婴童店口号

婴童店口号

1. 母婴店抽奖促销标语

美丽孕季母婴店是集孕妇产前产后用品，婴儿吃，穿，玩为一体的专业孕婴店。主要品牌有美丽孕季、迷你妈咪、拼出完美孕妇装。孕动人内衣、予爱护肤品。孕美防辐射。蓓宝婴儿用品。我们一直本着为每一位顾客提供专业优质的服务的理念，让孕妇和婴儿都可以放心使用我们的产品。在五一来临之际，为感恩回馈新老顾客，特此举办大型促销活动。孕妇装一件8折两件7折。孕妇护肤品8.5折。防辐射7.5折。婴儿穿着类6折。婴儿洗护类8.5折，水肤肤湿纸巾均买二送一，活动时间：4月28号至5月7号

五一打折欢乐送，尽在母婴生活馆，惊喜多多，优惠无处不在，赶快选购吧！

2. 如何开好婴童店

？有这样一个婴童店的导购员，这家婴童店喂哺用品区的营业面积有30多平方，一个新手爸爸逛了一圈后，忸怩而无奈地问这位导购员，“这么多奶瓶，不知道买什么好？你帮我挑一个吧”。这时候，普通导购员会针对性的介绍一款奶瓶，而你猜这位导购员是如何应对的？她避开顾客只想“挑选1个”的问题，石破天惊的反问一句“你是要喂奶的奶瓶？还是喝水的奶瓶？还是喂果汁的？”顾客惊讶的说：“我老婆只叫我来买个奶瓶，没想到奶瓶还有那么多种？……”毫无悬念，这们奶爸离店时，购物袋里满满装了四个奶瓶、二个奶瓶刷、一瓶专用清洗液。你看，优秀的导购员便是如此让一个“奉旨购物”的奶爸满载而归，并将顾客的客单价提高了约8倍。

2009年，婴童店数量增长过快，竞争加大，而持续一年的通货膨胀也在逐渐释放破坏性能量，让消费者捂紧了口袋。抱怨零售生意难做的声音越来越多。但是，抱怨并不能使门店生意变好，因为我们无法改变竞争环境，只能努力改变自己。新生儿家庭的需求还是存在的，顾客还是存在的，问题是零售商能否抓住此一轮“洗牌”的关键期，积极强化内功，提升卖场顾客服务水准和导购员销售技巧，从有限的顾客资源与购买力中争夺份额最大的一块。简单而直接的办法，是提高顾客的“客单价”（客单价即顾客一次购买成交的总额）；

而客单价的提高依赖于导购人员的商品贩卖技术。一个普通导购员与优秀导购员的个人销售额至少相差2-3倍，而能够提供“顾问式购物建议”的导购员则可以创造出忠实顾客群，甚至决定婴童的存亡。

论经营|母婴实体店运营手册，建议收藏

1、会员制促销

会员制营销不是指开店后实行会员卡，是指那些店面位置不好的、以网络销售为主要方式的客户，因为条件受限制，无法与正常的店面竞争而采用的一种会员制销售方式。会员制销售有几个要素。

(1)产品价格必须有明显竞争优势：一般是服饰类6折、日用品类75折；(2)掌握详细完整的会员资料；(3)有一系列周到的服务条款：送货上门、网上购物、 每个星期享受信息提醒服务、宝宝预防针提醒、营养咨询。(4)能收集到大量的会员资料：这是一个关键，因为没有店面，会员资料必须靠上门收集，但现在人们防范意识很强，轻易不会告诉你资料，最好的收集资料是以做调查的方式来收取，调查的主题是：您会不会通过目录和网站消费?调查的地方可以地医院门口、妈妈网络群、去调查的最好是学生，以实习的方式。(5)调查表样本；(6)会员卡样本；(7)不对非会员销售。

会员制实施的关键：

(1)服务要完善：因为店面位置不好，相对来说就缺少了可信度，价格只是开始时用来吸引客户的方式，真正能留住客户的是服务，服务一是要系统，不是想到了就给客户发个信息，想不到就拉倒，二是服务内容要实用，实用的内容才能让人产生好感，假如你只是利用客户信息不断的发送销售信息，不仅留不住客户，只会加速客户的离开。

