,对各个部门都是尽量不要甩脾气,否则哪个部门都能搞死你,跟设计啊计划品质那些不同的,在公司里采购就是个被"踩"的部门,所以一定切记不要气焰嚣张哦..部门里也特别要注意,不要抢,也不让,别搞坏部门关系,对每个人都要客气低调,最要的是自己要学好,要专业,别人自然就会信服你了.
应该还有很多,自己多虚心问人了,一个人不告诉你,你在问其他人,总会有愿意和你说的.
采购大吐槽(爆笑版),奇葩中的经典
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销售与采购真的是一对冤家,一个来自火星,一个来自水星,完全是两个世界的生物,却阴差阳错地在地球上相遇了。
遇是遇到了,但销售对采购的世界却永远看不懂。于是这个星球每天都在上演着一出出关于生意的悲喜剧。
采购没有义务去理解销售,因为他是掏钱的大爷;但是销售有义务理解采购,因为他想掏人家的钱。所以,无论这个采购骂得多么的狠,你也要听。这也是位置决定的。
1.“你可以卖给我东西,但别老想着跟我交朋友”。
我知道你们销售行业有句话,叫作“要做生意,先交朋友”。但是说这句话的人肯定没走脑子,你一定是忘了那句名言:生意是生意,朋友是朋友!
不信?你反过来想想,你买东西的时候,比如买保险,希望有个销售天天缠着你,号称交朋友吗?别自己催眠自己了。
我们未必要跟你交朋友,但是你却要赢得我们的信任。这两者不矛盾。否则,谁知道你是好人、坏人啊,这个世界骗子太多,尤其在销售堆里。
其实,赢得我们信任很容易:你只要多考虑我们的事情,少考虑你的产品就可以了。你要理解我们的业务是什么样的、有什么问题、你能给我们带来什么价值。最重要是:你要明白作为采购的个体,也就是我们这些活生生的人,在这次采购中想要什么!
你不会以为我们想要你的“友谊”吧?一边玩去。不要搞混了朋友和信任之间的关系。
最可气的是有些销售连朋友都不会交,他们把自己喜欢的当成了我们喜欢的,他喜欢唱歌,我们就要“失声”;他喜欢喝酒,我们就要喝吐。你知道干自己不喜欢的事有多难受吗?求求你,饶了我们吧!
2.“采购这事是采购说了算,不是你销售说了算!”
你们做销售的真够积极的,天天哭着喊着帮我们做调研、出方案、演示产品,那个自娱自乐啊,仿佛这一切做完了你就可以向我要合同了。我今天郑重地告诉你:没门!
给不给合同是按照我们的节奏前进的,你知道我们有多大压力吗?要给领导汇报、要担心你的产品有问题、要担心同事说我们乱花钱、要担心你的承诺不能兑现、要担心你的价格高……一不小心,你们钻了空子,我们遭了殃。
所以我会牢牢地控制住节奏!让你的销售流程见鬼去吧,除非你的销售流程和我的采购流程一致。否则,无论你跑多远,我都会把你揪回来。如果你不回到我的节奏上来,那我会毫不犹豫把你踢出这个流程。
请记住:我是上帝,我的地盘我做主!
3.“别跟我玩心眼,我是黄雀,你是蝉”。
小时候,每次考试作弊总觉得老师看不到。直到有一天,我站在讲台上看着一群人在下面故作聪明的时候,才突然发现,不是老师看不见,而是压根就懒得理你。
你也一样,最烦一群SB销售动不动就自以为是地要做“局”,仿佛所有人都是傻子。都是他的棋子。也许你能蒙蔽我一时,但是你没法糊弄我一月。一旦被我发现,至少可以让你在我的行业做不下去!
其实你还真蒙不了我,在采购中,如果我的智商可以数星星,销售的智商顶多可以数数月亮。不是我天生睿智,而是角度决定智商。我知道我要什么,可你不知道我想要什么。
不信,你换到我的位置上来看看!
4.“我不是上帝,你也不是”。
我知道你的产品不是万能的,哪些能完成、哪些不能完成,你就坦白从宽吧,反正最后用产品的是我不是你,纸包不住火。如果是以后烧起来,我倒霉了,肯定也不会让你好过。
为了避免悲剧发生,你一定要老实交代,是什么就是什么。我知道你不是上帝,不可能什么需求都能解决,我也知道请灶王爷的钱,请不来耶和华。我会很淡定地接受你的不足。
我最大的希望就是你实现我的主要需求,如果主要需求你都实现不了,那你最好滚得像你的梦想一样远。
5.“我可以骚,但你不可以扰”。
你是销售员,不是考勤员,别没事就上单位来骚扰我。电话也别那么勤,有事我会找你,我还有一大堆事呢。你一来就坐半天赖着不走,我还干不干正事啊?
你要想来也可以,但必须保证你这次拜访能为我带来有用的东西,比如技术发展趋势、同行应用案例、问题的解决办法等等。否则,采购重地,闲人免进。有那功夫我打打游戏,发发微博,也比和你扯淡强。
还有,别给我耍那些小把戏,什么顺便来看看啊,难道我就值你个“顺便”?还有什么我这次没带资料,下次给你送过来。你怎么不忘了出门穿衣服啊!