(2)要有与众不同的产品：假如产品没有任何特色，想让客户产生忠诚度是比较难的，假如你这里有别人没有的产品．客户只能找你，所以实行会员制的方式一定要学会寻找与众不同的产品，比如：枕头一般店面只有棉制的枕头，假如你的枕头是竹炭的，就一定会有人特意找来。

(3)产品少而精：这是会员制的一个很重要环节，因为店面位置不好，不可能备大量的货在家里，假如经营范围大，容易缺货，因为你不可以等客户要了才向供应商进货，做一些精品，我们可以备一些货在家里，发货又方便，又有利于产生竞争优势。

(4)比别人快一步：因为现在的市场资讯很发达，你能找到的产品，对手—样能找到，这就要求我们要保持敏锐的触角，让自己的产品总是能比别人快一步上市，这样一来，过不了多久消费者就会形成一个印象：你这里的产品总是最新的，想找新品、精品、找你最适合。一旦这种印象形成，就会有很多的消费者主动找上门来。

(5)产品有特色、服务系统化、上市快一步、资料收集快：只要具备这些因素，会员制营销就一定会产生惊人的效果!

2、如何利用短信/微信做客服

短信/微信服务是目前最有效，也是最省钱的一种服务，但操作短信客服有一些事项需要注意：

(1)只提供最实用资讯：给客户提供的信息是纯资料的，不可以带任何销售性质的文字，这是短信服务的第一原则，假如这条做不到，不但起不到什么效果，还有可能会产生负面影响，因为现在的消费最不缺的就是推销信息，极容易让人反感! (2)定时发送：每次发送时间都是在星期天晚上8点钟，因为这个时间是最容易打动人心的时间。还有就是定时发送会让人产生等待心理，有利于客户对你的店面加强印象!(3)定量发送：每个月发送四条是最适合的数量!(4)短信/微信字数不超过30个：一定要短小简洁，只要把最核心的内容表达出来就可以，如：

A、父母不要随便给新生儿服用退烧药，有时会出现周身青紫、贫血、便血、吐血等症状，严重的甚至死亡。这是吃了退烧药，造成凝血机制障碍而引起的。

B、大部分新生儿是远视眼，为了看清近处的东西，他会努力调节眼球，假如调节过度，容易造成斗鸡眼。

C、越早会笑的孩子越聪明，新生儿一般在第10-20天时学会笑。如果到1-2月时还不会笑，需要请医生检查。

D、让宝宝穿得太多会抑制宝宝的风寒调节能力，真正冷时，反而容易感冒!比大人多穿一件就可以!

E、新生儿睡眠是为了把体内储存的热量转化为促进身体快速增长的能量。如果婴儿睡着的时间很长．就足以提供用于身体和智力发展所需要的热量，因而“睡不醒”的婴儿很可能是一个非常健康的婴儿。

F、两个帮婴儿排出腹内空气的方法：一是把婴儿靠在你的肩膀上，轻轻拍抚他的背，可使气体从婴儿胃内排出；二是用4个手指轻轻推揉婴儿肋下的肚子左边，当你用右手推揉的时候，用左手使他的头仰起，从而使气体迅速排出。

G、宝宝发烧是身体杀死细菌的一种方式，因为很多细菌在39度以上就无法生存，没有到41度时，不会烧坏脑子!

H、一般婴幼儿每日每公斤体重需要100-150毫升水，所以要注意给孩子增加一些绿叶菜汁、番茄汁、橘子汁和鲜水果泥等，这些食品中均含有较丰富的维生素C。

I、钙片不宜与牛奶同服，钙片可以使牛奶结成块，影响两者的消化和吸收。

J、怀孕时重要的两种保健品一是叶酸、二是维生素E。

K、如果孩子的皮肤已经发生皮炎，切忌用热水和肥皂擦洗，热水和肥皂可以加重皮肤炎症。轻的尿布皮炎只需勤洗皮肤，保持局部皮肤干燥、清洁一般2-3天就能治好。

L、4个月的孩子开始对颜色产生了分辨能力，对黄色最为敏感，其次是红色，见这两种颜色的玩具很快能产生反应，对其他颜色的反应要慢一些。

M、哺乳的妈妈可多吃以下食物，有利于促进宝宝健脑益智：动物脑、肝、鱼肉、鸡蛋、牛奶、大豆及豆制品、苹果、橘子、香蕉、核桃、芝麻、花生、棒子、各种瓜子、胡萝L、黄花菜、菠菜、小米、玉米等。

N、便秘的小儿，不能吃泻药，给孩子食用适量的蜂蜜可起到促 消化、润肠、通便的作用。蜂蜜中含有许多人体所需的矿物质如钾、锌、钙、铁、铜、磷等，并含有各种维生素。

O、婴儿患病时，在服药前后忌给婴儿喂奶。(1)服药前，家长不要给病婴喂奶或饮水，使病儿处在半饥饿状态，以防止恶心、呕吐，同时，也便于将药咽下。

P、宝宝正常长牙时间是6—7个月，早于4个月是早，迟于12个月是迟。

Q、不论春夏秋冬，家长每天要抱孩子到室外晒太阳。(皮肤中含有一·种维生素D3源，经日光中紫外线的照射后，才能转变为维生素D3，这是人体维生素D的主要来源。

R、宝宝在三个月前是不用枕头的，因为他的颈曲没有形成1 6个月用3厘米高的枕头，9个月用6—9厘米。

S、学走路时给宝宝穿软底鞋容易让宝宝脚骨骼畸形或变成平底足，平底足的宝宝长大后从高处往下跳容易脑震荡。

T、爽身粉主要材利是滑石粉，它是一种不溶性物质，直肠、阴道等粘膜长期接触易引起肉芽肿，其卵巢癌的发病率是不用者的3倍!

U、湿疹的主要原因是宝宝的身体是一个过敏体质，而过敏体质主要的原因是宝宝肠道消化不好。

V、人身上的各种益生菌有2万亿个，总重有2公斤。

W、2周岁前的宝宝不适合经常喝酸奶，因为它里面的乳酸菌杀死有害菌的同时电会抑制有益菌的生长。

X、婴儿游泳是提高宝宝免疫力的最有效方式之一。

Y、宝宝鼻梁有青筋表示他肠道消化不好，综合体质比较差。

Z、寒性宝宝不适合吃夏季产的水果。

短信客服需要先去电信或移动公司申请短信群发软件，软件本身免费，按数量收费，一般是0．1元左右人民币一条!

3、婴儿用品店必打的三大战

价格战

营销鼻祖科特勒说过：一分钱的差价也会打动消费者的忠诚度!特别是在中国，这种现象就表现的更明显，所以，不管你的店面面积有多大，产品有多齐全，服务有多好，价格战都在所难免。孕妇有十个月的时间可以比较价格，她可以对大部分产品的市场价格了如指掌。价格战的核心在于：对于容易比较价格的产品一定要比对手便宜，哪怕是一毛钱。别以为这事情很容易做到，这是很麻烦的事，因为对手也会随时调价格，但我们必需做到，因为对手也很怕麻烦。我们只要比对手多坚持一次就可以，这些产品任何时候我们在市场上都是最便宜的，三个月后，价格便宜的印象就会开始深入人心丁，印象一旦形成，就很容易口碑相传。

促销战

婴儿用品是一个消费面比较窄的行业，店面的人气关乎生意的成败，所以，促销是婴儿用品店吸引人气最重要的—种方式，很多生意不好的店面，不是产品不好，也不是价格高，而是进来的客户太少，对于这种情况，就是搞特价也不起效果。促销战是一开业就要开始搞，并且要持续不断，花样不断。

方法包括：积分促销、买送促销、摇奖促销、门口促销、特价促销、热卖产品促销，处理产品促销，周末促销、小区促销、短信促销，先不管这些促销方式创新指数怎么样，但在没有更好的促销方式之前，这些是不变的选择。还有，新的促销方式不一定就是有效的，促销就好像是竞争对手在打架，出拳厉害不厉害是一回事，但假如你不还手，那被打趴只是迟早的事。