我还看不出你那点小心眼?别以为我不说就是你聪明,不过是给你留点面子罢了。
最可恨的就是那些动不动就到我家去堵门的,我上有老、下有小。大侠,求求你放过我们全家吧!再说了,让别人看见你去我家,我就摊上事了,搞不好还是摊上大事了。
一句话:无事献殷勤,非奸即盗!
6.“你丫闭嘴,先听我说”。
你的公司哪一年成立和我有什么关系?你的服务获过什么大奖关我屁事?你的产品削铁如泥或者刀枪不入又能怎么样?
客官,能不能先坐下来听听我想要什么?我要的只是能解决我问题的方法,而不是你的产品!如果不让我先说,你召唤来流星雨也没用。
什么,你知道我想要什么?好,我们退一步,即使你知道了,可我怎么知道你知道呢?如果我不知道你知道,我怎么放心你的解决方案呢?为了让我放心,请让我说一遍吧,为了让我说一遍,请你假装问一遍吧。你不问,我怎么说啊?明知也要顾问,这样我才放心。
请记住,当你不知道我买什么的时候,你就永远不知道你卖什么!
7.“请说人话”。
我知道你的产品很高端,我也知道你技术水平很高,但是请不要那么多技术术语好不好?什么BSC、J2EEE、*****,俺统统不懂,不但不懂,俺还从你的语气里读出了你对俺的蔑视,否则你说一大堆谁都不懂的术语干吗?不就是欺负我不懂吗?
如果你不服气,我跟你举个例子,如果你回家后,你老妈问你今天工作累不累啊,你说累,今天设计了五个函数、六个调用、七个嵌套,你老妈会不会拎起扫把打你个装逼犯?
凡是采购听不懂的话,都不是人话,因为你是在对着人说的,人听不懂,还叫人话吗?我要理解你的东西怎么解决我的问题的,不是来欣赏你或者你的产品的。所以你必须让我懂,而不是你自己说高兴就行了。
我可以不懂,但是也可以不给你单子!
8.“我可以笨,但你不可以傻”。
如果你只会问我,你需要买XX东西吗?我一定告诉你:不需要。我干吗没事给自己找麻烦,你知道我买个东西有多不容易吗?光各种头头脑脑我就要汇报一大圈。还有七大姑八大姨的跟着瞎掺和,能不折腾咱还是不折腾了。
当然了,如果你能发现连我都没发现的问题,我肯定会有兴趣。我也承认,有些地方你比我们知道得多,因为我们可能一辈子只买你一次东西,但是你一年就会卖很多次东西,而且很可能是卖给我们的同行。所以,你可能发现我们没发现的问题,如果真是这样,我佩服你。谁让你是行家呢!
是不是行家,我们很好分辨。一见面就拿着自己的产品方案臭显摆的,基本都是菜鸟。能够张嘴就跟我探讨业务问题的基本都有两把刷子。如果对我们的业务比我们还熟,那肯定是高手,谁不想和高手多谈谈呢,哪怕是你的价格比菜鸟的高一截。
可惜的是,高手很少遇到,菜鸟倒是天天飞过。有些销售宁愿十几年如一日地当菜鸟,也不愿花一两个月的时间把我们的业务搞熟。
9.“你永远不懂我伤悲,就像白天不懂夜的黑”。
作为销售,你得清楚一个道理:对采购来说,每次采购其实都是一次冒险,采购金额越大,我们的风险就越大。
很多时候,不仅仅是钱的问题,还有你的产品所带来的恶劣影响,影响了我们的项目进度、影响了我们的产品质量甚至影响了我们内部团结。
但是每当我给你说起这些担忧的时候,你一贯的表现就是拍胸脯说一句:“有俺老孙在,你就放心吧。”可是我知道你不是猴子,我需要你真正了解我们的顾虑是什么,你都不知道我们真正担心的是什么,你瞎拍什么胸脯啊,那东西拍不大。
除了了解我们的顾虑,还要看出你切实的行动,比如你的详细计划、你的保证措施等等。这东西不是两个人关系好,就可以自动解除警报的。我要承担风险的,搞不好我饭碗就没了。最重要的是,如果我还在担心,你也别想做下这个单子。即使不得已要签给你,我也会砍你个遍体鳞伤。
10.“买卖不是爱情,你有义务了解我,我没义务了解你”。
你知道我最关心什么吗?肯定不是你的产品或者公司,而是我当前要完成的目标。我今年要开三家分店、我今年要改善产品质量、我今年要开拓一个新行业,这些都是我的目标,也都是我关心的。你只有关心我关心的,我才关心你关心的(合同)。
我考虑所有问题的出发点都是我的目标能不能完成。所以你考虑所有问题的出发点就必须是你能不能帮我实现目标。如果你帮不了,哪凉快上哪待着去。我对你没兴趣。
这是再清楚不过的道理了,可惜你们却不愿意哪怕花五分钟时间来了解。你们更愿意告诉我你的产品或方案,然后让我自己从中发现对完成目标有帮助的地方。那我今天就给你说实话吧:首先我未必看懂,其次我未必看全。最后,也是最重要的,我没那功夫。你自己都学不会的东西,就不要烦我了。
11.“别催我,烦着呢”。
这句话送给那些天天嚷着要“逼”采购签单的人。这帮家伙们最大的爱好,就是有事没事试探我能不能签。我再强调一遍,我们买东西是按照我们的节奏走,不是你的。
采购好比爬楼,我们需要一个台阶一个台阶向上走,因为我们清楚,任何的一次跳跃都可能失足,搞不好就会残废。
除了“逼”,还有“诱”。什么年底急着回款可以优惠,什么样板采购可以优惠,什么用样品的名义卖给我们等等。这些理由无非就是催着我们尽快买单。我们渴望优惠,但是讨厌被忽悠。这些卖菜大妈都清楚的招数,我这个买菜的大妈更不会上当了,你就别玩了。
你要清楚,签单是自然延伸的结果,不是你逼出来的。你要做的是把该做的事情做到位。所谓该做的事情就是扶着我们上台阶,而不是站在楼顶上冲我们大喊大叫。你要盯着我们的步伐,别催我们,更不要三番五次地试探我,我知道什么时候该做什么事,不用你教。
还有,我的耐心是有限的,你敢逼我,我就敢踢你。没人希望被推着走,但你可以扶着我走!