广告战

现在做生意不做广告几乎是不可能的事了，但现实中就是很多店向不做广告的，因为很多的人都认为把钱花在广告上不如买些赠品给客户更实在，还有一点就是：假如生意不错的，认为广告无所谓，反正客户比较多，假如生意不好，那进货都成问题，更舍不得再投钱在广告上了。真正的问题在于．假如已经感觉到生意不好了，那就不是一时三刻的问题，而广告是一个长期的积累过程，一两次广告是不可能产生效果的。生意不好的店主往往心态特别急，希望一做广告就会有效果，这是不现实的。广告不是做与不做的问题，是做多做少的问题，广告的投入在利润中最少应该占到8％的比例。

婴儿用品的广告包括：彩色宣传单、在线购物网站、医院门口广告、灯箱、自行车广告、乐队广告、当地报纸软性文章等等。

许多战是可打可不打的，但对于婴儿用品来说，这三战是关键的三战，是非打不可的三战，假如没有这三战，生意一定会受到很大的影响，甚至会关系到你的成败!

4、产品套餐销售

每个宝宝每年的预期消费金额有一个平均值，竞争就是尽可能把消费平均值比例占大，但因为产品同质化竞争的缘故．消费者随机性比较大，所以，我们要尽可能地在消费者有购物欲望时，以购买越多让利越多的宗旨，一次性地向客户推荐商品，减少她去竞争对手店里的消费机会，从而得到提高营业额，加快资金周转，打击对手的目的，套餐销售是婴童用品店最重要的一种销售方式!

套餐销售原则：

(1)套餐多样化：因为宝宝年龄不一样，不同的客户有不同的需求，店主需事先就准备好不同的套餐，以供消费者选择!

(2)产品针对性强：假如客户是孕妇，套餐里的商品只能是孕妇用的产品，忌讳商品界限不清晰

(3)套餐产品越多，折扣越多，赠品越多：这是套餐活动折扣的主要方式，因为越到高层，客户越容易引导，因为很少有客户一次性购物这么多商品!

(4)给消费者一个理由：有些商品消费者并不很清楚使用功能，需要有一个推荐说明。

(5)套餐需要有一个海报辅助：把套餐的产品或名称做到海报上去，让消费者一目了然，有助于提高消费欲望!

(6) 在最显眼的地方展示套餐海报：店里至少有4个地方可以让消费者看到套餐资料(4次以上的信息接收才会让消费者产生潜意识印象)。

产后妈妈商品套餐：内裤、防渗乳垫、哺乳内衣、哺乳文胸、妊娠纹修复液、产妇头巾、收腹带

本套餐价值200元，平时零售95折，需要180元!

套餐消费8折，只需160元，

赠送价值30元礼盒一盒；

赠送价值12元的书包一个；

赠送价值10元的消费积分；

赠送打的费用5元!

我们向您推荐的，正是您需要的!选择套餐，省钱，省力，又省心!

如海报版面还有空间，可以写上一些商品消费理由如：

(1)产后专用内裤

消费观点：柔软舒适，穿用简便，给产后不久的妈妈贴心呵护。

消费理由：穿着普通内裤会给产后护理带来诸多不便，增加妈妈的麻烦和痛苦。产后妈妈的耻骨联合处通常感觉疼痛，如果采用了侧切术，伤口会更加疼痛。穿着普通内裤会压迫刺激伤口，加大疼痛。产后专用内裤是根据产妇人体力学原理设计，呵护易痛的耻骨部位，减轻产后疼痛。