死心吧,我们既不会被强奸,也不会轻易被诱奸。
12.“你的银子不是我的钱”。
你们几乎每次都谈给我们带来多少价值,尤其是那些冒充顾问的家伙。我想你们一定是受过这方面的训练,有人告诉你,多向采购谈价值,少向采购谈产品。但是告诉你这句的家伙可能忘了告诉你另外一句话:是不是有价值是采购说了算,不是你自己说了算。
你说可以减少加班,我说我们需要营造加班的气氛;你说可以提高效率,我说我们员工素质低,根本掌握不了你的东西;你说可以帮我节省五个人力,我说我们没法对员工下刀裁人。
我不知道你在说谁的价值,也许是你自己想象的,也许是别的采购的。但它不是我的。我的价值最好由我定义,至少是咱们一起定义。而不是你自己意淫。如果你敢再瞎忽悠我所谓的价值,我就直接让你拿人民币来兑现,看你还敢忽悠吗!
13.“你穿着衣服我也知道你里面什么样”。
有件事情我始终觉得不可思议。二十一世纪都过了十来年了,很多销售竟然还不知道有个叫“互联网”的东西。我这样说也许很多人觉得是开玩笑,可事实确实如此。不信,你看看多少销售来见我们之前,都会认为我对他们一无所知!
我多多少少也会上网吧,你来之前,关于你的所有消息我肯定都在网上查过,尤其是你的负面消息。在你没穿衣服之前,我已经打量过你很多次了。说句到家的话,很多次采购,你都没见过我,就在网上被淘汰了。所以,别指望着再利用信息不对称骗吃骗喝了。你最好还是把我当成熟客吧。
在这个同居的时代里,就别指望着有洞房里揭盖头的好事了!
14.“有话好好说,别动不动就秀你的PPT!”。
你自己看看你的PPT是啥样的,第一章是你们公司介绍,第二章是我们公司介绍……这不废话吗,我们公司用得着你介绍吗!你们公司你也介绍了很多遍,不用再啰唆了吧?
另外,拜托你讲PPT的时候能不能走走心。你面对一群技术讲什么性价比啊,他们最恨的就是价格低的东西;你面对一群领导,讲什么技术啊,这是在逼着一只狗看《甄嬛传》。
最可气的是,你非要逼着我们在两个小时内学会你的产品,你不想想你自己用多长时间学会的?每次看到你们在台上装专家,我都需要拼命抑制住打你一顿的冲动。我已经憋得很痛苦了。
15.“你手里有把锤子,看谁都像钉子?!”。
再说说你的方案,你们把那本可以砸死人的书,美其名曰“解决方案”,那我就要跟你们理论理论了。
首先,既然是解决方案,你一定是解决我们某些问题的。可是这些问题我们根本没有啊!我不知道你从哪里搞出这么多问题来。难道你产品能解决的问题,我们就必须存在吗?你是不是觉得如果我们不存在,就很对不起你的产品?!
还有,你明明调研过我们,可是调研出的问题在方案里没看见啊!你是没调研出来呢,还是没在方案里体现出来?
调研的时候,你问了一大堆奇奇怪怪的问题,我也听出来了,你就是想把我们往你的产品里逼。然后不管我们承不承认,一概往我们身上栽赃。你怎么好意思下手!
另外,你的解决方法更让人背过气去。你拿产品一通扫射就解决了我们所有的问题?别扯了。一个问题的产生有很多原因,你的库存管理软件再好,可我们的库管大妈不会打字啊。你先解决问题,还是先解决他们?可你们画张流程图就说这个问题完美解决了,还信誓旦旦地算出一大套收益来,你问过我们看库管大妈这事能行得通吗?