(2)防渗乳垫

消费观点：选用吸收力强的乳垫，把水份锁紧在垫内，保持乳头干爽。

消费理由：在喂母乳期间，乳房会不断流出乳汁，涨奶也会浸湿，另外婴儿的哭声也会引起妈妈乳房充盈，能够完全控制渗乳的乳垫是妈妈哺乳期的必备品。

(3)产后哺乳内衣

消费观点：宽松舒适，不可紧束

消费理由：带钢托的胸罩会把乳：房勒得很紧，压迫乳房，内衣里的纤维织物易从乳头开口进入乳腺导管，从而导致血液循环的恶化，是引起乳汁分泌不良及乳房问题产生的原因。背心式内衣或没有钢托的内衣是孕期和哺乳期最好的选择。

(4)吸奶器

消费理由：提前为宝宝储备母乳，妈妈不在家时，宝宝照样可以吃到甜美的乳汁，可保证宝宝的口粮不断，还可保持妈妈奶水不断，且避免涨奶之苦。

(5) 收腹带

消费观点：产后妈妈的皮肤松弛，腹部变大，腰部负担也加重，在重力作用下，内脏容易下垂，收腹是关键。

消费理由：尽早使用收腹带能够对腰腹曲线至下腹部起提升作用，不仅可以防止内脏下垂，还可以促进子宫收缩和骨盆回位，帮助体内机能慢慢恢复。而产后六个月内脂肪是流动的，是重塑体形的最佳时机。

5、如何在小区做促销

有些店面毗邻小区，主要以小区内的客户为主，这种店面特点是客户集中，不管是正面消息还是负面消息，散播的特别快，在这种情况下，从众心理会表现的特别明显，对一些事情的议论也会更长久(特别是负面消息)所以面对小区客户的婴儿用品店比一般的店面要更加注意服务、价格和促销。

周末促销：

(1)时间：一整天

(2)产品：新品、滞销产品、促销品、小礼品，产品中玩具必备，有玩具小宝宝会主动参与进来。

(3)道具：促销车、VCD(播放儿歌、游戏、亲子知识等)，假如适逢阴天，以防下雨，可以预带一个简易蓬、会员卡、会员填写单、宣传资料、条件许可，可以带上数码相机。

(4)价格：降价要一步到位，假如只是稍微降价，那毫无意义。

(5)氛围：活动成功与否的最主要的因素是氛围，假如氛围不好，产品价格再低，赠品再多也无济于事。活动最少需要3个以上人员，一定要有特约客户，事先通知她们带宝宝来参加。

(6)参与性：只是喊价低、有赠品那是没意义的，一定要有一些可以让宝宝参与的小游戏，比如现场教宝宝玩手指头游戏、猜猜看游戏等。参与的人越多，效果就越明显，千万要记住的是一定要给宝宝一些小礼品奖励。

(7)专业性：聘请一个儿科医生或营养专家，现场为家长解答一些相关育婴或保健的相关知识。

(8)程序

一、先与小区内负责人沟通好场地费用，一般是50—80元每天；二、聘请好医生或营养师；三、约好特约客户(一般是会员客户，宝宝稍微大—一点，做游戏时可以让她起带头作用)；四、备好道具；五、摆好产品、宣传品、开始播放儿歌；六、特约客户来齐后开始做小游戏，吸引别的宝宝或家长来参加；七、接下去看情况，咨询的人多就先做咨询，看产品的人多就开始销售。

(9)重点环节：一是氛围要好；二是游戏要易学好玩；三是项目参与性要强，互动性好才能产生好效果。

(10)持续性：活动要4次以上才可能给客户产生潜意识记忆，所以一定要连续搞4次以上，不管效果明显不明显，因为就算现场销售产品并不多，但知名度一定会大幅度提高了。小区内都会有一个聚会的小广场，周末促销活动一定要在小区内的这个广场里做才会有明显效果。

6、婴儿用品形象代言人

开业前期所有活动目的都是为了提高知名度，一个好的活动一是要有新鲜感、二是要让参与的消费者多；三是能产生长久影响。假如能让这三个因素同时兼备，那这个活动‘定会带来明显效果。“寻找婴儿用品店形象代言人”是目前婴儿用品店开业活动中最经典的方式。

活动背景

假如是一个品牌有代言人，人们会觉得那是天经地义的事情，但假如一个婴儿用品店也聘请代言人，这事情就变得很新鲜了，因为到目前为止，很少有一个婴儿用品店做这种活动，人们一定会议论纷纷，同时也会有期待心理，期待看到这个新鲜事情的结果会是怎么样!当一个活动有新鲜感、有期待、有议论时，就一定能带来深远的影响。

活动发起人：婴儿用品店

活动主题：寻找婴儿用品店形象代言人

活动口号：让您的宝宝秀起来!!

活动对象：该店的消费者，0—3周岁的宝宝

相关单位与人个：婴儿用品店、宝宝摄影店、育婴专家、儿科医生、相关媒体

评选规则：(1)爬行比赛；(2)和妈妈穿衣配合比赛；(3)抓小鱼比赛；(4)障碍翻越比赛；(5)戳气球比赛；(6)总体形象。

活动宗旨

参与的人越多越好，合作的单位越多越好!

活动程序

(1)预留橱窗，假如店面没有橱窗，那就在店内显眼的位置开辟一个园地。

(2)撰写活动内容，并制作成彩页，随机发放给来店面的消费者。样本见下表。

(3)联系好合作单位与个人。

(4)评选活动开始!

(5)让当地报纸以软文章的形式报道此事。

让您的宝宝秀起来

天下没有不可爱的宝宝，只有不懂得展示宝宝可爱的父母，为了让您的宝宝有一个展示可爱风采的平台，本店特别举办了“寻找形象代言人”的活动，只要是本店的消费者，年龄在3周岁之内的宝宝都可以参加。本店将从参加活动的宝宝中评选出春夏秋冬四季，每季两个一共8个代言人，被选芦的宝宝都将由店面发聘书、礼品、代言人证书，同时由婴儿用品店请专业摄影师拍摄代言形象照片，在店面的橱窗中层示出来。参与带来改变，风采需要展现!

让您的宝宝秀起来!

活动时间：某年某月某日

参赛要求：本店消费者

参赛年龄：o—3周岁

参赛时递交个人生活照一组，(照片不退还)，同时填写以下表格，并递交于本店负责人员。同时也可登录：

宝宝姓名： 出生年月日： 姓别：

联系地点： 联系电话：

手机： E—mail：

宝宝特点：

参赛心声：

父母希望寄语：

婴儿用品店活动注意事项：

比赛内容：因为参选的宝宝年龄不一样，活动不可能全是一样，需要有针对性的制定出适合各个年龄的活动。

评选规则：一定要有数据作为标准，不然参与者容易产生不平衡。

奖品金额：奖品可以让厂家来提供，然后在资料上进行某某厂家署名。

安全措施：宝宝活动最主要就是安全，届时可以聘请医生或护士现场压阵!

如何安抚落选者：比赛就一定会有落选者，所以我们一开始就要输灌重在锻炼，重在参与的思想，让妈妈们明白，让宝宝多参与活动这才是最重要的，让来参加活动的人有比较良好的心态，没有评上的，一样不会有抱怨心理，还有就是所有的参赛者都会获得—份奖品，以作纪念。

活动连续性

评选是分季节的，一个季度活动后，第二次活动就会有更多的宝宝来参加了，举办方也会更加的熟悉操作环节，当一个有衔接的活动连续四次以上开展下来，就一定会在消费者心中产生深刻影响了，不管销售的带动效果如何，至少知名度一定是得到了空前的提高。

活动分析

所有的父母也都知道，宝宝的成长需要经常参与—些活动，这对宝宝的交往能力、性格、心情等方面都会很大的提升，只是平时很少有这样的机会参加罢了，假如能有一个机会让他们参加，并且有机会成为活动的主角．这是很能让妈妈们心动的方式。大部分的人都愿意参加，这个大前提存在，接下来的就是宣传方面的问题，据我们以往的经验看，刚开始不一定人很多，但有几个开始报名后就会源源不断的有消费者会加入．因为报名后的消费者会不由自主地去宣传这事，很容易形式连锁反应。报名后有些消费者心里就会有意无意地想这件事情，想到这事自然会想起你的店，想买产品时，不用说也会来你这店里了，因为想增强举办人对她的印象，这是人之常情!